Вадим Щичко – засновник української мережі «Оптика 1st», до якої входять 230 салонів оптики і три офтальмологічні клініки. 10 листопада у Варшаві відкрили другий магазин мережі. Для розвитку бізнесмен вибрав модель пасивної франшизи, коли інвестор не бере участі в операційному управлінні.
У партнерському матеріалі MC.today Вадим Щичко розповідає, з якими помилками стикався, як створював мережу та які переваги є для інвесторів.
З 15 років я допомагав батькові торгувати автозапчастинами на ринку. Доводилося вставати о п’ятій ранку, терпіти холод і незручності. Але цей час для мене був неоціненним. Я й зараз думаю, що вчитися бізнесу потрібно не лише за книжками. Найживіший, найсуворіший і найправильніший вчитель – це ринок. Тоді я безпосередньо спілкувався із клієнтами.
Були випадки, коли ми завантажували автомобіль автозапчастинами та їхали в тур українськими ринками. За два тижні встигали побувати в різних містах і регіонах.
Працювали на довірі до клієнтів, які купували в нас, та до тих постачальників, у яких купували ми. Наприклад, могли взяти в постачальника «врозтяжку», тобто в борг, і відвантажити клієнтові товару на два-три місяці. Так ми підвищували вартість його закупівлі в рази. А іноді реалізатори просто пропадали. Це хороший досвід: краще втратити грошима, але зрозуміти, з якими партнерами можна мати справу та розвивати бізнес, а з якими – ні.
Відтоді я ціную репутацію. Потрібно завжди вийти із ситуації правильно, щоб було win-win, але не втратити ім’я. Нині цей принцип допомагає мені залучати інвесторів.
У 21 рік у мене вже був автомобіль Skoda Superb і власний магазин запчастин. Паралельно я навчався у Дніпропетровському інженерно-будівельному університеті, але на другому курсі мене відрахували за прогули та конфлікт із викладачем.
Тоді було важко приділяти час навчанню: крім магазину я працював на нічних ринках. Ночами фасував продукцію в маленькі пакетики, щоб можна було швидше продати.
Тоді я познайомився з людиною, яка порадила займатися саме медичним бізнесом і допомогла побачити в ньому перспективу. Ще пів року я поєднував ринок і медичний напрям, але поступово доходи магазину знизилися, і настав час вибирати.
Тоді я зрозумів, що треба займатися чимось одним. Вигідний прибутковий бізнес – ринок – я прибрав. Перейшов на зарплату 3 тис. грн у медицині. Два роки жив на неї, поки розвивав новий бізнес, і паралельно навчався у виші заочно. Це було тяжке рішення. Але я ризикнув – і виграв.
Тоді зрозумів ще одну важливу для бізнесмена річ: треба не розпорошуватися, а розставляти пріоритети.
2016 року я відкрив першу точку з продажу окулярів – на закупівлю товару й устаткування для діагностики зору пішло $40 тис. Тоді мені було 29 років.
Я зробив ставку на окуляри та лінзи за середньою ціною. У цю нішу ще не прийшли сильні мережеві гравці, а сам ринок досить розрізнений, нерідко продають неякісний товар. Ви, напевно, помічали вуличні розкладки з готовими окулярами, часто на базарах. Люди купують там, а потім шкодують.
Щоб досягти успіху, я вирішив зробити ставку на якісні і при цьому недорогі оправи. Вирушив до Китаю, щоб знайти виробників і пояснити їм, що мені потрібні оправи, виготовлені з урахуванням анатомії слов’янських облич. Розповів, яку хочу якість і моделі. Я не хотів брати гуртом окуляри, які б не підійшли для нашого ринку.
Усі окуляри створені за нашими розробками в Китаї, а якісні лінзи ми замовляємо у Швейцарії. Хочу донести до українців, що здоров’я – це важливо, що треба дбати про себе. Тому в «Оптиці 1st» головне слово – «турбота», у нас доступні ціни та безкоштовна діагностика.
До речі, перевіряють зір професійні оптометристи
Перший магазин оптики почав приносити прибуток за кілька місяців. Але оскільки я хотів створити мережу, то запропонував увійти в бізнес родичам. Ми відкрили ще шість магазинів. Історія закінчилася тим, що почали порушувати домовленості. Мені довелося викупити частки родичів за ще більшу суму, ніж на вході, – 10 млн грн. То справді був жорстокий урок.
Перш ніж масштабувати бізнес, перші п’ять років я наступав на граблі. При цьому набув гарного досвіду і все вивчив: від місць для салонів, де продаж точно піде, до марок і характеристик усіх апаратів, з допомогою яких перевіряють зір. І тоді зрозумів – готовий до зростання.
