Навесні значна частина велоспільноти України відмовляла собі у своєму хобі. Адже як можна кататись та отримувати задоволення, коли у країні щодня гинуть люди? Тож у компанії «Велопланета», що майже 15 років продає велосипеди світових брендів гуртом і вроздріб, продажі йшли дуже повільно. Але команда була впевнена, що робить важливу справу, та не опускала руки. І вже на початку літа вона перевиконала план продажів.
У партнерському проєкті команда «Велопланети» розповідає читачам MC.today, як велобізнесу вдалося вижити під час війни і як складні часи допомагають йому розвиватися.
Наш головний офіс знаходився в Харкові, а склади – у Харківській області, тому ми з першого дня відчули, що таке винищувачі над головою. Тож насамперед більшість працівників евакуювали своїх близьких, хтось почав волонтерити, а є й ті, хто одразу пішов служити в ЗСУ. Витримавши двотижневу паузу, ми зібрались із силами та відчули, що треба йти далі.
Уся команда знаходилась у відносній безпеці та була налаштована на роботу. Попри все, ми вирішили боротися за нашу велосипедну справу та рятувати бізнес.
Ось які чотири завдання ми поставили перед собою та успішно виконали.
Поступово ми відновили роботу колцентра, роздрібних магазинів і відвантаження для гуртових клієнтів. Але як для весни продажі були, м’яко кажучи, дуже повільними. Усі зусилля здавались марними – українцям було просто не до велосипедів.
Тоді було важко всім: ми не розуміли, як можна спокійно пити каву, гуляти сонячною вулицею або слухати музику. Але на одній із щотижневих зустрічей ми прийшли до переламного висновку – нам всім треба боротись за своє право на повноцінне життя. І ми почали діяти.
На початку травня запустили інформаційну кампанію «Катати не можна страждати». Ми говорили про боротьбу і сміливість. Про стрес та емоційне розвантаження. Про вибір життя замість страждання. І найголовніше – про дозвіл собі робити ті речі, які роблять ворога слабкішим. А саме продовжувати радіти життю та займатись улюбленими справами.
Активізували наших бренд-амбасадорів. Ми почали розповідати про лідерів думок, які продовжували кататись, і разом з ними почали розробляти власні рекомендації з безпечного пересування під час воєнного стану.
Створили відео «Маніфест свободи». У ньому ми пообіцяли обов’язково ще зібратись разом і проїхатись нашими вільними містами. За декілька днів відео отримало понад 30 тис. переглядів, а згодом його продемонстрували на кінофестивалі у Кракові.
Поступово до наших магазинів почали приходити старі та нові клієнти, адже багатьом велосипед допомагав відволіктись від постійного потоку новин, перемикнути думки та повернутись до спорту.
Дізнатись більше про «Велопланету»
Раптові обстріли нафтобаз, відсутність палива та різке зростання цін змусили українців звернутись до альтернативних засобів пересування. Ми запропонували велосипед, і це спрацювало.
За два місяці, з травня по червень, ми змогли продати близько 5 тис. велосипедів. Ми перевиконали план і побачили значне зростання попиту на велотовари. Розуміючи, що в людей складно з грошима на фоні економічної кризи, ми зробили додаткові знижки на популярні моделі. Це був наш свідомий внесок у подолання транспортної кризи.
Серед наших нових клієнтів були люди з різних сфер діяльності, які вперше купили велосипед. Вони достатньо поверхнево знали про те, як його обслуговувати та, взагалі, що з ним робити. Не купували шоломи, спеціальний одяг та інші компоненти.
Але велосипед – це не просто розвага на один місяць. Велосипедний рух – це перш за все про безпеку, обізнаність і відповідальність на довгі роки.
Помітивши таку тенденцію, ми почали додавати до своєї комунікації навчальні поради, відео про обслуговування, екіпірування тощо. Актуальні відео, а ще свідома відмова українців від російського контенту призвели до різкого приросту підписників на нашому YouTube-каналі. Ми отримали приблизно 4 тис. нових підписників за два місяці без реклами.
Дізнатись більше про «Велопланету»
При виході на ринки інших країн виробник кормів для тварин Kormotech враховує не лише менталітет,…
Генеральний директор американського ритейлера Walmart Даг МакМіллон – один із небагатьох топменеджерів, який пройшов шлях…
Свого часу Мітчелл Керр був успішним тренером. За трирічну карʼєру йому вдалося здобути 87 перемог,…
Як за два роки побудувати БФ з нуля та надіслати більше 207 тонн допомоги для…
Військовозобовʼязані українці зі статусом «обмежено придатний» мають повторно пройти ВЛК. А потім придатні будуть розділені…
Співвласник українського виробника кормів для домашніх тварин Kormotech Ростислав Вовк розповів про одне з найбільш…