Український Amazon: як зростає MAUDAU від Fozzy Group та чи наздоганяє інші маркетплейси

Маркетплейс MAUDAU, який належить до сімейства бізнесів Fozzy Group Володимира Костельмана, запустили незадовго до початку повномасштабного вторгнення. Як модель для наслідування в компанії обрали Amazon. Під час великої війни платформа виросла в 4,5 раза, проте вона досі відстає від конкурентів.

Що вирізняє маркетплейс та що може завадити задумам акціонерів компанії, розбиралися журналісти Forbes. Наша редакція переповідає деталі.

MAUDAU – це шостий за ліком та другий за оборотом ecommerce-проєкт Fozzy Group. Інвестиції в нього, за деякими оцінками, могли перевищити 1 млрд грн. Платформу запустили у 2021 році. Маркетплейс працює приблизно із 400 постачальниками та пропонує клієнтам одинадцять товарних категорій, з яких дев’ять – нехарчові. Зовнішні продавці нині не працюють на маркетплейсі. У штаті компанії майже 600 фахівців, також вона має власні склади та логістичну службу.

Головний виконавчий директор агенції Promodo Олександр Колб схарактеризував MAUDAU як проєкт, з яким мусять рахуватися інші гравці цього ринку, а співзасновник Kasta.ua Андрій Логвин відзначав агресивні темпи зростання маркетплейсу.

За словами колишнього Сhief product officer MAUDAU Андрія Уманського, MAUDAU мав стати українським аналогом Amazon з погляду на високі вимоги до якості обслуговування, а також наявність власних складів та мерчанта. Планувалось, що маркетплейс буде майданчиком для продажу товарів, які не «закриває» асортимент мережі супермаркетів «Сільпо».

Читайте також: Власник «Фрекен Бок», Smile, Selpak та інших брендів вийшов на ринок чаю. Що відомо про Graff

Як пише видання, у 2023 році кількість унікальних відвідувачів платформи сягнула 16,9 млн (показник зростання складає 35%), а виторг збільшився у чотири рази, або до 1,4 млрд грн. Ще один онлайн-проєкт Fozzy Group – silpo.ua – має вдвічі кращі показники, а Rozetka перебуває далеко попереду. Виторг цієї платформи в тому ж періоді становив 45 млрд грн, а кількість відвідувань платформи сягнула 398,5 млн.

Зростання MAUDAU вважають результатом інвестицій у промо. Коли йдеться про онлайн-просування, то бренд переважно рекламує товари зі знижками, а не безпосередньо себе. Також, за оцінками СЕО агенції WebPromo Юрія Копишинського, він реагує на ринкові зміни швидше за конкурентів.

«У MAUDAU можуть змінювати пропозицію за кілька днів, якщо вона не виправдовується, а у METRO, наприклад, стратегія на цілий місяць», – цитує його видання.

Незабаром MAUDAU може стати лідером у категорії алкогольних та тютюнових виробів – активний асортимент в цій групі налічує приблизно 13 тис. найменувань товарів.

Читайте також: MacPaw випустила бета-версію маркетплейса Setapp Mobile для ЄС – що відомо

Втім, є в платформи й певні проблеми. Як пише видання, у MAUDAU накопичується кредиторська заборгованість, яка у 2023‐му становила 47% від продажів (для порівняння у 2022 році – 41%). Як зазначив партнер компанії Saturday Team Олексій Сівірін, середній термін розрахунків із постачальниками може сягати 4-5 місяців. Для порівняння в «Сільпо» обсяги кредиторської заборгованості становили 27,09% і 18,47% від виторгу відповідно у 2022 і 2023 роках. У продавців Rozetka (йдеться про юросіб) упродовж останніх двох років рівень заборгованості не перевищував 16%.

Проблеми з розрахунками можуть вплинути на асортимент платформи, адже постачальники можуть зменшити обсяг відвантаження товарів. Також відзначають задовгі терміни доставки. На них нарікають, зокрема, на сайті порівняння цін Hotline. Але, як зазначила свого часу пресслужба Fozzy Group, у 2024 році MAUDAU працює над покращенням якості обслуговування та скороченням термінів доставки.

• Раніше ми також розповідали, які товари українці стали частіше купувати на корейських маркетплейсах.