Щоб масштабувати бізнес, потрібний був капітал. Тоді я задумався про франшизу – спочатку хотів працювати з допомогою класичної моделі. У мене було все розписано, я зустрічався з потенційними франчайзі, але справа не йшла – мало хто хотів розбиратись у тонкощах медичного бізнесу.
Тоді вирішив спробувати модель пасивної франшизи, коли інвестор не бере участі в операційному управлінні. Інвестиції шукав довго і болісно, 100 перших людей мені відмовили. Але якось мене познайомили з бізнесменами, уже літніми людьми з величезним досвідом. У нас з ними була лише одна зустріч. Коли прийшов, зустріли словами: «Вадику, розповідай». За 15 хвилин один з них підняв голову і сказав: «Переконав. Ми тебе наберемо».
Вони проінвестували три магазини. Я прислухався до них, довелося навіть десь ламати себе. Але це був чудовий поштовх: ми пропрацювали інвестиційні договори, зробили багато документації, налагодили звітність, зрозуміли, як контролювати точки дистанційно та яка інформація потрібна інвестору, щоб він був щасливим і не сумнівався в нас.
Коли є в кого вчитися, треба вчитися. Якщо перед вами людина, яка готова ділитися досвідом, просто слухайте.
Протягом п’яти років наші магазини відкрилися в кожному регіональному центрі України та невеликих містах.
До кінця року мережа включатиме 268 салонів у 150 містах України. Я хочу збільшити кількість магазинів в Україні до 500. Ще однією метою було зробити «Оптика 1st» міжнародною. У листопаді ми відкрили два салони у Варшаві, я вклав у цей проєкт $200 тис., 2022 року відкриємося в Німеччині і рушимо далі Європою.
Наразі «Оптика 1st» – це 1,5 тис. співробітників. Річний оборот мережі дорівнює $10 млн, а інвестор заробляє приблизно $15 тис. на рік.
Ось як працює модель пасивного інвестування в нашій мережі:
Зараз у мережі понад 100 різних інвесторів: хтось вкладає в один магазин, а в когось їх кілька. Усього за цей час у мережу інвестували приблизно $8 млн.
Наприклад, є бізнесмен з Маріуполя, який вклав у оптику, вибравши нас із 30 різних пропозицій. А підприємець із Южноукраїнська зібрав трьох друзів, кожен з яких вніс по $10 тис., і вони відкрили магазин у своєму місті.
Для одного досвідченого інвестора ми розвиваємо вісім магазинів. Багато франчайзі мають інший бізнес, і магазин оптики для них це додатковий дохід, який не забирає час. Серед інвесторів «Оптика 1st» – засновник IT-компанії Netpeak Group Артем Бородатюк, який вклав $200 тис. у салони. Кожен з них приносить йому приблизно $1,5 тис. на місяць.
Ще є студенти, які вирішили займатися бізнесом і лише вивчають пасивне інвестування, чи молоді сім’ї, які мають основну роботу. Вік наших партнерів – від 20 до 70 років. Географія – Маріуполь, Енергодар, Кам’янське, Дніпро, Нікополь, Кривий Ріг, Новомосковськ, маленькі та великі міста.
Є моменти, які допомагають мені успішно вести бізнес.
Наразі мені 34. У бізнесі дуже допомагає моя сім’я – дружина, троє дітей. Молодшому синові лише місяць. Круто мати закритий тил. Моя мотивація – це близькі, які хочуть розвиватися далі разом зі мною та жити успішно.
Ще я отримую задоволення від їзди, швидкості, перегонів. Але при цьому найкращий відпочинок для мене – келих вина, тераса і свічка. І побути одному, якщо я в поїздці.
Я продовжую припускатися помилок щодня, але не боюся цього: знати все в цьому житті неможливо. Кайф у тому, що кожен день приносить щось нове та незвідане. Потрібно знаходити його та рухатися далі.
Другий за величиною цифровий токен Ethereum цієї п’ятниці різко зріс у ціні, збільшивши свій тижневий…
CEO Netpeak Group Артем Бородатюк поділився, як у групі впроваджують інструменти штучного інтелекту та роботу…
Засновуючи tTravel, Олександр Буратинський та Артем Шамбальов, маючи за плечима роки дружби, подорожей та спільної…
Компанія OpenAI почала тестувати оновлення Deep Research у ChatGPT. Функція буде працювати з репозиторіями GitHub…
EPAM Systems змінює керівництво. Засновник ІТ-компанії та генеральний директор Аркадій Добкін йде з посади. Він…
Співзасновник «Нової пошти» Володимир Поперешнюк у Школі бізнесу НП розповів, який стартап запустив би, якби…