Мінцифри планує згодом додати голосовий запит у «Дію». Фото: Facebook / Михайло Федоров
У червні в «Дії» має зʼявитися ШІ-асистент і перша послуга, яку можна буде отримати через чат. Днями почалось внутрішнє бета-тестування цього продукту на порталі «Дія».
Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров розповів, що ШІ-асистент у «Дії» буде доступний після завершення бети. Також відразу буде запущена перша послуга, з якою може допомогти ШІ – довідка про доходи.
«Ви зможете просто в чаті, по типу, як у ChatGPT або інший будь-який чат, можна буде написати й отримати довідку про доходи. Це буде перша послуга, далі ми почнемо розвивати ці напрямки, далі ми запустимо ШІ-агента вже в мобільному заступнику “Дія”» – сказав міністр в ефірі «Ми – Україна».
Користувачі зможуть отримати відповідь на питання щодо державних сервісів, процесу отримання та інші підказки. Наприклад, якщо користувач – ветеран, який хоче відкрити власну справу, то він може ввести свій запит просто в чат. Система відразу розумітиме статус користувача і запропонує обрати напрям чи програму для ветеранів.
«Тобто система буде адаптуватися особисто під вас і пропонувати послугу, яка вже є в державі, розроблена для того, щоб ви могли її отримати. І не потрібно буде натискати, знаходити в меню, отримувати послугу, заповнювати форму», – пояснив Федоров.
Після тестування планується додати запит голосом.
Читайте також: Як розробляти ШІ-продукти – Мінцифри разом з експертами випустило практичний гайд
Федоров пояснив, що головна роль асистента – розвантажити контакт-центри для держави, щоб громадяни отримували відповіді на всі питання.
«Це також пришвидшить надання послуг, зробить їх більш зручними. І це, звичайно, прискорить сам процес написання нормативних правових актів, і пришвидшить процес побудови цифрової держави, переведення всіх послуг в онлайн», – каже міністр.
Він також повідомив, що скоро буде анонс проєкту власної української ШІ-моделі. Планується, що її випустять наприкінці 2025 року або ж на початку 2026-го.
Запис витрат – це не просто нудна звичка, а психологічний інструмент, який може змінити ваше…
Український фінансист, партнер iPlan.ua та засновник соціального проєкту «Сімейний Бюджет» Любомир Остапів розповів про чотири…
«Універсал Банк» (до якого належить monobank) хотів через суд стягнути з клієнта 38 тис. грн…
Alliance bank представив нову функцію у своєму застосунку — міжнародні P2P-перекази з картки на картку.…
Давати в борг друзям – до сварки та втрачених коштів чи на користь? Голова наглядової…
Батьки хочуть давати дітям найкраще, і якісна освіта – одна з таких фундаментальних речей. Але…