У березні споживачі можуть отримати «подвійні» платіжки за комуналку – причини

У березні споживачі можуть отримати «подвійні» платіжки – нарахування за комунальні послуги відразу за два місяці. Голова Спілки споживачів комунальних послуг Олег Попенко пояснив причини.

В ефірі каналу «Новини.live» Попенко нагадав, що раніше Кабмін ухвалив рішення про перерахунок вартості комунальних послуг за січень. Однак, на його думку, це має лише формальний характер.

Також раніше в «Київтеплоенерго» повідомили, що плату за частину січня (коли опалення надавалося повністю) додадуть у лютневі платіжки. Тож у березні споживачі отримають так звані «подвійні» платіжки.

«Хочу побачити ці платіжки в березні, щоб все ж таки розібратися, а що ж нарахують нам “Київтеплоенерго”? Чи не буде так, як це було у 2022–2023 році, коли Київ чомусь вирішив додатково додати до платіжок киян по 500–600 гривень влітку», – висловився Попенко.

Кому мають перерахувати платіжки

Згідно з постановою Уряду № 118 від 30 січня 2026 року, плата за комуналку має відповідати наданим обсягам послуг (теплопостачання, вода та вивезення сміття).

Тобто плата:

• не нараховується за період ліквідації наслідків аварії та фактичної відсутності послуг;
• перераховується у сторону зменшення – за період ненадання послуг, надання не в повному обсязі або невідповідної якості.

Постачальники самостійно здійснюють перерахунок, без звернення споживача.

Нагадаємо, раніше в КМДА розповідали, якщо у споживачів виникнуть сумніви щодо правильності нарахувань ЖКП, то можна звернутися до Центру комунального сервісу.

Також раніше експертка з ЖКП пояснювала, чому платіжки за світло можуть зростати навіть під час відключень. Так, потужна побутова техніка вмикається щойно зʼявляється світло й одразу намагається надолужити виставлені параметри, як-от температуру. Таким чином споживання стрімко зростає.