«ПриватБанк» запускає технологію, що розпізнаватиме клієнтів за голосом. У банку говорять, що технологія дозволяє створити голосовий зліпок, а це своєю чергою допоможе ідентифікувати клієнта.
Клієнт телефонує до підтримки та починаєт розмову з віртуальним асистентом або агентом. Система розпізнає, хто це телефонує, і оператор не питатиме кодове слово, аби підтвердити особу.
«Вам не треба пам’ятати жодних особистих даних для проведення операції у клієнтській підтримці (номери паспорта, рахунків, договорів, карток)», – написали на сайті банку.
Але треба враховувати те, що голос людини з часом змінюється, тож його потрібно перезаписувати кожні два роки.
Український економіст та громадський діяч Віктор Галасюк прокоментував ідею створення урядової програми муніципального орендного житла…
Як ви уявляєте собі сучасного інвестора? Ймовірно, це людина, яка щодня гортає новини, аналізує фінансові…
Після початку повномасштабного вторгнення українська miltech-сфера отримала ривок і привернула увагу інвесторів. Ба більше, цей…
Неприємності зазвичай трапляються тоді, коли ми найменше до них готові. Від поламки пральної машини до…
Які особливості має інвестування в облігації, скільки коштів потрібно для старту та які інструменти найзручніші…
19 червня в UNIT.City відбулася чергова щоквартальна зустріч Intro Meeting, організована Diia.City Union. Подія зібрала…