НБУ зобов’язав обмінники приймати старі та зношені банкноти. За порушення – штраф
Національний банк України посилив вимоги до банків та небанківських обмінників, заборонивши їм не приймати старі чи зношені банкноти іноземної валюти. Про це повідомила пресслужба НБУ. Редакція MC.today переповідає деталі.
[social_blue social="telegram"]Зазначається, що банки та обмінники мають приймати всі банкноти, крім значно зношених та пошкоджених. Це виключає вплив «людського фактору» на визначення ступеня зношеності банкноти.
Фактично НБУ заборонив банкам та обмінникам відмовляти клієнтам в обміні іноземної валюти, яка за дизайном та елементами захисту повністю відповідає зразкам та описам іноземних банків, та справжність якої підтверджена з використанням відповідного обладнання.
Нацбанк уточнив, що з банкнотами, які мають ознаки значного зношення (наприклад, розірвані навпіл, обпалені, забруднені тощо), мають здійснюватися операції інкасо.
Також банкам та обмінникам заборонено встановлювати обмеження щодо номіналу та року банкнот іноземної валюти. В разі порушення такі дії розцінюватимуться не лише як недотримання вимог НБУ, але і як потенційна ознака шахрайської діяльності.
Крім цього, НБУ посилив контроль за банками та обмінниками, на які скаржилися клієнти. Такі установи можуть отримати штраф. Для банків – до 400 тис. грн (штраф може бути більшим за суттєве порушення), а для небанківських обмінників – до 5% від власного капіталу установи.
Якщо банк чи обмінник порушив права споживача, варто звернутися до керівництва установи. Якщо і тоді реакції не буде, то треба звернутися до НБУ.
- Раніше ми розповідали, що НБУ збиратиме інформацію про безготівкові платежі своїх клієнтів. Про кого регулятор знатиме більше і до чого тут гральний бізнес – читайте в матеріалі.