Якщо ви видалили свій інстаграм або обліковий запис, його можна повернути. Редакція MC.today розповідає як відновити інстаграм і коли це доводиться робити.
Ось п’ять випадків, коли доводиться відновлювати профіль інстаграм.
Якщо користувач порушив правила користування інстаграм, його сторінку можуть тимчасово заблокувати. Доступ до сторінки обмежують, коли людина публікує заборонений контент, спаміт (масово розсилає рекламні повідомлення. – Прим. ред.) , порушує авторське право, тощо. Ще сторінка блокується, коли людина вичерпує ліміт дій на певний час – кількість лайків, підписок та коментарів.
Заблокувати можуть одну дію, наприклад, можливість лайкати чи коментувати. А можуть заборонити користуватися усією сторінкою. Про це повідомлять у сповіщенні.
Щоб дізнатися, за що накладено обмеження, перейдіть до установок інстаграма в телефоні. Виберіть «Довідка» та «Запити підтримки».
Вибирайте розділ “Порушення”. Там можна побачити публікації, які порушують правила соціальної мережі.
Тимчасове блокування триває від кількох годин до трьох тижнів.
Бан теж накладається порушення правил використання соцмережі, але після нього можна відновитися. Якщо користувач постійно порушує правила, сторінку блокують назавжди. На це можуть вплинути скарги інших користувачів.
Якщо власник профілю доведе, що заборонені дії робив зломщик, сторінку можуть відновити.
78% користувачів забувають свої паролі через 90 днів. Для цього випадку в інстаграмі є кнопка “Забули пароль” або “Допомога з входом до системи”. Разом із паролями користувачі забувають і пошту, яку вказували під час реєстрації. Якщо доступ до інстаграма ще є, зайдіть в налаштування, виберіть розділ «Безпека» та змініть пароль. На пошту прийде повідомлення про зміну пароля. Так ви знайдете потрібну адресу.
Відновити доступ також можна через профіль у фейсбуці, якщо він прив’язаний до сторінки в інстаграмі. Далі розповімо докладніше, як це зробити.
Якщо ви втратили доступ або забули пароль від пошти, зверніться до технічної підтримки поштового сервісу. Коли профілі інстаграма та фейсбука не пов’язані, а доступу до пошти або номера телефону немає, то відновити сторінку не можна.
Вирішення інших проблем зі входом в інстаграм можна знайти тут .
Сторінку в інстаграмі можуть зламати недоброзичливці чи шахраї. Акаунти крадуть, щоб: проводити фінансові махінації, вкрасти особисті дані, переглянути листування, надсилати розсилки та спам.
Якщо власник помітив, що його сторінку зламали, йому потрібно одразу поміняти пароль або звернутися в техпідтримку майданчика. Якщо це помічають модератори соцмережі, всі дані вони поміняють самостійно. Ще такі сторінки можуть бути заблоковані.
Сторінку в інстаграмі можуть видалити тимчасово та назавжди . У першому випадку профіль стає недоступним для всіх користувачів, але його можна повернути будь-якої миті. А обліковий запис, який видалили назавжди, відновити не можна. Техпідтримка та інші методи не допоможуть. Доведеться створювати нову сторінку.
1. Зайдіть у програму з телефону та введіть своє ім’я користувача та пароль.
2. Якщо ви не пам’ятаєте пароль, натисніть кнопку «Забули пароль» або «Допомога з входом до системи». Якщо у вас є ці дані, відразу переходьте до пункту 6.
3. Введіть ім’я користувача, електронну пошту або телефон. Натисніть “Далі”.
4. На вказану адресу або контакт прийде посилання на скидання пароля. Перейдіть по ньому.
5. Оновіть пароль.
6. Вам запропонують відновити обліковий запис. Натисніть кнопку підтвердження.
Якщо ви не пам’ятаєте пароль, можна відновити обліковий запис через фейсбук.
1. Зайдіть у програму з телефону та натисніть кнопку «увійти через Facebook».
