Розробка застосунку X App може обернутися для Ілона Маска ще більшою халепою, ніж Twitter

Ілон Маск давно погрожував створити «суперзастосунок для всього»: у ньому можна буде спілкуватися, читати новини, викликати таксі, записуватися до лікаря, оплачувати покупки та просто переводити гроші. Спочатку він планував створити його на основі Twitter, проте зараз, схоже, він збирається втілити це на новій загадковій платформі X App. MC.today з посиланням на Politico розповідає, чому ця витівка може обернутися для мільярдера серйозними неприємностями.

Ідея Маска полягає у західній версії WeChat  – китайського суперзастосунку, який понад мільярд людей використовує для спілкування, здійснення платежів, покупок, поїздок, ігор, новин та багатьох інших дій.

Але створення застосунку, такого як WeChat, — набагато складніше завдання, ніж Twitter, зі значною кількістю точок конфлікту з регуляторами у Вашингтоні, Каліфорнії, Брюсселі тощо. Нічого подібного на Заході поки що немає, і це може створити «нормативне пекло», вважає заступниця директора Інформаційного центру електронної конфіденційності Катріна Фіцджеральд.

Крім того, все, що пов’язано з платежами, медичною інформацією або більш глибоким використанням споживчих даних, буде під суворішим контролем. 

Поки Маск публічно просуває концепцію платежів у Twitter. Повідомляється, що він уже подав документи на обробку платежів. Це явно теж було взято з «підручника WeChat»: китайська програма розробила нові способи здійснювати транзакції без карт чи обладнання, заробляючи гроші на комісії від продавців та за зняття коштів.

Але Маск не перший технічний магнат, який мріє про американську версію китайського суперзастосунку. Генеральний директор Meta Марк Цукерберг раніше намагався запустити свою власну цифрову валюту Libra, але зазнав поразки. При цьому Цукерберг досі вважає це втраченою нагодою.

Якщо Маск все ж таки спробує, то увійде до одного з найбільш жорстко регульованих просторів в американському бізнесі.

На відміну від платформ соціальних мереж, які нещодавно потрапили в поле зору Вашингтона, банківські та платіжні компанії десятиліттями перебували під пильною увагою. Їм треба було виконувати великі нормативні вимоги – завдання, з яким Маск боровся і навіть нехтував ними як підприємець.

Якщо X App розробить цифрові гаманці для користувачів, Маск може зіткнутися з протидією з боку банківських регуляторів. І ще більший інтерес застосунок спровокує з боку Комісії з цінних паперів і бірж, якщо на платформі здійснюватиметься торгівля криптовалютою.

Ще один аспект – медицина. У Китаї люди можуть шукати лікарів, записуватися до них, проводити сеанси телемедицини та керувати своїми медичними записами у WeChat.

В інших країнах пацієнти можуть використовувати WhatsApp для запису на прийом до лікаря. У США такий зручний для користувача підхід до медичного обслуговування значною мірою заблокований Законом про переносимість та підзвітність медичного страхування, законом про захист пацієнтів 1996 року, який встановлює суворі правила щодо того, як постачальники медичних послуг обмінюються даними та зберігають їх.

Таким чином, X App міг би відстежувати вашу фізичну форму, рахувати ваші кроки, але впирається в стіну, коли справа доходить до строго регульованого світу американської медичної системи. Це не означає, що Маск не спробує, але йому потрібно буде знайти партнерів, готових перевірити межі дозволеного.

Однак є контраргумент, заснований на тому факті, що застосунок X буде першим у своєму роді. Грехем Дюфолт, старший директор із суспільної політики ACT (Асоціація застосунків), каже, що політика США, як правило, сприяє новим учасникам ринку. Принаймні на початковому етапі.