Рубріки: Інфопривід

Українці скаржаться на проблеми з валютними рахунками: банки не видають готівку

У деяких українців виникли проблеми з отриманням грошей із валютних рахунків. Навіть наперед замовлене виведення у відділеннях банку не гарантує, що ви отримаєте свої кошти, пише Мінфін.

Що трапилося

Видання наводить історії кількох людей, які не змогли зняти гроші. Наприклад, клієнт банку «Пумб» повідомив, що не зміг отримати валюту навіть після підтвердження з банку.

«Дзвониш на лінію, замовляєш гроші, кажеш, точно будуть? Так точно! Береш вихідний, йдеш у відділення за тиждень! Бо раніше грошей нема. Приходиш, а касирка каже, бачу ваше замовлення, але нічим допомогти не можемо, у відповідь, а коли будуть гроші, розводять руками», – пише користувач.

Ще одну відмову отримав клієнт банку, який також наперед замовив зняття валюти у відділенні, але касир повідомила, що заявку не підтвердили у Києві.

Клієнт «ПриватБанку» також поскаржився, що поклав валюту на рахунок і замовив виведення через «Приват 24». Але банк постійно переносить видачу, мотивуючи це технічними причинами.

Що кажуть у банках

Як з’ясувалося, українські банки зіткнулися з дефіцитом валюти через труднощі логістики на тлі війни. Попит різко зріс, що змусило видавати валюту лише на попереднє замовлення.

«Насамперед ми задовольняємо потреби наших клієнтів, які розміщують валютні депозити у банку. Як правило, у них є персональні менеджери й, в рамках чинних обмежень, проблем з переведенням у готівку у них немає», — заявила заступниця голови правління «Пумб» Наталія Косенко.

Обмеження або відмови у знятті валюти можуть відбуватися з кількох причин, уточнює фінансист. Як з’ясувалося, зараз українці масово користуються системами типу Revolut, конвертуючи гривню у долар та євро, заробляючи на різниці у курсах. Косенко зазначила, що таким клієнтам банк обмежує виплату готівки.

Нагадаємо, Національний банк України з 21 липня підвищив офіційний курс долара щодо гривні. Через це IT-фахівці недоотримували вагому частину зарплати через різницю між курсом валют НБУ та ринковим.

Подивитись коментарі

  • А коментари хто видаляє? За проханням ПУМБ чи самойстійно?

Нещодавні статті

Продажі у Facebook чи Instagram: податковий консультант пояснив ризики і порадив, як їх уникнути

Тисячі українців щодня щось продають у соцмережах, і така торгівля перестала бути лише «підробітком на…

01/07/2025

Інвестувати в енергетику можна, але за однієї умови – думка співзасновника синдикату Toloka

В Україні стало популярним інвестування в енергетику, але в цьому питанні треба враховувати деякі нюанси.…

01/07/2025

Інвестування в Україні. Скільки потрібно грошей для старту і з яких інструментів почати – експертка

Багато українців відкладають початок інвестування, оскільки вважають, що для цього потрібні значні (принаймні $10 тис.)…

01/07/2025

Як отримувати більше. Як працівнику підвищити свій дохід без зміни роботи – поради HR

Підвищення зарплати – не єдиний варіант збільшення вашого доходу. Можна отримувати більше навіть без зміни…

01/07/2025

Цивільний шлюб і майно: коли можна претендувати на половину – пояснює юристка

В Україні офіційно зареєстровані шлюби – не єдина форма сімейного співжиття. Багато пар живуть разом…

30/06/2025

Українці можуть переказувати валюту родичам: як це зробити в monobank і «ПриватБанку»

Українці мають обмеження на перекази валюти на інші рахунки. Однак це можна зробити, підтвердивши родинні…

30/06/2025