Як українська EOR-компанія Acvian допомагає Nova Global масштабуватись у Європі

Тетяна Стрельцова – експертка з бізнес-менеджменту та управління трудовими ресурсами з понад 25-річним досвідом. У 2018 році вона здобула титул Людина Року у галузі логістики, а нині є CEO та директоркою українського підрозділу Acvian – групи компаній українського походження, що працює на міжнародних ринках. 

Ключова експертиза компанії – послуга EOR (Employer of Record, або ж зареєстрований роботодавець-посередник). Сьогодні вона користується все більшим попитом серед бізнесів, які хочуть швидко і безболісно вийти на новий ринок або працевлаштувати українську команду за кордоном. Серед клієнтів Acvian, зокрема, європейське представництво Nova Global, численні IT та digital-компанії. Команда також працює в зворотньому напрямку – надає адміністративну та HR-підтримку закордонним бізнесам та благодійним організаціям, які починають діяти в Україні.

У партнерському матеріалі Тетяна пояснює, як працює модель EOR-посередництва і як ця послуга дозволяє українським компаніям розширюватись за кордон без зайвої бюрократії та юридичних ризиків. А також ділиться тим, як Acvian адаптував українські стандарти клієнтоорієнтованості під потреби міжнародного ринку, поєднуючи технології з лояльністю і людяністю.

Як працює EOR-компанія

Зареєстрований роботодавець-посередник, він же Employer of Record (EOR) – це аутсорсингова компанія, яка офіційно винаймає співробітника “від імені” роботодавця-клієнта. Простими словами, ви працюєте на Компанію А, але Компанія Б, той самий EOR-посередник, несе за вас адміністративну та правову відповідальність, нараховує зарплату і бонуси, сплачує податки і соціальні внески, слідкує за тим, щоб ваш контракт з Компанією А відповідав трудовому законодавству.

Взагалі-то EOR – не нова концепція. Західні роботодавці активно користуються цими послугами ще з 90-х. Тоді популярна в Штатах модель co-employment, тобто працевлаштування з розділенням відповідальності, розвинулась до нового виду аутсорсингу на міжнародному рівні. 

Від такого партнерства виграють всі. Компанія-клієнт може найняти нову команду або ж перевезти наявну у будь-яку точку світу, не проходячи при цьому всі кола бюрократичного пекла, пов’язані з реєстрацією юридичної особи в бажаній країні. Команда отримує офіційне працевлаштування, візову і адміністративну підтримку, зарплату на локальну банківську картку. 

Кожен етап співпраці – від оформлення візи і дозволу на роботу до регулярних відпусток, декретів, лікарняних, звільнення – координується експертами і повністю відповідає місцевому законодавству.

Тетяна Стрельцова, CEO та директорка українського підрозділу Acvian

Як Acvian вийшла на український ринок

Ми з’явилися на ринку EOR з 2020-го року, коли світ охопила хвиля локдаунів. У той час компанії масово почали шукати рішення для дистанційного працевлаштування своїх команд. Також клієнтів приваблювала можливість для швидкого запуску бізнесу в нових локаціях без особистої присутності топ-менеджменту.

Ще до пандемії Україна була однією з найпривабливіших країн регіону для іноземних IT-інвесторів – а тепер дистанційний доступ до наших топових фахівців взагалі став новою нормою. 

Завдяки EOR-посередництву, іноземна компанія може зібрати команду в Україні й запуститися буквально за кілька днів. Попри песимістичні прогнози, після початку війни попит на EOR-послуги лише зріс: в Україну зайшло чимало громадських організацій, які мали розпочати роботу негайно, в умовах надзвичайного стану.

Команда Acvian допомогла кільком таким організаціям стартувати своєчасно. Ми зекономили їм щонайменше шість критично важливих місяців, які в іншому випадку пішли б на реєстраційні процедури в Україні – а йшлося про ініціативи, що були і продовжують бути корисними нашим громадянам під час війни. Тим НГО, що пізніше вирішили зареєструвати юридичну особу, ми допомогли з переходом. На сьогодні Україна залишається однією з країн, де попит на наш сервіс тільки зростає. 

