«Нова пошта» тестує надсилання посилок з поштоматів. Вартість – 1 грн

У Києві розпочали тестування нової послуги – відправлення посилок із поштаматів. На час тесту вартість становитиме 1 грн, розповіли MC.today у «Новій пошті»

Як працює відправлення

Для того, щоб надіслати посилку, виконайте інструкції:

1. Оновити мобільний застосунок «Нової пошти», щоб у розділі «Створити посилку» з’явився додатковий підпункт місця надсилання – поштомат.
2. Створити електронну накладну для надсилання у застосунку.
Онлайн-курс "Лідогенерація у B2B" від Laba.
Де шукати нових клієнтів, щоб збільшити дохід компанії та які інструменти лідогенерації застосовувати? Розбираємо покроково та комплексно.
Дізнатись більше про курс
3. Запакувати відправлення самостійно.
4. Відкрити створену накладну в застосунку та натиснути «Відкрити комірку» біля поштомата.
5. Покласти упаковану посилку. Самостійно друкувати маркування не потрібно.
6. Зробити підтвердження у мобільному застосунку.
7. Закрити комірку.

Що далі

Після завантаження посилки до пошти диспетчер «Нової пошти» отримає повідомлення і надішле кур’єра до пошти.

Кур’єр забирає посилки кілька разів на день до 18:00.

Після перевірки кур’єром посилки він друкує маркування, клеїть його на посилку та відвозить у сортувальне депо. Далі йде розподіл за регіонами та місцем призначення.

Якщо за 24 години після створення електронної накладної клієнт не покладе посилку до пошти – система автоматично анулює накладну.

Якщо всі осередки електронної пошти зайняті, програма запропонує найближчий вільний поштомат.

«Нова пошта» не обмежує кількість відправлень через поштомат за один раз, але в одну скриньку можна ставити лише одне відправлення.

Що можна надсилати?

Будь-які посилки вагою до 20 кг. Це можуть бути документи, книги, посуд, косметика, одяг, взуття та дрібна побутова техніка.

Заборонено відправляти гроші, цінні папери, зброю, тварин, комах, харчові продукти, лікарські препарати та відправлення з терміном придатності до п’яти діб, а також посилки, які потребують особливого температурного режиму. Не можна відправляти брудні або із сильним запахом посилки, а також заборонені чинним законодавством України речі.

Як запакувати посилку для надсилання з пошти?

Вимоги до пакування – стандартні. Можна використовувати коробки, конверти для документів та пакети для одягу до 2 кг.

«Робота всіх продуктів «Нової пошти» націлена на покращення досвіду клієнта, спрощення його клієнтського шляху, зручність. І розвиток поштоматів для нас – це продовження цієї стратегії, бо поштомати це там, де ти, тобто клієнт. Ми знаємо, що відправлення із них цікавить клієнтів не менше, ніж отримання. Тож ми розробили продукт, провели тестування в межах робочої команди й вже зараз почали тестувати його із нашими клієнтами у Києві», – каже Юлія Колесник, керівник відділу розробки продуктів «Нової пошти».

• Після завершення тестування відправлення з пошти запустять по всій країні.
• Сьогодні в Україні працюють 12 500 поштоматів, встановлених на вулицях, у під’їздах, магазинах, заправках, ТРЦ тощо.
• «Нова пошта» повідомила, що з 23 травня змінює тарифи на доставлення та спрощує деякі послуги.