На зустріч з колегами витрачайте не більше 5 хвилин, приймайте рішення в 5 кроків. Принципи роботи й життя засновника Binance Чанпена Чжао. Переказ

Чанпен Чжао – засновник та генеральний директор однієї з найбільших криптовалютних бірж Binance, відомий у криптоспільноті як CZ. Він славиться нетиповим відношенням до речей. За його словами, у нього немає машини та дому, а майже 100% його капіталу зберігається у криптовалюті.

CZ написав блог про свої головні принципи в роботі й житті. Наприклад, він зізнався, що не бачить сенсу в робочих зустрічах, які тривають понад 5 хвилин. А ще – що спить вночі по 5-6 годин. Редакція MC.today публікує найцікавіше з розповіді Чанпена Чжао. Перекладено бюро перекладів «Профпереклад».

Задля збереження авторського стилю і кращого сприйняття деталей історії ми публікуємо її від першої особи, від лиця Чанпена Чжао – так, як в оригінальному тексті.

Уникайте «поганих» відносин

Токсичні люди, що поводяться неетично. Люди, які не поділяють ваші цінності чи місію. А також люди, що марнують ваш час. Відпустіть їх. Приберіть зі свого життя. Останню категорію марнотратників часу ми часто навіть не помічаємо.

Це люди, які постійно вимагають вашої уваги. Вони завжди засмучуються через дрібниці, потребують довгих розмов або хочуть постійно чути від вас, які вони важливі/хороші тощо.

Звісно, це не злочин, однак я не веду справ із такими «друзями». Я працюю з упевненими в собі людьми, які не потребують усієї моєї уваги.

Зробіть роботу власною справою

Правильний менталітет – запорука успіху в житті. Будьте відповідальними та пишайтеся тим, що робите.

Не просто виконуйте задачі. Не просто складайте цеглини у стіну. Станьте людиною, яка будує собор. Якщо вам не здається, що ви «будуєте собор», варто пошукати іншу роботу.

Якщо збираєтесь щось робити, заволодійте цією справою повністю. Подумайте, що ще вам треба, щоб покращити свою роботу – щось таке, про що інші вам досі не сказали.

Беріть на себе відповідальність за результат, успішний він чи провальний. З таким способом мислення результати вашої роботи покращаться немов самі по собі, і ви швидше рухатиметеся до мети.

Розумійте світ

Щоб досягти бодай якогось успіху, вочевидь дуже важливо розуміти, як облаштований світ.

Щоб зрозуміти, як влаштована людина, прочитайте книжку «Sapiens: людина розумна». Ми живемо у світі людей. У кожного в голові своя версія світу. Тобто всі живуть у різних світах. Зрозумійте їхній світ.

Не надто чіпляйтеся за «чорно-білі» погляди. Світ рідко буває настільки полярним. Чимало людей приймають надто спрощене уявлення про світ. Це навряд чи допоможе їм досягти успіху. Занурюйтеся глибше. В реальному житті більшість явищ і речей перебуває в балансі.

Наприклад, дехто наївно вважає, що всі правила однаково добрі. Правила пишуть люди, причому не завжди ідеально. Почитайте книжки «The Law» (1850), «Економіка за один урок» тощо.

Не ведіть війни, які не зможете виграти. Просто уникайте їх. Беріться за щось інше. Ідіть в інші місця. У цьому світі повно занять і роботи. Зосередьтеся на позитивному внеску, який ви здатні зробити.

Структуруйте прийняття рішень

Ухвалення правильних рішень – це навичка, яку можна відпрацювати. Я покажу вам свою схему прийняття рішень – як швидких, так і зважених.

