«Окупанти винесли майже все»: як бренд косметики VESNA відновлювався після звільнення Бучі

Бренд натуральної косметики VESNA сім років активно розвивався на Київщині, проте все змінилося на початку повномасштабного вторгнення, коли місто окупували російські військові. Тоді компанія втратила більшість продукції та обладнання, окупанти винесли майже все – від техніки до меблів. Проте це зробило засновниць бренду лише сильнішими, і вони одразу після звільнення Бучі відновили бізнес у Львові.

Власну історію релокації виданню MC.today розповіла співзасновниця VESNA Вікторія Маслова у межах спецпроєкту «Релоковані».

Дякуємо Офісу з розвитку підприємництва та експорту / «Дія.Бізнес» за інформаційну підтримку у створенні цього матеріалу.

VESNA – український бренд рослинної натуральної доглядової косметики. Його у 2015 році заснувала Вікторія Маслова разом зі своєю мамою Інною Скаржинською. Усе почалося з домашнього мила для молодшого брата, який мав дерматит. Пізніше жінки стали виготовляли косметику і для себе та своїх друзів, а з часом це переросло у власний бізнес. Сьогодні в асортименті бренду кілька лінійок догляду за шкірою та волоссям за власними рецептами.
VESNA має фірмові магазини в Києві, Львові, Бучі, Мукачеві, Ужгороді та понад 50 партнерських точок по всій Україні. Продукція бренду продається й за кордоном – у Литві та Польщі. Компанія також запустила послугу контрактного виробництва й виготовляє косметику для 28 відомих брендів.

Майже всю косметику й обладнання було втрачено в Бучі 

У Бучі ми жили неподалік від аеропорту. 24 лютого ми прокинулися від гучних вибухів. Залишатися в місті, де лунають вибухи, а в новинах кажуть про російський десант, який висаджується за кілька кілометрів, ніхто не захотів. Спочатку вирушили в західну частину Україну, потім – за кордон.

Але всюди ми були біженцями. Пам’ятаю, як мама тоді зв’язувалася з теробороною: просила, аби вони зламали магазини і роздали людям їжу, яка там зберігалася (примітка: бренд VESNA, окрім косметики, продавав ще корисні харчові продукти). І щойно з Бучі вигнали росіян – ми вирішили повертатися до України.

Команда (на той час це лише сім людей), магазин та лабораторія бренду VESNA були розташовані в Бучі. Через окупацію склад з косметикою та багато обладнання було втрачено. Російські війська винесли майже все – від техніки до офісних меблів, а що не змогли вкрасти – пошкодили. 

Релокувалися одразу після звільнення Бучі

У перші дні після звільнення Бучі Інна поїхала та побачила масштаби руйнувань. У місті не було води та світла, всі магазини були зачинені. Саме тому ми вирішили релокуватися до Львова. Тоді волонтери допомогли завантажити та перевезти залишки меблів з виробництва. 

Вже у Львові нам допомагали розвантажувати речі небайдужі люди, яких вразила наша історія. Всі кошти, які у нас були, ми вкладали у виробництво та донатили на армію. Згодом ми запустили перше виробництво доглядових засобів. 

Чому обрали саме Львів? Бо тут розташований наш фірмовий магазин VESNA, де ми часто бували. Наразі ми плануємо тут і залишатись, адже вже вибудували виробництво. У Бучі ми також маємо магазин, який відновили одразу після звільнення міста. 

Читайте також: «У наш цех був “приліт”, бізнес тимчасово зупинився»: історія релокації бренду snEco з Харкова

Хто допомагав з релокацією

• Ще коли виробництво було в окупації, наші партнери UOSLABукраїнські виробники обладнання для лабораторій написали, що готові надати нам обладнання за зниженою ціною з відтермінуванням платежу. 
• Також ми звертались за грантовою підтримкою до Програми USAID «Конкурентоспроможна економіка України», нам допомогти придбати деяке обладнання для лабораторії та замовити послуги сертифікації ЄС для косметики, щоб ми вийшли на експорт. Також вони покрили вартість реклами для поширення впізнаваності. 
• Натомість «Дія.Бізнес» допомогла нам знайти можливості для підтримки, звернутись до різних медіа, щоб розповісти нашу історію. Це чудова платформа для пошуку партнерств та підтримки бізнесу.

Часом ми стикалися з проблемами. Нам було важко знайти приміщення для оренди, адже багато людей переїхало в цей регіон. До того ж ми шукали належні умови саме для косметичного виробництва, а це звужувало вибір. Ми без перебільшень були в кожному районі Львова. Заходили в кожне місце, де був напис «оренда», але все вже було зайнято або заброньовано. 

Цікаво: виданню «ШоТам» Вікторія Маслова розповідала, що згодом їм пощастило знайти вільне приміщення. Хоч ціна і була високою, співзасновниці бренду VESNA не вагалися і одразу орендували його, адже нарешті могли почати все з нуля.

