Що Microsoft 365, Google Workspace, Zoom і Slack можуть «розповісти» про вашу роботу керівництву

Більшість ваших дій в інтернеті, як-от перегляд вебсайтів чи гортання сторінок у соцмережах, залишають цифровий слід. Багато хто не задумується, що за тим самим принципом працюють і корпоративні інструменти на кшталт Microsoft 365, Google Workspace, Zoom і Slack. І керівники можуть відстежити, чим їхні працівники займаються впродовж робочого дня, пише The Washington Post.

Корпоративні програми, якими багато хто користується для комунікації з колегами, проведення зустрічей та створення різноманітних документів, часто відстежують цю активність. Зазвичай це робиться з міркувань безпеки. Втім, іноді керівники та власники бізнесів можуть отримати доступ до журналів активності та стежити за тим, чим їхні підлеглі займаються в робочий час.

Особливо актуальним це стало в період пандемії, коли багато хто побоювався, що віддалена робота погано вплине на деяких працівників. До речі, частина постачальників програмного забезпечення, як-от Microsoft і Slack, не радять занадто покладатися на статистику, оскільки активність і продуктивність – це різні речі. Навіть дуже деталізовані журнали не відображають обсяг роботи, який людина виконує насправді. До того ж коли бос починає шпигувати за підлеглими, це зрештою може зруйнувати взаємну довіру.

Попри все досі багато керівників намагаються контролювати та вимірювати продуктивність співробітників саме в такий спосіб.

Найбільш популярними корпоративними сервісами сьогодні вважають Microsoft 365, Google Workspace, Zoom і Slack, і практично всі вони можуть розповісти про:

• кількість листів та повідомлень, які ви отримали та надіслали впродовж дня або довшого періоду, а також що саме в них містилось;
• тривалість зустрічей та кількість їхніх учасників;
• використання камери й мікрофона на робочому місці (крім Slack);
• заплановані події в календарі;
• кількість та вміст завантажених та надісланих файлів (крім Zoom).

Варто зазначити, що для отримання доступу до більшості цих даних потрібний спеціальний дозвіл. Втім, за відповідним запитом його може надати розробник програмного забезпечення або й системний адміністратор компанії.

• Ми також розповідали, як працівники Amazon Ring таємно стежили за клієнтами в спальнях та ванних кімнатах, а співробітники TikTok – за журналісткою через акаунт її кішки.