Детальніше про компанію Acvian можна дізнатись на сайті за посиланням

Зростання на міжнародному ринку

Ми як ніхто знаємо, з якими викликами стикаються українські компанії, коли намагаються масштабуватись за кордоном. Запустившись у 2020-му, ми відкрили головний офіс у Києві, поступово планували вихід на міжнародний рівень – це логічний крок, враховуючи специфіку нашого сервісу. 

З початком повномасштабної війни ми не лише втримали власні операційні процеси, але й підтримали клієнтів, які наймали в Україні через нас і не розуміли, як працювати далі в умовах надзвичайного стану.

Наразі маємо як команду в Києві, так і колег, відповідальних за наші представництва в Європі. Зв’язок з Україною не втрачаємо: я особисто постійно “циркулюю” між київським і європейськими офісами, аби внутрішня співпраця та обмін досвідом не зупинялись. 

Цей шлях – підтримка команд на місці й одночасний розвиток нових ринків – безпосередньо впливає на експертизу, яку ми передаємо компаніям-клієнтам у схожих умовах.

Співпраця з Nova Global

Nova Global звернулась до нас із запитом: допомогти масштабуватися на європейські ринки без втрати “ядра” команди, з фокусом на найм українських працівників. Це резонує з нашими принципами. 

Українські компанії прагнуть співпрацювати з українцями через довіру і лояльність, спільні стандарти сервісу і зменшення ризиків у крос-культурному менеджменті. Тож ми забезпечили своєчасний найм для Nova Global, надали повні консультації щодо локального трудового й податкового законодавства. Наразі виступаємо стратегічним партнером компанії в Польщі, Чехії, Німеччині й Португалії.

Період адаптації бізнесу в новій країні критично важливий, адже саме тоді формуються імідж, відчуття ринку й власна траєкторія. Ми раді, що змогли прискорити і полегшити цей процес для Nova Global.

Взагалі міжнародне масштабування – це завжди і стратегічний ризик, і зіткнення з новими податковими реаліями, і низка обов’язкових соціальних виплат, які роботодавець має покривати локальній команді. Для багатьох українських компаній надзвичайно важливо мати “своїх” у тій країні, де планується запуск, адже правильні люди – це ресурс, який прямо впливає на шанси бізнесу закріпитися й вирости. 

Наш сервіс дозволяє суттєво зменшити навантаження на фінансові та адміністративні ресурси у стартовий період, розділити ризики та зобов’язання разом з EOR-партнером. Наприклад, ви можете найняти через нас BDM (спеціаліста з розвитку), “прощупати” потенціал ринку і вже потім ухвалювати рішення щодо повноцінного виходу.

Про цінності Acvian 

Як EOR-посередник, Acvian виступає операційним містком між українським бізнесом і міжнародними правилами гри. Те, що нас вирізняє серед конкурентів – це високий рівень сервісу і клієнтоорієнтованість, які ми вважаємо частиною української бізнес-культури. 

Але клієнтоорієнтованість – це лише старт. Ми радше про людиноорієнтованість: і в сервісі, і в роботі всередині команди. Попри загальну цифровізацію ринку EOR-послуг, наш досвід доводить: у критичний момент, коли все вирішує одне вікно в держустанові, клієнт не хоче говорити з чатботом. У такій ситуації кнопка не допоможе, допоможе людина. Тому нерідко до нас приходять після співпраці з великими гравцями EOR-ринку в пошуках сервісу, де є і зручні технології, і жива турбота.

Acvian існує для того, щоб відкривати міжнародний бізнес-простір для нових імен та ідей, допомагати компаніям заявляти про себе в світі без бюрократичних перешкод, які здатні зупинити навіть найсміливіших і найвмотивованіших. 

Саме тому для нас особливо цінна співпраця з українськими командами: в нашій країні надзвичайна кількість талантів і креативу світового рівня. Бути поруч на їхньому шляху до міжнародного успіху – наша справа честі.

Більше про Acvian