Недосконалість алгоритмів: Facebook та Instagram пояснили, чому блокували хештеги #bucha та #buchamassacre

Як пише Reuters, Meta на короткий час обмежила хештеги #bucha та #buchamassacre, пов’язані зі смертю мирних жителів Бучі. Такі хештеги з’явилися після того, як до соцмережі почали додавати фотографії вбитих людей. 

Автоматизовані системи, що сканують насильницькі зображення у Facebook та Instagram, якими володіє Meta, є відповідальними за блокування хештегів #bucha та #buchamassacre. Так пояснив ситуацію прессекретар Meta Енді Стоун.

«Це сталося автоматично через графічний вміст, який люди публікували з допомогою цих хештегів. Коли вчора нам повідомили про проблему, ми швидко розблокували хештеги», – написав Енді Стоун у Twitter.

Reuters пише, що Facebook та Instagram дозволяють публікувати графічний і насильницький контент, коли він поширюється з метою підвищення обізнаності про можливі порушення прав людини. Але мережі видаляють вміст, якщо він є надзвичайно відвертим або виправдовує страждання.

Компанія також додає попереджувальні мітки до деяких графічних дописів – на них користувачі повинні клацнути, перш ніж побачити зображення.

Правозахисники критикували підхід Meta до видалення насильницького вмісту під час конфліктів. Вони заявили, що її практика видалення даних із серверів через 90 днів призводить до того, що зникають важливі докази військових злочинів.