У жовтні 2022 року в Україні запрацював новий мобільний банкінг – O.Bank 2.0. Проєкт запустив «Ідея Банк» разом з командою Trigger Software на базі технології Trigger Neobank Engine
«Банкінг запустили в рекордні для України терміни, – коментує Максим Бондар, засновник Trigger Software. – Водночас разом з командою банку ми створили таку архітектуру, яка б дозволяла O.Bank 2.0 після запуску швидко розвиватися, додавати нові фічі та сервіси».
У партнерському матеріалі розповідаємо, як проходила розробка банкінгу та які 20 нових фіч запустили в O.Bank 2.0 менше ніж за рік роботи.
«Запуск O.Bank 2.0 був справжнім викликом з огляду на складність завдань і встановлені терміни, – коментує керівник цифрового банкінгу АТ «Ідея Банк» Віталій Могильов. – Для нас було надзвичайно важливо отримати продукт, який був би зручним у використанні та надійним з погляду безпеки. Завдяки технології Trigger Neobank Engine ми тепер маємо такий комплексний і гнучкий мобільний банкінг, який можна самостійно і швидко розвивати».
Порівняння функціонала старого застосунку O.Bank та O.Bank 2.0
Для прискорення швидкості розробки команда O.Bank 2.0 використала конструктор інтерфейсів Trigger Neobank Engine для iOS та Android. Конструктор дозволяє за допомогою простого JSON-формату конфігурувати інтерфейси: кнопки, текстові поля, списки, таби, світчери тощо. Trigger Neobank Engine дозволяє відображати нові налаштування одразу ж в інтерфейсі, без необхідності надсилати білд
Такий підхід дає можливість бізнес-аналітику, навіть не програмісту, займатися конфігурацією інтерфейсу, з яким взаємодіє користувач, і швидко експериментувати з потрібними гіпотезами, що дуже важливо на етапі запуску нового цифрового банку. Власне, однією з цілей від самого початку було навчитися запускати оновлення якщо не за лічені години, то хоча б дні. І навчити робити це бізнес-аналітиків без залучення розробників або принаймні за їхньої мінімальної участі.
Для побудови нових API
Також TAG підтримує інтеграцію з ChatGPT, що дозволяє створювати SQL-запити звичайною мовою, а не за допомогою SQL-синтаксису. TAG чудово підходить для будь-яких проєктів, де є потреба створювати нові API.
Завдяки використанню сучасних технологій банк зміг збільшити кредитний портфель удвічі за останній рік.
Більше про технологію Trigger Neobank Engine за посиланням
Для нових клієнтів IdeaBank реалізована дистанційна ідентифікація через застосунок «Дія». Для цього клієнту необхідно мати встановлений застосунок з доступними документами
Реєстрація нового клієнта в мобільному банкінгу O.Bank 2.0 займає всього декілька хвилин. Для неї необхідно лише пройти авторизацію через «Дію», зробити селфі, заповнити коротку анкету й підписати договір.
Якщо в мобільному застосунку O.Bank 2.0 реєструється клієнт IdeaBank, то процедура займає кілька кліків. Застосунок запитує набагато менше інформації, ніж у випадку з реєстрацією повністю нового клієнта. Для цього процесу не потрібно використовувати «Дію».
O.Bank 2.0 запустив новий картковий продукт під назвою «О.Картка+». Це одна із найвигідніших на ринку кредитних карток з лімітом до 200 тис. грн, пільговим періодом до 62 днів і строком кредитування 12 місяців з подальшим подовженням кредиту. Реальна процентна ставка – 100,22% річних. Замовити й отримати «О.Картку+» можна в кілька кліків у мобільному банкінгу O.Bank 2.0.
Вона створюється в кілька кліків. Таку цифрову картку можна токенізувати й додати в гаманці Apple Pay і Google Wallet. На неї встановлюється окремий ліміт за платежами. Використовувати її можна, зокрема, для оплати товарів чи послуг в інтернеті або ж, наприклад, тільки для плати за підписки. Такі платежі йтимуть окремо від основної пластикової картки, що дає клієнтові можливість гнучко керувати ними.
Він дає можливість вибрати оптимальний депозитний вклад, валюту вкладу, спосіб виплати відсотків, можливість часткового зняття та поповнення вкладу.
Для зручного і швидкого переказу коштів, коли не потрібно шукати і вводити номер картки, в застосунку O.Bank 2.0 з’явився переказ коштів за номером телефону. Активувати послугу можна в розділі меню «Ще».
Цей сервіс був реалізований у рекордні терміни: усього лише за один тиждень. Тепер клієнти можуть вигідно купувати і продавати валюту в мобільному застосунку. Уже за тиждень роботи обороти з купівлі валюти в мобільному застосунку перевищили обороти в касах відділень.
