Володимир Поперешнюк назвав книгу, яку варто прочитати кожному підприємцю і розробнику продукту. Фото: Facebook / Володимир Поперешнюк, Depositphotos
Співзасновник «Нової пошти» Володимир Поперешнюк поділився рекомендацією про книгу, яку, на його переконання, варто прочитати кожному підприємцю та розробнику. Вона стосується дизайну продукту та того, як він впливає на клієнтський досвід.
«Хто не читав – повірте, вона може змінити вас назавжди. Бо почнете бачити невдалі дизайнерські рішення буквально всюди, навіть там, де їх нібито й не було», – написав підприємець у Facebook.
Його рекомендація – це книга колишнього віцепрезидента компанії Apple та визнаного авторитета в галузі промислового дизайну Дональда Нормана «Дизайн звичних речей».
«Ми зазвичай забуваємо, що практично все навколо – створено кимось. Буквально щодня ми наштовхуємося на незручний дизайн. І ніби миримося з тим, що це має бути незручно, забуваючи, що все можна зробити нормально, або, як каже Норман, “людиноорієнтовано”», – зазначив Поперешнюк.
У книзі Норман наводить приклади дизайнерських помилок, через які користувачі продуктів почуваються розгубленими й навіть не надто кмітливими. Натомість автор пояснює, як помічати гарний дизайн, якими принципами керуються вдумливі дизайнери та що допомагає їм створювати продукти для комфортнішого і водночас стильного життя. Книга навчає враховувати людські потреби й обмеження, фокусуючись на зручності використання та простоті.
«Вважаю, що кожен розробник продукту, підприємець має прочитати цю книжку. Так, спершу вона зробить ваше життя нестерпним, бо ви будете помічати найменші незручні дрібниці. Але потім ваші клієнти вам подякують. Бо якщо клієнту незручно, то це не проблема клієнта – це хиба дизайну. Адже підприємці працюють для клієнта, а він не буває неправим», – підсумував Поперешнюк.
Читайте також: Є три причини: Поперешнюк пояснив, чому не варто оподатковувати міжнародні посилки. Згодні не всі
Допис автора активно коментували. Деякі думки користувачів Facebook наводимо тут.
Більше коментарів можна переглянути безпосередньо під дописом автора.
«Я люблю свої гроші там, де можу їх бачити – у своєму гардеробі», – каже…
Здавалось би, що не вийде заощаджувати, якщо живеш від зарплати до зарплати. Однак, це можна…
Чи можна зробити свій інвестиційний портфель «всепогодним», щоб за будь-яких обставин він приносив стабільні гроші?…
«ПриватБанк» звернувся до суду для стягнення з киянки понад 134 тис. грн боргу за кредитним…
Пенсіонера можуть викреслити з відомостей Пенсійного фонду без попередження. У таких випадках люди часто дізнаються…
Чи може початківець почати інвестувати в акції і створити додаткове джерело доходу без специфічних знань,…