«Перше – це слово “дім”». Як магазин Nothing Basic працює у Європі та популяризує українські бренди

У центрі нідерландського міста Гаага розташувався концептуальний магазин Nothing Basic, що пропонує місцевим мешканцям меблі та декор виробництва українських брендів і працює по всій Європі. Від моменту відкриття шоуруму навесні 2023 року команда проєкту переосмислює інтер’єрний дизайн для кожної кімнати в домі. Засновниця та власниця Nothing Basic Тоня Попова розповіла MC.today про свою компанію та про особливості ведення бізнесу за кордоном.

Тоня Попова давно живе в Європі – вона переїхала ще після закінчення університету у Львові у 2004 році. Після церемонії вручення дипломів вона сіла в літак до Лондона, де на неї чекав чоловік, який теж був з України, і вже за тиждень почала будувати кар’єру у Великій Британії. Тоня знайшла graduate позицію в одній із великих корпорацій, у якій працювала у відділі HR протягом 18 років і в трьох країнах світу. Це все було до початку Nothing Basic, а ось і його історія.

«Перше – це слово home, дім»

В основі бренду Nothing Basic є три поняття. Перше – це слово home, дім. Ми допомагаємо людям знайти й організувати свою особливу, затишну, зручну і красиву оселю.

Друга основа бренду закладена в саму назву Nothing Basic. Тобто, з одного боку, ми говоримо про дім – нашу базову потребу, яка у всіх є. Але в тому, що ми пропонуємо, немає нічого банального. Ми завжди пропонуємо нашим клієнтам щось особливе – це може бути предмет інтерʼєру, який дуже цікавий у своєму дизайні.

Любителям індивідуальних рішень ми можемо запропонувати справжні eye-catchers. Або ж це може бути унікальна річ, зроблена руками майстра, яка буде неповторною. Або ж це предмет, зроблений з екоматеріалу, наприклад, постіль із конопляного волокна. Також ми є студією інтерʼєру й можемо допомогти клієнтам облаштувати оселю з нуля.

«Відкриття компанії збіглося майже день у день із початком повномасштабного вторгнення»

Коли я відкривала Nothing Basic, першим задумом було створити компанію, яка надає послуги у сфері дизайну інтер’єру. Але оскільки відкриття компанії збіглося майже день у день із початком повномасштабного вторгнення, у мене дуже швидко виникла думка про те, що моїм українським партнерам, з якими я вже працювала на той день, і майбутнім, з якими я хотіла працювати, потрібна буде найближчим часом допомога в тому, щоб знайти виходи на європейські ринки.

Це стало для мене поштовхом відкрити саме фізичний шоурум. І сьогодні шоурум Nothing Basic в Гаазі, який має більш як 300 квадратних метрів, ймовірно, є найбільшою перманентною колекцією українського предметного дизайну поза межами України.

Ми представляємо понад 40 українських брендів, дизайнерів і митців. У магазині працюють українці. Ми часто беремо участь у благодійних заходах і зборах на допомогу Україні або спонсоруємо їх.

Але основною своєю місією допомоги Україні вважаю те, що допомагаю українським компаніям вийти й успішно працювати на європейському ринку. В основу нашого бізнесу й щоденної діяльності закладена допомога Україні, оскільки ми відкриваємо й розвиваємо канали експорту для українських виробників. Окрім того, ми часто стаємо спонсорами благодійних аукціонів, проводимо в приміщенні події для українців. Із січня розпочинаємо щомісячні зустрічі-клініки для архітекторів і дизайнерів.

Читайте також: «Наш ресторан робив кейтеринг для Ріші Сунака». Як українка відкрила у Лондоні власний заклад та що робить для країни

З чого починався Nothing Basic та що потрібно українцям для відкриття бізнесу в Нідерландах

Я розпочала з тестового тимчасового магазину, у якому представила предмети декору українського виробництва. З локацією пощастило: навесні 2022 року протягом майже двох місяців Nothing Basic розташовувався в самому центрі Амстердама.

Згодом почала шукати постійну локацію і формувати асортимент. Основною впродовж всього цього шляху для мене була підтримка сімʼї і невеликого кола знайомих у суміжних сферах.

Якщо ви плануєте заснувати новий бізнес у Нідерландах, насамперед потрібні:

• дуже сильний внутрішній стрижень;
• розуміння того, що запропонувати на ринку, і чи є на цю послугу чи товар попит;
• бажання і вміння надати дуже якісний рівень послуг;
• час на розкрутку;
• принаймні середній рівень володіння нідерландською мовою для ведення бізнесу, особливо у сфері послуг, хоча побутово в Нідерландах можна обійтися і знаннями англійської.

Важливо пам’ятати й про те, що приміщення тут надаються в оренду на тривалий термін. Контракт підписується на 5 років і ви не можете просто передумати на пів дороги. Це створює дуже серйозні довгострокові зобовʼязання.

А ось і ще одна особливість. До відкриття бізнесу, працюючи на міжнародну компанію, я майже не відчувала себе іноземкою в Гаазі. А от у бізнесі таки відчула себе іммігранткою, якій потрібно докласти вдвічі більше зусиль, щоб завоювати місцевих клієнтів.

