IT-сектор

Що відбувається, коли користувач робить ставку на спортивну подію на сайті букмекерської контори? Людина здійснює прості дії: вибирає коефіцієнт, тобто ймовірність виграшу, вводить бажану суму та натискає кнопку «Зробити ставку». У цей момент на онлайн-платформі вмикаються сотні різних IT-сервісів. Наприклад, вони перевіряють, чи коректний коефіцієнт, чи є якісь обмеження, які клієнт собі встановив, чи вистачає на рахунку користувача грошей. «Таких перевірок у системі може бути сотні на кожну ставку, – каже Артем Скрипник, CEO IT-компанії Favbet Tech, яка розробляє та підтримує гемблінгову онлайн-платформу. – І тепер помножте кількість ставок – сотні мільйонів на добу – на сотні перевірок кожної ставки і це космічне число спробуйте написати на аркуші паперу». У партнерському проєкті з Favbet Tech MC.today розповідає, як влаштовані сучасні гемблінгові платформи, які інновації використовують розробники таких платформ і яким є місце цієї сфери в українській IT-індустрії. Ближче до фінтеху Приклад зі ставкою демонструє головну особливість сучасних ігрових платформ. Як пояснює Артем Скрипник, це високонавантажені системи, усередині яких щодня від сервісу до сервісу «ганяються» величезні масиви даних. У продукті Favbet Tech є три основні складові: бетингова система, гемблінгова система, а також система оброблення фінансових транзакцій, яка міцно пов'язана з даними користувачів. Якщо відштовхуватися від IT-складової, то гемблінговий бізнес ближче за все саме до фінтеху. «За рівнем складності й кількості фінансових транзакцій гемблінгова платформа точно не простіша за банківську, – відмічає в коментарі MC.today пресслужба IT Ukraine Association. – У банківській галузі користувач переказує гроші зі свого карткового рахунку на рахунок, наприклад, магазину. У гемблінгу процес такий самий – користувач переказує гроші зі свого рахунку на рахунок ігровий». В IT Ukraine Association додають, що водночас гемблінгова платформа є вітриною подій, ігор, інших товарів. А необхідність доставляння великих обсягів інформації великій кількості користувачів споріднює її із соціальними мережами. У випадку умовного фейсбуку система доставляє користувачу оновлення стрічки друзів, дописи, зображення тощо. У випадку гемблінгової платформи – інформацію про сотні спортивних подій та ігор казино. Артем Скрипник, CEO IT-компанії Favbet Tech Гонка інновацій «Увесь наш бізнес – про інновації, – каже Артем Скрипник. – У нас такий конкурентний ринок, що ми не можемо стояти на місці і вважати, що в нас завжди будуть гравці та ми завжди зароблятимемо гроші». Однією з інновацій, якою пишаються у Favbet Tech, є система джекпоту. Річ у тім, що ігри для онлайн-казино створюють безліч компаній, які надають свій продукт певному оператору, тобто онлайн-платформі. Приблизно у 10% ігор передбачений джекпот, який людина може виграти тільки в цій грі. У Favbet Tech створили IT-систему, яка переносить механіку джекпоту з окремої гри на рівень платформи й надає можливість користувачам отримати «супервиграш». Сума таких джекпотів може збільшуватись залежно від ставок гравців, скажімо, у них зараховується кожна десята частина ставки користувачів. А розігрувати джекпоти на платформі можна хоч кожен день. «До нас таких розробок на українському ринку онлайн-розваг не було», – підкреслює Скрипник. Ще одна інновація команди – механіка турнірів. Турнір – це змагання між користувачами: вони роблять ставки на якусь подію і ті, хто вгадав найбільше результатів, отримують призи. Зазвичай ігрові платформи запускають турніри напередодні великих спортивних змагань, наприклад Вімблдону. Раніше дані гравців, яких можуть бути тисячі та навіть десятки тисяч, вносили вручну в гугл-док. Наприкінці турніру співробітники компанії-оператора підраховували результати – знов-таки вручну. «Ми розробили окрему IT-систему, яка все це автоматизує, – каже СЕО Favbet Tech. – Коли користувач натискає кнопку “Взяти участь у турнірі”, він додається в систему, яка зчитує всі ставки цього гравця та в режимі реального часу відображає його позицію в турнірній таблиці». Завдяки цьому оператор може реалізовувати складнішу механіку турніру. Наприклад, якщо учасник вгадав точний рахунок матчу – йому нараховують три бали, якщо вгадав переможця матчу – один бал. Favbet Tech також першим на ігровому ринку почав рухатись у бік криптовалют. Ще минулого року, коли їх легалізували в Україні, команда реалізувала можливість створювати криптогаманці та поповнювати рахунки сімома віртуальними монетами. Систему інтегрують на платформі, як тільки в Україні врегулюють оподаткування цифрових активів. За словами Артема Скрипника, розрахуватися криптою користувачам буде так само легко, як і банківською