Працівники, які користуються ШІ, частіше страждають через самотність і безсоння

Штучний інтелект приніс очікування масових звільнень і страх, що він знищить людство. Нове дослідження показало, що це ще не все, чим зашкодить технологія, пише Gizmodo.

Група вчених вирішила з’ясувати вплив штучного інтелекту на психіку людини на робочому місці. Дослідження ґрунтується на чотирьох експериментах, проведених у США, Тайвані, Індонезії та Малайзії. Учасників розділили на дві групи: одній казали уникати використання та взаємодії з ШІ впродовж трьох днів, а іншій – використовувати ШІ якомога частіше.

Дослідники виявили, що ті, хто просто використовували ШІ регулярно, страждали від самотності, безсоння та частішого вживання алкоголю порівняно з іншими учасниками дослідження, які цього не робили. Хоча працівники фізично перебували на роботі, вони відчували себе самотніми через зникнення потреби в людському контакті. Оскільки багато проблем можна розв’язати лише з допомогою технології та без участі колег.

Так, друга група з Малайзії та Індонезії пережила зростання самотності та безсоння. Ще одна група, якій сказали використовувати ШІ, також повідомила про зростання вживання алкоголю.

Цікаво, що співробітники, які використовували ШІ, виявилися більш сприйнятливими та допомагали своїм колегам. Але тут є нюанс. Це просто може бути реакцією на повідомлення про підвищену самотність та їхню потребу в соціальних взаємодіях.

Тому компаніям треба переконатись, чи їхні співробітники взаємодіють не лише з технологіями, оскільки такий сценарій може негативно вплинути на працівників.

«ШІ продовжуватиме розширюватися, тому нам потрібно діяти зараз, щоб зменшити потенційно шкідливі наслідки для людей, які працюють з цими системами», – сказав автор дослідження Пок Ман Танг виданню Daily Beast.

• Раніше ми розповідали, що стиль роботи за комп’ютером може визначити стрес навіть краще, ніж пульс.