Український COMINBANK за два роки майже подвоїв кількість відділень. Як це вдалося

Один із найстаріших банків України COMINBANK від початку повномасштабного вторгнення з боку рф майже вдвічі збільшив кількість відділень, що працюють, та більш як на 3,8 млрд грн – загальний обсяг пасивів. Як це вдалося та як фінустанова працює під час воєнного стану, розповіла голова правління COMINBANK Тетяна Путінцева. 

Після початку повномасштабного вторгнення головним завданням банку було створити безпечні умови для співробітників (деяких із них евакуювали), грошей вкладників та матеріальних цінностей фінустанови. Про це Путінцева розповіла в межах проєкту Forbes BrandVoice. Наступним кроком стало відновлення безперервних робочих процесів, а також збереження ліквідності та платоспроможності.

«Однак нашою метою було не просто встояти, а й почати якомога швидше допомагати країні, підтримувати наших воїнів і цивільних», – сказала Путінцева.

Ефективні антикризові механізми, вироблена упродовж останніх років бізнес-модель стресостійкості, підтримка британського акціонера Стефана Пола Пінтера та рефінансування залишків на рахунках клієнтів-фізосіб у розмірі 30% від НБУ допомогли фінустанові вистояти.

Від початку січня 2022 року COMINBANK відкрив 22 нових відділення – це 87% від чисельності філій, що працювали до початку повномасштабного вторгнення. Це дало змогу залучити кошти від нових вкладників, також юридичних осіб. Водночас із розширенням мережі зростала й команда: штат фінустанови збільшився на 19% та 22% відповідно у 2022 та 2023 роках.

Читайте також: Іноземні інвестори готові приватизувати «Укргазбанк» і «Сенс Банк» – Мінфін

Перше відділення після вимушеної перерви відкрили у травні 2022 в Ужгороді. Послідовно запрацювали також філії в Києві, Запоріжжі, Дніпрі, Вінниці, Житомирі, Черкасах, Одесі та Ізмаїлі. У 2023 році відкрились два нових відділення у Львові.

«Як тільки це буде безпечно, відновимо роботу в Донецькій та Херсонській областях. І знову ж таки наголошую: усі сили зараз скеровано на перемогу», – повідомила Путінцева.

Фінустанова розвиває концепцію корпоративної соціальної відповідальності Dobrokolo, що включає регулярну допомогу армії, соціально незахищеним категоріям громадян, внутрішньо переміщеним особам, корпоративні волонтерські заходи та просвітницькі ініціативи. Так, з нагоди 30-річного ювілею в грудні 2023 року банк подарував дітям цикл екскурсій у «Музеї становлення української нації».

Штраф від НБУ

Путінцева також пояснила, чому восени 2023 року Нацбанк наклав на фінустанову штраф у розмірі трішки більш як 135 млн грн. За її словами, на початку війни банки намагалися уникати пауз у проведенні платежів клієнтів, щоби зміцнити їхню довіру до банківської системи. Однак дехто скористався ліберальним підходом до фінмоніторингу та в такий спосіб ухилявся від сплати податків. Путінцева зазначила, що банк сплатив штраф у повному обсязі та вжив заходів, щоби уникнути таких ситуацій у майбутньому.

У 2024 році COMINBANK планує зростати – впроваджувати нові продукти та сервіси, розширювати мережу відділень та штат, а також запустити оновлений мобільний застосунок з прив’язаною до нього цифровою банківською карткою.

Раніше ми розповідали, що вже незабаром українські банки звітуватимуть перед НБУ щодо активних операцій боржників та кого це стосуватиметься.