Із законодавчими процесами тут усе досить просто і прозоро: вони є, вони прописані, і їх треба дотримуватись. І за все треба платити податки. Якщо це прийняти, то можна працювати.

Читайте також: «Одного дня до нас прийшли 1,5 тисячі людей». Як українка відкрила Papoila Bar у Португалії та що радить підприємцям

«Я пішла емпіричним шляхом, тепер це зобовʼязує і мотивує мене знаходити рішення на реальні виклики»

На початку я зробила декілька хибних припущень з асортиментом – що саме матиме попит і продаватиметься. Можна було б сказати, що правильніше було б зробити ґрунтовніше дослідження ринку. Але мені здається, що воно могло би розкрити дуже багато теоретичних ризиків і посіяти сумніви, чи варто взагалі починати справу. Я пішла емпіричнішим шляхом, тепер це зобовʼязує і мотивує мене знаходити рішення на реальні виклики.

Зараз нам два роки й ми ще ростемо – сьогодні в нас напряму працевлаштовані двоє українців. Активно співпрацюю на підряді ще з декількома українцями в Нідерландах і дистанційно в Україні.

Фізичний шоурум – це наша основна візитка. Окрім того, активно ведемо профілі в соцмережах, беремо участь у різноманітних подіях. У другий рік роботи ми починаємо бачити повторні візити від задоволених клієнтів. Для магазину меблів це – хороший показник.

У кожного бізнесу свій шлях. І якщо ви плануєте його пройти, будьте хоробрими й починайте робити те, що задумали. Робіть це у своєму темпі, не давайте іншим судити, що ви можете чи чого не можете.

Як до Nothing Basic завітала справжня принцеса

За час роботи компанії трапилось чимало цікавих випадків. Одного разу в шоурум без попередження завітав власник приміщення з рієлтором і ще однією пані. Привітався і попросив показати жінці магазин. Чую, як він їй розповідає, що в її магазині теж може бути так гарно. Я підключилась і пішла їй показувати наш дизайнерський туалет із красивою раковиною від Babich Studio.

Коли вони пішли, я спитала в рієлтора, хто ця жінка. Виявилося – це була принцеса Лаурентін, дружина брата короля. Вона з дочкою, Елоїзою Оранською, збиралася відкривати навпроти магазин, у якому продають дизайнерський секонд-хенд, а кошти донатять на різноманітні благодійні проєкти.

Цікаво, що згодом ми знову зустрічалися, обговорювали їхній проєкт, я поставила їм у магазин дзеркала українського бренду oitoproducts. Переконалася, що вони звичайні люди, зовсім без «понтів», і дуже просто себе поводять.

Якби мені хтось пʼять років тому сказав, що вулицею йтиме принцеса, посміхатиметься і махатиме мені рукою, я б ніколи не повірила. Несподівано мій бізнес приніс мені такі моменти.

Правила життя і бізнесу

І в бізнесі, і в житті я дотримуюсь трьох основних правил:

• хочу і працюю над тим, щоб моя робота покращувала життя людей навколо;
• не женуся за швидкою наживою – для мене важлива якість;
• прагну бути веселою і не сприймати все занадто серйозно.

Які плани на майбутнє? Я планую і надалі працювати з асортиментом, щоб забезпечити системні продажі. Цього року хочу збільшити фокус на корпусних меблях (кухнях і шафах), а також хоча б третину часу витрачати на проєкти з дизайну інтерʼєрів.

Читайте також: 

• «Це не бізнес. Це моя душа». Як українка відкрила ресторан на Кіпрі – історія Сільвії Бронецької
• «Я не мала грошей, але хотіла продовжити свою справу». Як українка відкрила у Франції бренд парфумів. Історія Олени Бєлової
• «З війною я змінилась». Українка Анастасія Логінова розповіла про переїзд до Португалії та заснування Calma Girls Camp
• «Перший рік я працювала вночі». Як українка змогла відкрити видавництво в Ірландії. Історія Галини Буділової
• «Вся наша команда – це українці»: як Єлизавета Татарина відкрила веганську кав’ярню у Великій Британії

«Українки в світі» – це спецпроєкт MC.today про жінок, які наважилися на сміливий крок та розпочали власну справу за межами України. Кожна історія – це приклад стійкості, винахідливості та віри у свої сили. 

У межах цього спецпроєкту власниці бізнесів поділяться історією переїзду в іншу країну, досвідом подолання викликів, з якими вони зіткнулися за кордоном, а також розкажуть, як саме їм вдалося перетворити свою ідею на успішну справу та чим вони допомагають Україні та українцям за кордоном. 

Як українські жінки змогли побудувати бізнес в іншому куточку світу? Як впоралися з труднощами за кордоном? Як вони продовжують допомагати рідній країні? Про все це і не тільки ми розповідаємо в межах спецпроєкту «Українки в світі».

Серед учасниць спецпроєкту – власниці мережі Dobro.dobro.cafe у Польщі, видавництва Little Beetle Press в Ірландії, магазину вишиванок Vyshyvanka4u в Литві, салону краси Beauty Hub Eva у Португалії та інші підприємиці. Всі матеріали з цього спецпроєкту можна знайти за тегом «Українки в світі» на сайті та в соцмережах.