карткою. Кому стануть у пригоді напрацювання ігрових платформ Ще п'ять років тому людина заходила на ігрову платформу та бачила те саме, що й тисячі інших користувачів: такі самі банери, пропозиції, ігри тощо. Зараз ситуація інакша. «Ми можемо одразу показати кожному користувачу той контент, що подобається саме йому, – пояснює Скрипник. – Ви любите казино? Нате вам – перша сторінка казино. Ось ігри, у які ви грали протягом останніх п'яти днів. Ось персоналізований бонус – лише для вас». Так працює рекомендаційний сервіс – ще одна інноваційна розробка, якою команда Favbet Tech займається останні півтора року. У її основі лежать алгоритми машинного навчання, що є підрозділом штучного інтелекту. Система враховує вподобання користувачів, їхню поведінку на сайті та ще десятки чинників і пропонує ті продукти, які з найбільшою ймовірністю зацікавлять конкретну людину. У Favbet Tech не розкривають цифри, але кажуть, що сервіс показав гарні результати: після його впровадження лояльність користувачів до онлайн-платформи зросла. Потенціал цієї технології можна осягнути, якщо подивитись на приклад Netflix. Стримінгова платформа заощаджує понад $1 млрд на рік завдяки рекомендаціям, бо вони допомагають компанії утримати клієнтів. За спостереженнями Скрипника, уся гемблінгова індустрія зараз рухається в бік персоналізації ігрового досвіду користувача. Але напрацювання Favbet Tech можуть бути корисними для будь-якого інтернет-бізнесу: від доставки їжі до маркетплейсів. В IT Ukraine Association називають ще одну технологію, притаманну гемблінгу, що може зацікавити інтернет-бізнес. А саме гейміфікацію. З відомих в Україні брендів її використовує, наприклад, monobank. «Гемблінгові компанії також спроможні виводити свій внутрішній сервіс процесингу в окремий продукт – таким чином він може стати у пригоді бізнесу, що потребує проведення фіноперацій», – додають в асоціації. А вже зараз Favbet Tech використовує свій досвід задля допомоги ЗСУ. За словами Скрипника, команда працює над кількома мілітарі-проєктами, зокрема, розробляє програмне забезпечення для роботи із дронами. У цій розробці, до речі, також задіяний штучний інтелект. Що пришвидшить розвиток індустрії «Останні 5–7 років в українському гемблінгу збільшується онлайн-сегмент, і відбувається це навіть попри ковід і війну», – відмічає Антон Кучухідзе, голова Ukrainian Gambling Council. Цю тенденцію можна прослідкувати на прикладі Favbet Tech: чотири роки тому в команді було близько ста людей, зараз їх число сягає 350. Артем Скрипник пояснює це так: зростає кількість користувачів, а разом з нею і навантаження на платформу, водночас сама платформа ускладнюється завдяки новим функціям. Зі зростанням бізнесу ускладнюється також його операційна частина, а в завдання Favbet Tech входить автоматизація бізнес-процесів. «У різних державах уже дійшли висновку, що гемблінг – це високотехнічний бізнес, який створює проривні технологічні рішення», – продовжує свою думку Кучухідзе. Скрипник додає, що саме продуктові компанії зараз є рушіями інновацій в українській IT-індустрії. Минулого року Favbet Tech першим серед українських розробників гемблінгових платформ приєднався до IT Ukraine Association. За даними Нацбанку, 2022 року IT-сектор увійшов до трійки найбільших експортних галузей країни. Торік показник експорту склав $7,34 млрд, збільшившись на $400 млн. Але від початку 2023-го цей показник зменшився на 9,3%. «Це обумовлене тим, що попередніми роками галузь зростала надвисокими темпами, а також низкою проблем, які принесла війна», – пояснюють в IT Ukraine Association. Задля розвитку вітчизняного IT-сектора в асоціації працюють за кількома напрямами. Зокрема, наголошують на вдосконаленні процедури бронювання IT-фахівців, презентують можливості українського IT на міжнародному ринку, висвітлюють ключову роль індустрії у воєнний час у суспільстві. А розвиток гемблінгу, а отже і його IT-складової, можуть прискорити ухвалення закону 2713-д і впровадження Державної системи онлайн-моніторингу, каже голова Ukrainian Gambling Council. Закон передбачає зменшення податкових ставок для операторів азартних ігор. А ДСОМ дозволить органам контролю в реальному часі відстежувати фінансові потоки операторів ринку аж до кожної ставки. За словами Кучухідзе, ці кроки допоможуть у боротьбі з чорним ринком гемблінгу і створять умови для іноземних інвестицій. «Ми знаходимось лише на початку шляху, – підсумовує СЕО Favbet Tech. – За кілька років онлайн-гемблінг вражатиме своїм різноманіттям і даруватиме користувачам найяскравіші емоції». Більше про Favbet Tech Над текстом працювали Лариса Кузора та Максим Бутченко

IT-сектор

Джекпот щотижня. Як гемблінгова платформа Favbet Tech рухає всю українську IT-індустрію