1. Перші принципи. Якщо рішення торкається одного з базових принципів, тоді дотримуйтеся їх. Це легко. Якщо ж ні, залучайте схему.
2. Мале чи велике. Перше, що треба визначити – обсяги чи наслідки рішення. Дрібні рішення ухвалюйте швидко чи делегуйте, а потім ідіть далі. Наприклад, куди піти пообідати або куди вкласти невеличку суму грошей. Для великих рішень збирайте інформацію, обговорюйте в групі, а потім «переспіть» з цими думками ще добу. Це стосується масштабних угод спонсорства, великих інвестицій тощо.
3. Можливість дати задній хід. Деяким рішенням легко дати задній хід, наприклад, при розробці нової функції продукту. Можна зупинитися в будь-яку мить і попрацювати над чимось іншим або ж вимкнути цю функцію, коли вона вже готова. Звісно, доведеться витратити якийсь час чи зусилля, однак витрати обмежені. Деякі рішення зупинити нелегко, наприклад, відкликати великий авансовий платіж в угоді про спонсорство. Або злиття й поглинання великої компанії, яку ми плануємо інтегрувати в нашу команду.
4. Чи я в цьому компетентний? Якщо я добре знаюся на цій темі або маю вихідну інформацію (технологія, продукт), тоді можу швидше ухвалити рішення. У сферах, в яких я не дуже компетентний (наприклад, маркетинг), доведеться або делегувати, або залучати експертів. Ухвалення таких рішень потребує більшої уваги.
5. Достатність інформації. Для дрібних рішень інформації потрібно не так і багато. Для великих варто спершу зібрати всю необхідну інформацію. Однак зрештою все одно часто доводиться ухвалювати рішення з мінімумом даних.

І наостанок: зазвичай краще ухвалювати рішення й виконувати його, аніж не робити геть нічого.

Пасивний розвиток бізнесу. Хапайте те, що висить перед носом

Я (CZ) зазвичай маю пасивний підхід до розвитку бізнесу. Та й до життя, якщо чесно. Люди часто не розуміють цю мою рису або не знають, як вона працює.

Втім, не варто плутати пасивність із пристрастю. Я дуже пристрасно ставлюся до своєї/нашої справи. Однак я пасивний у своєму підході до інших, ділових партнерств тощо.

Я не гонюся за яскравими цяцьками. У розвитку бізнесу я зазвичай не ганяюся за великими клієнтами чи партнерами. Це потребує чималих зусиль та часу – навчити їх роботі з криптовалютами, вести за руку й допомагати врегульовувати внутрішні юридичні процеси, аби укласти угоду. Забагато часу на обговорення. І вони часто вимагають несправедливих умов. Низька окупність інвестицій.

Натомість мені подобається витрачати час на роботу з найкращими фірмами, які самі приходять до нас. Вони вже мають намір увійти у сферу криптовалют, хочуть працювати з нами. Нам лише потрібно все організувати та прописати умови. Окупність інвестицій набагато вища. Нехай це не компанія рівня Apple чи Google, але якщо ми послідовно будуємо бізнес на невеличких перевагах, рано чи пізно до нас прийдуть більші партнери. І здебільшого прийдуть самі.

Наприклад, я не марную час, аби переконати когось у корисності крипти, якщо вони вже вирішили, що їм це не подобається (той же Воррен Баффет). Я говорю з тими, хто хоче навчитися. Навіть якщо вони не настільки знамениті.

Я не їжджу до країн та не зустрічаюся з урядами, які негативно ставляться до крипти. Я їду туди, де хочуть прийняти крипту, і допомагаю. Навіть якщо це маленькі країни.

По суті, ми працюємо над угодами, які можемо легко укласти. Не варто плутати це з менталітетом «короткостроковості». Більшість цих легкодоступних плодів усе одно матимуть довгостроковий ефект. Навіть якщо ця компанія не з десятки найвідоміших у світі.

Комунікація

По-перше – пишіть стисло. Прочитайте книжку On Writing Well Вільяма Зінссера про мистецтво писання. Ненавиджу, коли бачу, що люди або не пишуть, або пишуть забагато. Це означає, що вони не організували свої думки або взагалі не здатні це робити.

