Vodafone блокує номери за несплату? Так, але не всім – пояснення підтримки оператора

У мережі шириться інформація, що «Vodafone Україна» почав блокувати номери телефонів за несплату тарифу. У підтримці мобільного оператора нам пояснили, що умови надання послуг не змінювались. Кому й чому ж тоді блокують номери?

Видання Telegraf повідомило про блокування номера за низький баланс. Блокування відбувається на наступний день завершення дії тарифу, а відновити номер можна лише після поповнення. Інформацію також поширили в Telegram-каналах.

Читайте також: Як дізнатися свій номер телефону «Київстар», Vodafone чи lifecell

Чи блокує «Vodafone Україна» номери за несплату

У підтримці «Vodafone Україна» редакції MC.today пояснили, що блокування номерів за несплату справді можливе, але не для всіх абонентів: лише для контрактної форми обслуговування і за певних умов, які прописані в договорі, що підписується власником контракту. У підтримці зауважили, що такі умови діяли й раніше. А для всіх інших абонентів змін щодо умов надання послуг не було.

«Номери передплати не блокуються при несплаті послуг, а діють на загальних умовах (вмикається денний платіж при несплаті за місяць)» – йдеться у відповіді.

У підтримці оператора порадили стежити за інформацією на офіційних ресурсах у Facebook та на сайті.

• Нагадаємо, раніше повідомлялось, що «Vodafone Україна» запустила ШІ-платформу для енергоощадження. Україна стала однією з перших країн Європи, яка впровадила PowerStar 2.0 на таку масштабну кількість базових станцій.
• Також раніше повідомлялось, що Vodafone оновлює концепцію своїх фірмових магазинів.