Рубріки: Інфопривід

«ПриватБанк» запускає голосову біометрію. Розпізнаватимуть клієнтів за голосом

«ПриватБанк» запускає технологію, що розпізнаватиме клієнтів за голосом. У банку говорять, що технологія дозволяє створити голосовий зліпок, а це своєю чергою допоможе ідентифікувати клієнта.

Як це працює

Клієнт телефонує до підтримки та починаєт розмову з віртуальним асистентом або агентом. Система розпізнає, хто це телефонує, і оператор не питатиме кодове слово, аби підтвердити особу.

«Вам не треба пам’ятати жодних особистих даних для проведення операції у клієнтській підтримці (номери паспорта, рахунків, договорів, карток)», – написали на сайті банку.

Де створити голосову біометрію

  • У відділені.
  • У чаті «Допомога онлайн» у застосунку «Приват24».
  • За телефоном 3700.
  • Онлайн-курс "Project Manager" від Laba.
    Станьте проджектом, що вміє передбачати ризики наперед і доводити проєкт до результату, який хочуть замовники. Поділиться досвідом Павло Харіков, former Head of PMO в Kyivstar.
    Програма курсу і реєстрація

Але треба враховувати те, що голос людини з часом змінюється, тож його потрібно перезаписувати кожні два роки.

Нещодавні статті

Bitget демонструє безперервне зростання користувацьких активів завдяки квітневому оновленню Докази резервів

Вікторія, Сейшельські острови 2 травня 2024 року – Bitget, провідна світова криптовалютна біржа і Web3-компанія,…

05/05/2022

Пережили окупацію, обстріли та знищення обладнання: як вижити бізнесу, коли усе зруйновано

Ветеринарна клініка «Велес» знаходиться в Макарові на Київщині. Понад 10 років тут надавали різні послуги:…

05/05/2022

Як оформити картку monobank, у чому її перевага та які можливості вона надає

monobank – один з найбільших та найінноваційніших банків в Україні. Концепція «банк без відділень» виявилася…

01/05/2024

Якщо вам сподобався «Фолаут»: ТОП-15 серіалів про виживання після апокаліпсису

Ще якихось 5 років тому події серіалів про постапокаліпсис у нашому світі процвітання та стабільності…

30/04/2024

Що буде, якщо не поновити дані в ТЦК до 18 липня – пояснення адвокатки

Оновлений закон про мобілізацію набере чинності вже 18 травня. Це означає, що військовозобов’язані українці матимуть…

30/04/2024

Гороховський розповів, як продається лімітований напій від monobank і «Живчик»

monobank в партнерстві з брендом «Живчик» у квітні 2024 року випустив лімітовану серію напою із…

30/04/2024