Джерело
2. Якщо фейсбук вимагатиме, введіть дані для входу.
3. Ви отримаєте посилання для скидання пароля на електронну адресу. Перейдіть по ній.
4. Скиньте свій пароль та придумайте новий.
Важливо! Ви можете використовувати цей метод, якщо профілі в інстаграмі та фейсбуці пов’язані між собою.
1. Зайдіть на сайт інстаграма через браузер комп’ютера та введіть своє ім’я користувача та пароль. Якщо у вас є дані, відразу переходьте до пункту 6.
2. Якщо ви не пам’ятаєте пароль, натисніть кнопку «Забули пароль».
3. Введіть ім’я користувача, електронну пошту або телефон.
4. На пошту або телефон ви отримаєте посилання на скидання пароля. Перейдіть по ньому.
5. Скиньте свій пароль та придумайте новий.
6. Вам запропонують відновити обліковий запис. Натисніть кнопку підтвердження.
Якщо вашу сторінку зламали, спробуйте відновити доступ через кнопку “Забули пароль” або “Допомога з входом до системи”. Пройдіть той самий шлях, як під час відновлення пароля. Коли отримаєте доступ до сторінки – одразу змінюйте пароль.
Якщо доступу нема, можна піти іншим шляхом:
1. Зайдіть в інстаграм на телефоні та натисніть кнопку «Забули пароль» або «Допомога з входом».
2. Введіть ім’я користувача, електронну пошту або телефон і натисніть кнопку «Потрібна додаткова допомога». На наступній сторінці натисніть далі.
4. Дійте за інструкцією на екрані. Вкажіть особисту інформацію та іншу пошту.
5. На пошту прийде лист, у якому попросять підтвердити вашу особу. Можуть попросити:
Важливо! Якщо в акаунті були ваші особисті фотографії, де чітко видно ваше обличчя, відновлення сторінки пройде без проблем.
Відновити зламану сторінку може бути складно: техпідтримка не завжди швидко відповідає, іноді відповідь надходить через кілька тижнів.
Якщо ваш обліковий запис забанили, вам повідомлять про це електронною поштою. У листі пишуть причину блокування та номер помилки. Це допоможе зрозуміти, як відновити інстаграм.
Наприклад, якщо обліковий запис забанили за порушення авторських прав, в листі вкажуть контактні дані автора контенту. Ви можете зв’язатися із ним. та спробувати домовитися. Попросіть його повідомити про це підтримку інстаграма: йому треба надіслати лист з номером помилки та згодою та використання контенту.
Іноді в листі підтримка інстаграм відразу дає зрозуміти, що відновити обліковий запис не вийде.
Якщо наприкінці листа є посилання «повідомте нам», то сторінку можна відновити. Перейдіть за цим посиланням. Там ви знайдете докладну інформацію про блок та інструкцію з розблокування.
Деякі користувачі знаходять вихід й в такій ситуації: вони вдають, що сторінку зламали, а всі заборонені дії робили зломщики. Так можна пройти шлях відновлення зламаної сторінки, який ми описали вище та повернути обліковий запис.
Ось дев’ять правил, щоб обліковий запис не зламали і не вкрали дані:
Французька маркетингова платформа Favikon, якою послуговуються переважно інфлюенсери, опублікувала рейтинг українських впливовців з українського сегмента…
Начальник відділення супроводження військових лідерів управління персоналу штабу Командування Сил ТрО ЗСУ Петро Авраміч, який…
Розібралися в особливостях популярної криптовалютної біржі Bitget. Як пройти реєстрацію в екосистемі, які тут інтерфейс…
В Україні планують повністю заборонити рекламу та спонсорську діяльність казино. Рекламувати азартні ігри буде дозволено…
Українська компанія DroneUA, яку співзаснував агропідприємець Валерій Яковенко, минулого року вийшла на ринок США. Бізнесмен…
IBAN – це міжнародний формат банківського рахунку, який складається з літер та цифр, що відображають…