Наш бренд почав допомагати військовим. Ми хотіли бути корисними, тому виготовляли загоювальні мазі (від ран, укусів комах та опіків) для захисників. Саме через допомогу ЗСУ ми не могли довго чекати на відновлення і вирішили, що маємо починати працювати.

Факт! Як зазначила Вікторія тому ж виданню «ШоТам», лише до Маріуполя команда відправила майже 3 тисячі кремів.

Що допомагало знайти сили на відновлення бізнесу? Нашою мотивацією було приносити користь споживачам. Люди полюбили нашу косметику, ми отримали багато відгуків від тих, хто хвилювався, що VESNA припинить свою роботу.

Одним нашим замовницям з Немішаєвогоселище в Бучанському районі Київської області довелося втікати полями від окупації, але попри це вони не забули взяти з собою нашу косметику. Як же не працювати заради таких клієнтів? Саме тому ми не могли все кинути. Також ми хочемо підтримувати українську економіку, допомагати ЗСУ.

Повномасштабне вторгнення зробило нас сильнішими та гнучкими. Ми відчули в собі силу нести цінність та користь, якими б не були умови. Одне з наших правил – пишатися, що ми є українським брендом. Адже досі існують стереотипи, що українська косметика не може бути якісною. 

І ми ніколи не будемо зменшувати нашу якість, які б умови не були. Навіть коли ми тільки релокувались, ми скоротили асортимент лише до тих товарів, які могли на той момент зробити якісними.

Поради іншим підприємцям, які хочуть релокувати свій бізнес

• Вірте в себе, як ніхто інший не вірить. Не буде важко завжди – навіть після зими приходить весна.
• Звертайтесь за підтримкою, не бійтесь запитати, попросити допомоги. 
• Підтримуйте один одного. Адже лише разом ми можемо зробити глобальні зміни. 

Нашу економіку може підняти саме малий бізнес. Збільшити ВВП можна, якщо багато людей почне щось виготовляти, щоб взагалі замінити всі імпортні продукти. Ми маємо максимально зайняти полички українськими товарами, показати якість та незламність наших компаній. 

Як бренд зростає після релокації

Наша команда складається з 20 працівників, площа виробництва збільшилась до 400 квадратних метрів. Ми масштабувались втричі у порівнянні з тим, якими були до повномасштабної війни в Україні. Зараз ми завершуємо сертифікацію ЄС та плануємо виходити на нові ринки – до Польщі, Литви та Німеччини. 

Тепер нашу косметику замовляють по всьому світу. Зоною росту для нас був вихід російських та проросійських косметичних брендів з ринку України. Люди почали шукати альтернативу, тому багато клієнтів познайомилися з нами вже під час повномасштабної війни. Як виявилось, ринок косметики не просів, а навпаки зміцнився. 

Ми окрему увагу приділили засобам, які можуть допомогти шкірі впоратись зі стресом. А у вересні ми представимо на міжнародній виставці «InterCHARM-Україна» наші нові бренди косметики для чоловіків та спортсменів. 

Також ми почали виготовляти засоби не тільки для свого бренду, а й для інших 28 косметичних компаній в Україні та за кордоном. VESNA робить нішеві засоби під запит клієнта – це можуть бути і салони краси, і косметичні бренди, і готелі та SPA-центри.

«Релоковані» – спецпроєкт MC.today про українські бізнеси, які через повномасштабне вторгнення рф на територію України були вимушені релокувати свої команди та виробничі потужності до інших областей. Ми присвячуємо його сильним і надихаючим підприємцям, які змогли відновити свій бізнес попри всі труднощі та перепони.

У межах цього спецпроєкту власники релокованих підприємств діляться досвідом переїзду до різних куточків України та пошуку нових можливостей, розповідають про отримані гранти на відновлення роботи та нові партнерства.

Як змінилася аудиторія їхнього бізнесу і як вони шукали клієнтів на новому місці? Яких помилок припустилися під час релокації? Як повномасштабне вторгнення змінило їх і їхній бізнес? І чи планують вони повертатися в регіон, звідки релокувалися? Про все це ми розповідаємо в межах спецпроєкту «Релоковані».

Серед учасників спецпроєкту – власники або топменеджери компаній та брендів: ТМ Pripravka з Харкова, ТМ «Українські в’ялені помідори» з Херсонської області, VESNA з Бучі, Roast One з Миколаєва, Delta Food із Запорізької області, Rekava із Сум, «Центр Шаурми» з Маріуполя і не тільки. Усі матеріали із цього спецпроєкту можна знайти за тегом «Релоковані» на сайті та в соцмережах.

Якщо ви хочете поділитися своїм досвідом релокації бізнесу, напишіть нам на news@mc.today.