Так, записувати думки варто, але пишіть менше (а не більше). І пишіть добре. Що я не хочу бачити:

• списки більше ніж на 3-5 пунктів для 15-хвилинної наради;
• більше ніж пів сторінки або сторінку тексту для 30-60-хвилинної групової наради;
• більше ніж 5 сторінок для квартальних бізнес-оцінок.

Жодних презентацій у PowerPoint. Жодних модних слайдів. Лише текст та прості діаграми.

Більше писати можна для блогів, статей чи книжок.

Є старе прислів’я, з яким я не погоджуюся: «Не пишіть електронний лист, якщо можна подзвонити. Не дзвони, якщо можеш зустрітися віч-на-віч». Я пропагую прямо протилежне: «Не зустрічайся, якщо достатньо дзвінка. Не дзвони, якщо достатньо повідомлення в месенджері».

Зустрічі й наради

Зустрічі мають бути якомога коротшими. 5 хвилин – ідеально. Якщо на зустріч із близькими колегами мало 5 хвилин, ви ще не оптимізували свою співпрацю. З’ясуйте, як це зробити.

Приєднуйтеся до віртуальної наради на 1 хвилину раніше. Встановіть оповіщення на 3:59 замість 4:00. Тоді нарада почнеться рівно о 4:00.

Приберіть оце застаріле «ось що я вам зараз розповім – зараз розповідаю – ось що я щойно вам сказав». Просто розповідайте, що треба. Одразу приступайте до наради. Не треба оцього «усі мене чують? Всі бачать мій екран?».

Перевіряйте обладнання заздалегідь та одразу починайте нараду. Не треба дякувати за те, що всі зібрались.

Одразу починайте нараду. Для обговорення достатньо 5-10 людей, які найкраще знаються на відповідній темі. Що більше людей, то більше уповільнюватиметься процес.

Якщо вже залучаєте понад 10 людей в аудіо/відеодзвінку, нехай це буде контрольний дзвінок для швидкої синхронізації.

Якщо ви присутні на нараді й вам нема чого сказати, вірогідно, вам нема що тут робити. Не варто було приєднуватися. Достатньо отримати нотатки з наради від когось іншого.

Готуйте письмові тези до наради. Записування прочищає мозок. Особисто я візуал. Я запам’ятовую набагато менше, коли мені лише озвучують якісь моменти. Письмові документи також легше розсилати. Вербальна комунікація в цьому випадку не годиться. Погугліть «гра в зіпсований телефон».

Втім, не варто розписувати на цілу книжку. 1 сторінка для 30-хвилинної наради – більш ніж достатньо.

Сон і спокій

Рекомендую знайти власний режим сну, який найкраще відновлює ваші сили.

Я сплю 5-6 годин вночі, а вдень зазвичай прилягаю подрімати на 30-45 хвилин. Після денного сну в мене найбільше енергії. Також мій найкращий час – уранці, за годину після пробудження. Тому всі важкі рішення я приберігаю на цей час. Решту ж дня витрачаю на буденні, «приземлені» питання.

Невеличкий секрет. Аби краще почуватися після зміни часових поясів, я теж лягаю подрімати, але трохи довше, ніж зазвичай. Якщо лягатимете спати двічі, швидше пристосуєтесь.

Коли я втомлений, то або розслабляюся, або лягаю подрімати.

Я спокійна людина. Порівняно з іншими в мене, мабуть, дещо обмежена емоційна «амплітуда». Звісно, я можу гостро реагувати, однак надміру не збуджуюся й не засмучуюся. Така спокійна вдача дуже допомагає у напружених ситуаціях. А такі в нас трапляються часто, бо ми стартап у новій галузі, що швидко розвивається.

Частково це вроджена риса. Частково – натренована. Я вірю в теорію симуляції. Це дуже допомагає у стримуванні емоцій.

Також допомагає дотримання високих стандартів етичності. Коли впевнений, що робиш усе правильно, немає чого хвилюватися. Це зміцнює мою психіку. А ще допомагає впевненість, що ти несеш світу щось корисне й позитивне.