Universum Clinic

Засновник мережі пекарень Lviv Croissants Андрій Галицький, засновник мережі медзакладів Universum Clinic Денис Богомолов та засновниця і СЕО мережі перукарень Express Haircut Ірина Погодіна розповіли про свій досвід масштабування за кордоном за франшизою. Зокрема вони порадили, із чого починати цей шлях та які можливості відкриваються перед українцями в міжнародній експансії. Підприємці обговорили це в межах «Форуму підприємців 2024» від Forbes. Редакція MC.today переповідає подробиці. Андрій Галицький з Lviv Croissants Lviv Croissants – це національна мережа ресторанів, що спеціалізується на виробництві круасанів. Налічує приблизно 160 закладів в Україні та більш як 10 в Польщі. За словами Галицького, повномасштабне вторгнення з боку рф призупинило розвиток франчайзингу, та влітку 2022 року він поступово почав відновлюватися. А впродовж останнього року підвищилися і вимоги до франшиз, також безпекові. Після початку великої війни мережа Lviv Croissants вийшла на польський ринок, зокрема й через призупинення вітчизняного ринку франчайзингу. Перший заклад відкрився після участі компанії в місцевих галузевих івентах. «Спочатку відкрили мережевий об’єкт, а згодом з’явилися перші франчайзі – українці, які переїхали до Польщі нещодавно», – розповів Галицький. Після цього до компанії почали приєднуватися партнери, що довше працювали на ринку Польщі і, відповідно, розумілися на ньому краще. Читайте також: Чому франшиза Gabar не для всіх – Володимир Матвійчук назвав умову її рентабельності Денис Богомолов з Universum Clinic Universum Clinic почала свою діяльність як компанія у 2012 році та в жовтні 2016 року відкрила перший медичний заклад «замкненого циклу», коли всі етапи діагностики та лікування відбуваються в межах однієї установи. Богомолов розповів, що в Universum Clinic почали розмірковувати про розвиток медичної франшизи в Україні у 2020 році, тобто в розпалі пандемії COVID-19, а безпосередньо з розробкою стали працювати наприкінці 2022 року. За словами засновника, сьогодні це друга за вартістю медична франшиза в Україні. Упродовж минулого року до компанії приєдналися троє партнерів – їхні об’єкти на разі будують. Щоби відкрити Universum Clinic, потрібно закладати в бюджет щонайменше $230 тис., якщо йдеться про амбулаторне відділення, та враховувати темпи відкриття – не більш як одна клініка на два місяці. Богомолов також відзначив зарегульованість вітчизняної медичної галузі. «Що українські мережі клінік можуть запропонувати світу? В Україні найбільш сервісна медицина, і цей сервіс можна масштабувати за кордон», – підсумував він. Читайте також: Хочете власний «Барсук» чи «Білий налив»? Борисов розповів про франшизу в GastroFamily Ірина Погодіна з Express Haircut Haircut Express – це 181 салон, який щоденно обслуговує клієнтів в Україні, Польщі, Німеччині, Чехії та Казахстані. Засновниця Ірина Погодіна до 2013 року розвивала мережу в Луганську, після окупації міста вона переїхала до Києва і відновила бізнес вже за новою моделлю. Haircut Express – це рішення для клієнтів, які не бажають записуватися до майстра заздалегідь та чекати в чергах. Погодіна відзначила, що попит на франшизу мережі за кордоном після початку великої війни зріс. Так, у 2023 році, який у компанії вважають найуспішнішим, поза межами України відкрили 25 салонів, зокрема з використанням грантових коштів. Ірина також розповіла, що ще у 2014 році припустилась низки помилок під час розвитку франшизи за кордоном. Так, тоді під час виходу на польський ринок його не досить добре дослідили, а також перенесли на нього українську модель, яка не спрацювала. «Модель франшизи необхідно адаптувати до країни: зрозуміти, як клієнти користуються послугами, якими дорогами ходять, які фрази і тригери сприймають», – пояснила підприємниця. В Express Haircut зі сталою періодичністю опитують відвідувачів салонів, а також досліджують ринок на сприйняття бренду. «Для поляків ми сімейна перукарня, в Україні та Чехії – швидка стрижка без запису, у Німеччині – ще не визначилися. Але в кожній країні це інша бізнес-модель», – розповіла Погодіна. Також вона поділилась своїм досвідом пошуку партнерів. Так, брокерів із франчайзингу тут шукають у LinkedIn. Також презентації компанії присутні на численних спеціальних ресурсах, що працюють у кожній країні. Допомагає і участь у профільних виставках. Партнерів шукають переважно з-поміж місцевих мешканців та експатів, що постійно проживають у країні, відкриття в якій планує компанія від десяти років. «Франчайзі повинен підсилювати мене, мати зі мною однакові принципи та цілі», – зазначила Погодіна. За її словами, партнери мають мислити масштабно й розвиватися в мережу всередині своїх країн. Також в Express Haircut цінують повагу, екологічність та адекватність управління. Раніше ми також розповідали, як мережа франшиз «Сімейна пекарня» та «Франс.уа» працює під час війни.

Universum Clinic

Що треба знати про франшизу за кордоном – Lviv Croissants, Universum Clinic та Express Haircut