У МОЗ перевірили скарги на фейкові записи до лікарів. Більшість візитів виявилися справжніми

Більшість записів, внесених до електронної системи охорони здоров’я, на фейковість яких скаржилися українці, виявилися правдивими. Про це розповіла заступниця міністра охорони здоров’я Марія Карчевич. MC.today переповідає деталі.

Багато українців помітили, що в їхніх електронних кабінетах системи Helsi є записи й навіть візити до лікарів, яких насправді не було. Ситуація набула неабиякого розголосу, її прокоментував навіть очільник МОЗ Віктор Ляшко. Користувачі припускали, що таким чином лікарі «забивають» свій робочий день, щоб отримувати заробітну плату, але при цьому мати вільний час. Такі записи подекуди доходили до абсурду – чоловіки виявляли, наприклад, у себе записи до гінеколога.

«Не кожен запис є фейковим чи некоректним. Ба більше, ті дописи, з яких пішла трансляція про масовість фейкових записів, ми розібрали кожен допис і насправді більшість їх стосувались або вакцинації, або медичних оглядів. Тому перше, що треба зробити – перевірити, чи справді не було візиту. Можливо, людина не пригадує, а можливо це був зафіксований візит, наприклад, дитячий лікар робив вакцинацію або була онлайн-консультація тощо», – сказала Карчевич в ефірі телемарафону.

За її словами, крім Helsi є 35 подібних систем, через які українські лікарі ведуть записи. Вона зазначила, що тільки лікар може вносити до неї записи. Коли він підкріплює їх електронним підписом – бере на себе відповідальність.

Але якщо все ж ви впевнені в тому, що запис вам «намалювали» – треба звертатися до Національної служби здоров’я за номером 1677. Міністерство охорони здоров’я днями детально розповідало, що робити у разі виявлення несправжнього запису.

«За статистикою близько 10% цільових записів у такому випадку знімається з оплати, тому що система моніторингу їх виявляє», – заявила заступниця міністра.

Вона додала, що якщо записи дійсно виявляються несправжніми, справу передають правоохоронцям. Проте іноді лікар просто помиляється.