Як балансувати між життям, війною та роботою? 5 уроків, які допоможуть бізнесу

У 2022 році українці та бізнес сплатили в державний бюджет понад 900 млрд грн. Зокрема, це стало можливим завдяки тому, що українські бізнесмени  швидко адаптувались до нових реалій. Виявилося, що адаптивність є критично необхідною для команд, які під час постійних змін хочуть вистояти і зростати.

У партнерському матеріалі з Parimatch Ukraine керівниця бренд маркетингу Оксана Кузьменко ділиться досвідом балансування між життям, війною та роботою. Ці уроки вона озвучила під час виступу на UA Online PMDay 2023 Winter. Вони є прикладними та допомагають у бізнесі і проєктному менеджменті навіть під час війни.

1. Попри все – плануйте

Дійсно, після початку повномасштабної війни планування часто обмежувалося кількома днями, максимум – місяцем. Першою чергою ми мали організувати безпеку команди, підтримати її емоційний стан і налагодити робочі процеси на відстані. Життя взагалі набуло інших сенсів – фокусуватися на базових потребах, жити тут і зараз.

Утім, після проходження всіх станів сприйняття нової реальності приходить відкладене усвідомлення. Довгострокове планування досі важливе та допомагає аналізувати і прогнозувати роботу компанії. Особливо якщо в управлінців стоїть мета, попри постійні кризові ситуації, управляти процесами ефективно і продумано.

Коли беретеся до складання плану, треба пам’ятати ключовий принцип. План – це гнучкий інструмент. Плани можуть і повинні змінюватись залежно від обставин. 

Кожен проєкт складається з чотирьох основних етапів: 

• формулювання постулату, тобто ідеї чи мети; 
• складання плану; 
• продюсування;
• становлення продукту. 

Ця модель зручна: навіть якщо ви знаходитеся на фінальному етапі реалізації та розумієте, що в цій точці результат не призвів до бажаного ефекту, ви можете сміливо повернутися до етапу формулювання постулату. І переглянути його ідею та мету, скорегувати всі чотири етапи відповідно до потреб. У нових реаліях роботи абсолютно доречно адаптовуватися під обставини на кожному кроці та не боятися переглядати початкові робочі гіпотези. 

2. Так, робоча рутина – теж острівець безпеки

Кожна людина по-різному переживає події, які тримають усю країну в напрузі майже рік. Слабшає внутрішня опора, натомість значення набуває опора зовнішня. Тож не дивно, що в багатьох випадках для фахівців саме робота стає певним острівцем безпеки і стабільності, що дарує відчуття контролю над своїм життям.

Аби «заземлитися» і врівноважити емоційний стан наших команд, ми в Parimatch практикували повернення до робочої рутини. Почали з підтягування хвостів, на які ніколи не вистачало часу. Структурували програми таскменеджменту, пропрацьовували та візуалізували процеси на інтерактивних дошках, а ще працювали з архівами і прибирали в робочих теках, програмах тощо.

Крок за кроком систематизували всю екосистему таскменеджменту. Потім стали планувати нові проєкти, знову відстежувати світові тренди та розбиратися, що актуального відбувається в ніші залежно від типу проєкту. 

Багато зустрічались і зідзвонювалися, обговорювали волонтерство й нові хобі, знайомилися з родинами, всіляко підтримували одне одного та допомагали долати тривоги. Наважилися навіть скласти так звані мудборди бажаного – помріяли, які проєкти хотіли б реалізувати після перемоги та як повернемось до нормального робочого ритму. Це все дозволило оцінити компанії, де вона знаходиться нині, й визначитися, у якому напрямку всі ми повинні рухатися далі. 

Стати частиною команди Parimatch Ukraine

 

3. Нова професія та нові знання як ніколи на часі

Кризові ситуації, крім усього іншого, відкривають нові грані особистості, стимулюють здобувати додаткові знання та навички. Часто до складних життєвих випробувань люди просто не знають, на які звершення здатні.

У цьому контексті адаптація важлива не тільки у веденні проєктів, а й в особистісному розвитку. Війна навчила нас не боятися змінювати вектор руху і розвитку, безперервно покращувати знання та навички, ефективніше комунікувати та добиватися бажаного. 

У цілому підприємці проявили пробивні діяльність і силу: працюють попри обстріли та пошкоджену енергетичну інфраструктуру, переорієнтовуються на нові ринки, системно та послідовно донатять на підтримку армії. І при цьому часто дають можливість своїм співробітникам проявлятися в нових для них ролях. 

Наприклад, ми всередині компанії дали змогу колегам змінити профіль і спеціальність. Win-win для обох сторін.

4. Автопілот не працює, курс руху варто перевіряти щодня

Старі поведінкові сценарії у сьогоднішніх реаліях більше не працюють. Пріоритети змінюються щодня – це нова реальність, яку треба прийняти та на яку варто зважати. 

Буквально кожний співробітник повинен щодня ставити собі запитання, для чого він виконує ті чи інші завдання, що це дасть компанії, бізнесу чи клієнтам. Тільки так вдасться скорегувати виграшний курс руху і врахувати численні зміни, без яких вести бізнес наразі неможливо. Ми, до прикладу, практикуємо щоденні чекапи та налаштовані «пуші» в таскменеджерах – корисно для актуалізації статусів у задачах і проєктах.

Стати частиною команди Parimatch Ukraine

 

5. Емоційне вигоряння – норма. Питання в тому, як допомогти його подолати

У країні, де триває війна, зберегти внутрішній баланс і постійно бути в ресурсному стані неможливо. Усі співробітники, від топмеджерів до рядових фахівців, часом зіштовхуються із втомою та апатією. Завдання команди – побачити ці зміни, запропонувати підтримку й за потреби кваліфіковану допомогу. 

За останні пів року в нашій компанії відчутно зріс попит на психологічну підтримку. Це стало поштовхом до впровадження програми Wellbeing – проєкту з турботи про психологічний добробут команди. Кожен співробітник анонімно та безкоштовно може скористатись послугами професійних психологів або коучів. Завдяки цій програмі люди почали відверто проговорювати свої болі та переживання із професіоналами, які можуть надати вчасну й, що важливо, коректну підтримку та допомогу. Ініціатива позитивно вплинула на мікроклімат у командах. І, серед іншого, допомогла багатьом співробітникам зрозуміти кілька світоглядних речей. По-перше, який особистий внесок кожен з них може зробити в перемогу. По-друге, як бізнес допомагає вистояти в історичний для країни момент.

За цей рік українці та бізнес зрозуміли, що стабільний устрій життя та роботи може похитнутися будь-якої миті. Якщо ви здатні швидко реагувати на зміни й адаптуватися до нових реалій, у компанії є потенціал працювати і справлятися з викликами сьогодення і глобальними викликами майбутнього.

Дивитися вакансії Parimatch Ukraine