Як збудувати DevOps-бізнес в Україні: досвід NETFORCE Group

Коли засновники NETFORCE Group Павло Завада та Олександр Барахтянський 10 років тому вирішили будувати власну компанію, обидва вже досягли успіхів у кар’єрі: пройшли шлях від сисадмінів до керівних посад і мали високооплачувані ролі. Проте це не зупинило їх від того, аби піти не просто в невідомість, а розвивати DevOps-напрям, який є одним з найскладніших для входу в IT.

Бо DevOps-інженер має володіти широким спектром знань: від мереж і баз даних до інструментів автоматизації та хмарних сервісів. А методологія загалом об’єднує команди розробки (Development) та експлуатації (Operations) і має на меті прискорити процес створення, тестування та випуску програмного забезпечення, підвищивши рівень автоматизації й зменшивши кількість збоїв.

Саме в цій ніші компанія за 10 років розвинулася до екосистеми з чотирьох проєктів. У партнерському матеріалі з’ясовуємо, як вдалося збудувати її з нуля без зовнішніх інвестицій та які ключові принципи лежать в її основі. 

4 проєкти, що утворюють екосистему

NETFORCE Group за 10 років сформувала цілу екосистему, де кожен проєкт доповнює та підсилює інший:

• NETFORCE Ukraine — це сервісна компанія, що надає послуги DevOps та системного адміністрування для клієнтів по всьому світу. Від 2015 року їх нарахувалось близько 500.
• IT Education Center by NETFORCE Group — освітній центр, який готує новачків і світчерів та підвищує кваліфікацію досвідчених інженерів за авторськими практичними програмами у напрямах DevOps і системного адміністрування. Кількість випускників — понад 2 500.
• NETFORCE Agency — рекрутингове агентство, яке допомагає компаніям знаходити DevOps-фахівців у штат. Попри високу конкуренцію між компаніями за DevOps-інженерів, пошук кандидатів під проєкт займає в середньому 1 тиждень. 
• NETFORCE Jobs — платформа, де фахівці у напрямі DevOps знаходять проєкти, а компанії — кандидатів. Наразі на сайті уже зареєстровані близько 600 фахівців та 200 роботодавців.

Разом ці проєкти створюють повний цикл: від підготовки кадрів — до майданчиків для пошуку роботи й працевлаштування. 

Принцип 1. Вузька ніша — це не обмеження, а сила

На ринку, де багато компаній намагаються запропонувати все й одразу, NETFORCE Group свідомо обрала вузьку спеціалізацію — DevOps та системне адміністрування.

Такий вибір був невипадковим: і Павло, і Олександр пройшли шлях від сисадмінів до керівних ролей. Зокрема, здобували досвід у DevOps, коли ще цей термін не був широко вживаним.

Глибока експертиза в одній ніші викликає більше довіри, ніж поверхневі знання в багатьох. Це дозволяє створювати дійсно якісний продукт, що підтверджується цифрами: 80% клієнтів NETFORCE Ukraine повертаються до сервісної компанії з новими запитами.

Павло Завада, Founder & CEO NETFORCE Group

«Якісний продукт для нас — завжди на першому місці. Цей підхід поширюється на всю екосистему. Наприклад, у NETFORCE Ukraine ми не беремося за проєкт, якщо стек технологій не відповідає нашій експертизі. Так само в ITEDU: студенти обирають наші програми через глибоку експертизу, ми не пропонуємо курси про все»

Детальніше про NETFORCE Group можна дізнатись на сайті за посиланням 

Принцип 2. Розвиток, керований реальним попитом

Нові напрями бізнесу в екосистемі NETFORCE завжди відповідають на запити ринку.

NETFORCE Ukraine отримувала регулярно питання від клієнтів про пошук фахівців у штат. Відтак компанія запустила пілотний проєкт, який згодом переріс у повноцінне рекрутингове агентство NETFORCE Agency. Його ефективність сьогодні — 89% успішно закритих вакансій.

Олександр Барахтянський, Co-Founder NETFORCE Group, чинний військовослужбовець

«Все відбувалося методом проб і помилок. Ми постійно шукали кращі рішення. Цінність побудови власної компанії в тому, що ніхто не каже, як треба робити. Все здобувається на власному досвіді»

Принцип 3. Зростання без зовнішніх інвестицій

NETFORCE Group свідомо відмовилася від зовнішніх інвестицій, розвиваючись виключно на власні кошти.

Цей підхід забезпечує повну незалежність у прийнятті рішень і фінансову стійкість. Навіть у кризові періоди, COVID-19 та повномасштабне вторгнення, компанія стабільно виплачувала зарплату.

«Рухатися, покладаючись на власні сили — це не мінус, а більш стабільний шлях, — говорить Павло Завада. — Ми не робимо двох кроків уперед і трьох назад. Також не впроваджуємо рішення, які б нав’язали інвестори у випадку, якщо ми б залучили інвестиції. Але по кожному з проєктів є постійний розвиток».

Принцип 4. Відносини на роки, а не проєкт на місяць

У NETFORCE Group не мислять категоріями разових проєктів. Фундаментом бізнесу є довгострокові партнерські відносини, що базуються на довірі, і це працює і з клієнтами, і з командою. Людяність, розуміння та чесність — в компанії це не просто слова, а основа щоденної роботи.

Як результат, клієнти не просто повертаються — чимало з них співпрацюють з компанією мало не з перших днів її заснування. На додаток, вони користуються послугами одразу кількох проєктів — закривають свої потреби в межах однієї екосистеми.

Як відзначає Павло Завада: «Нам не цікаво взяти клієнта за високу ціну, одноразово зробити йому проєкт і щоб він пішов від нас незадоволений. Ми намагаємося і з клієнтами, і зі співробітниками вибудовувати міцні зв’язки, щоб це було в плюс усім».

10 років діяльності компанії довели: ці принципи — не просто працюють, а й дозволяють долати кризи і стабільно розвивати всі проєкти екосистеми.

«Нам вдалося запустити компанію й проєкти, які не просто працюють, а постійно розвиваються. У них — довгострокова перспектива», — підсумовує Павло Завада.

Як NETFORCE Group ділиться 10-річним досвідом

На честь ювілею NETFORCE Group проводить DEVOPS CYCLE MEET-UP — серію з трьох безоплатних онлайн-івентів, де фахівці компанії та запрошені спікери поділяться своїми знаннями.

28 серпня, 2 та 4 вересня ви зможете зануритись у світ DevOps з різних сторін: від впливу на бізнес-рішення — до побудови кар’єри та секретів найму. Учасники також отримають корисні матеріали та бонуси.

Повна програма та реєстрація — тут.

 Більше про DevOps Cycle Meet-up