O.Bank 2.0 має розгалужену мережу партнерів, які надають клієнтам банкінгу кредити на спеціальних умовах на побутові товари та послуги
Клієнт може заповнити просту анкету й повідомити банк, що він є платником податків в іншій країні. Це одна з фіч, які реалізовані відповідно до вимог Національного банку України. У цілому десятки змін в застосунку зроблені відповідно до вимог НБУ. Для цифрового банкінгу дуже важливо вміти швидко реалізовувати речі, які вимагає регулятор. Це важливо як з правового погляду, так і з метою правильного зосередження ресурсів на фічах, про які безпосередньо просять клієнти.
Тепер у мобільному банкінгу O.Bank 2.0 ФОПи можуть бачити баланси власних рахунків, а також історію транзакцій за рахунками. В Україні є сотні тисяч ФОПів, у яких 1–2 рахунки і вони можуть мати кілька десятків або сотень транзакцій за місяць. Таким клієнтам дуже зручно бачити інформацію за власними рахунками в мобільному застосунку O.Bank 2.0, а не заходити окремо в інтернет-банкінг для юридичних осіб.
O.Bank 2.0 став повноцінним учасником системи BankID. Кожен раз, коли клієнти банкінгу хочуть скористатися, наприклад, державними сервісами, де можлива ідентифікація через BankID, це можна легко зробити в кілька кліків. Після ідентифікації і згоди від клієнта O.Bank 2.0 передасть дані стороні, яка їх запитує.
Це експериментальний проєкт команди O.Bank 2.0. Деякі нові клієнти банку отримують на свої рахунки невеликі стартові кредитні ліміти для напрацювання кредитної історії, котра дозволяє побудувати вищий ступінь довіри між клієнтом і банком та отримувати більші суми коштів при потребі.
O.Bank 2.0 тепер вміє точніше пропонувати клієнтам продукти й послуги залежно від їхньої геолокації. Це також окремий експериментальний напрям, спрямований на постійну персоналізацію клієнтського досвіду.
Це окремий процес видачі кредиту для випадків, коли клієнт був залучений через цифрові канали партнерів, а продаж кредиту відбувався не безпосередньо в O.Bank 2.0. Такому клієнту не потрібно звертатись у відділення для оформлення кредиту, йому достатньо мати мобільний банкінг O.Bank 2.0.
Клієнти можуть перегляди повну інформацію за кредитом на дашборді в мобільному застосунку: суму кредиту, кредитний договір, нараховані і сплачені відсотки, графік погашення кредиту, ключові дати, можливості реструктуризації.
Можливість переглядати інформацію щодо депозитів на зручному дашборді: сума внеску, нараховані відсотки за депозитом, депозитний договір, графік виплати відсотків, можливі варіанти продовження депозиту тощо.
Ця фіча є унікальною для українського ринку. На головному екрані мобільного банкінгу O.Bank 2.0 клієнт може бачити агреговану інформацію щодо всіх своїх рахунків і карток, у тому числі в розрізі валют. Так можна легко зрозуміти, скільки всього коштів є доступними для використання в банку.
В інтерфейсі мобільного застосунку в першу чергу відображаються ті продукти, які банк рекомендує для використання клієнтові. Адже є люди різного віку, різних професій, місць проживання, роботи, а отже і потреб у банківських сервісах.
Клієнт може створити шаблон банківської операції, наприклад, платежу чи грошового переказу. І не вводити реквізити кожен раз, коли захоче здійснити цю операцію.
Stories – це сучасний формат контенту, який особливо подобається молодим користувачам, котрі звикли до Instagram, TikTok та інших цифрових платформ. Stories дають можливість O.Bank 2.0 надсилати власні новини, пропозиції, промоакції у спеціальному форматі та із сучасним дизайном.
Про те, як розробляли O.Bank 2.0, читайте у нашому попередньому матеріалі
АТ «Ідея Банк» – один з найстаріших банків в Україні, що працює з 1989 року, з головним офісом у Львові. З 2007 року є частиною однієї з найбільших фінансових груп Центральної та Східної Європи – Getin Holding S.A.
За шість місяців 2023 року фінансовий результат АТ «Ідея Банк» сягнув понад 371 млн грн. Банк входить у першу десятку найстабільніших банків України.
Володимир Малий, член правління, директор з розвитку бізнесу АТ «Ідея Банк»
Ми задоволені досягнутими результатами і стабільним розвитком банку. Динаміка позитивна, очікуємо і надалі покращення всіх показників, адже банк має гарний запас ліквідності, сформував усі потрібні резерви, має чітку стратегію розвитку та бізнес-план.
Айтівець і начальник Управління ІТ Міністерства оборони України Олег Берестовий іде з посади. На цій…
Транснаціональна компанія Visa запустила в Україні технологію, що дозволяє підтверджувати онлайн-покупки за допомогою біометрії –…
Очільник Міністерства цифрової трансформації Михайло Федоров повідомив, скільки податків сплатили резиденти «Дія.City» в І кварталі…
Українські айтівці Влад Кампов та Діма Малєєв запустили власний стартап mentor.sh – платформу для пошуку…
Засновниця та CEO BetterMe Вікторія Рєпа назвала пораду, яку вона хотіла б дати собі 8…
Станіслав Деркач все життя працював у сфері шоубізу, потім кинув собі виклик, пішов у кардинально…