Намагалась приховати тисячі інцидентів. У мережу злили дані зі скаргами водіїв на автопілот Tesla
Інформатор злив 100 ГБ даних Tesla у ЗМІ. Вони містять тисячі скарг клієнтів, що викликає серйозні занепокоєння щодо безпеки функцій Tesla Full Self-Driving. Про це пише The Verge.
Скарги, про які повідомлялося в США, Європі та Азії, охоплюють період з 2015 року по березень 2022 року. Упродовж цього періоду клієнти Tesla повідомили про понад 2400 проблем із самостійним пришвидшенням і 1500 проблем з гальмуванням. Зокрема було 139 повідомлень про «ненавмисне екстрене гальмування» та 383 повідомлення про «фантомні зупинки» через помилкові попередження про зіткнення.
Крім цього, були описи того, як автомобілі «раптово гальмують або різко прискорюються». Деяким водіям вдавалося безпечно контролювати автівку. Однак частина з них «опинилися в канаві, вдарилася в стіни або врізалася в зустрічні транспортні засоби». Про один такий випадок ми розповідали тут. На щастя, водій у цій ситуації не постраждав, але вимагає компенсацію.
Цікаво, що в Tesla є особлива політика реагування та подібні скарги. Зазначається, що автовиробник намагається тримати в таємниці неприємні інциденти. Так, дані про технічну перевірку підлягають лише внутрішньому використанню. Звісно, результати може дізнатись і власник автівки. Але працівник компанії має повідомити цю інформацію в усному вигляді.
Ці дані отримало німецьке видання Handelsblatt. Воно не розкриває джерело інформації, але запевняє, що в Tesla вимагали видалити статтю та говорили про крадіжку даних.
- Раніше ми розповідали, що в Tesla Model Y відпало кермо під час руху, хоча після купівлі авто минув лише тиждень. Також в автівок компанії є проблема із зупинками на пішохідних переходах: вони не пропускають пішоходів попри те, що ідентифікують їх.
- А тут писали, що в Tesla збільшилось число аварій після нововведення її гендиректора Ілона Маска.