На форумі «Мінфіну» з’явилася скарга від одного з користувачів щодо блокування картки «ПриватБанку» при спробі сплатити за замовлення на суму близько 20 тис. грн. У відповідь представник банку розповів, чому це трапляється та що робити в таких випадках. Редакція MC.today переповідає деталі.
У повідомленні йдеться про те, що клієнт намагався розрахуватися за дорогий товар через застосунок «Приват24», проте картку заблокували. Далі автору довелося витратити приблизно 50 хвилин на підтвердження своєї особи та відновлення доступу.
У «ПриватБанку» пояснили, що ця процедура має на меті протидію шахрайству. Зловмисники, наприклад, можуть отримати доступ до грошей після перевипуску сім-карти. А відмова від перевірки збільшує ризик втратити заощадження. Співробітники «ПриватБанку» радять у випадку блокування звертатися в чат на сайті та не забувати про необхідність скористатися вебкамерою для верифікації.
Коли стається така неприємність, не варто панікувати. Гроші залишаються на рахунку, а картку можна розблокувати або поновити. Проте для цього потрібно з’ясувати причину.
Автоматичне блокування найчастіше застосовується, якщо клієнт тричі поспіль вводить неправильний PIN-код.
Ще одна причина – підозрілі операції як-от:
Також картку можуть заблокувати за рішенням суду через заборгованість перед банком або в разі підозри у відмиванні коштів.
Зазвичай рахунок клієнта не закривають, тобто на нього можуть надходити гроші.
Нагадаємо, раніше в «ПриватБанку» дозволили купувати валюту для розміщення на депозитах та отримувати перекази з-за кордону через термінали.
Вікторія, Сейшельські острови 2 травня 2024 року – Bitget, провідна світова криптовалютна біржа і Web3-компанія,…
Ветеринарна клініка «Велес» знаходиться в Макарові на Київщині. Понад 10 років тут надавали різні послуги:…
monobank – один з найбільших та найінноваційніших банків в Україні. Концепція «банк без відділень» виявилася…
Ще якихось 5 років тому події серіалів про постапокаліпсис у нашому світі процвітання та стабільності…
Оновлений закон про мобілізацію набере чинності вже 18 травня. Це означає, що військовозобов’язані українці матимуть…
monobank в партнерстві з брендом «Живчик» у квітні 2024 року випустив лімітовану серію напою із…