Користувачі Facebook та Instagram неодноразово скаржилися, що соцмережі видаляють дописи про війну росії проти України, та навіть були припущення, що український контент модерують у країні-агресорці. У Meta прокоментували ці твердження. Редакція MC.today розповідає детальніше з посиланням на Liga.net.
У компанії назвали пʼять ключових міфів про модерацію українського контенту у Facebook та Instagram.
Meta заявила, що блокування можливе лише в разі повторюваних або серйозних порушень правил. Йдеться про поширення мови ворожнечі, насильницького та шокуючого контенту тощо. Компанія визнала, що бувають випадки помилкового блокування. У такому разі це рішення можна оскаржити.
«Іноді ми дозволяємо контент, що містить сцени насильства (з деякими обмеженнями), аби привернути увагу людей до важливих проблем», – йдеться у звіті Meta.
Такий контент позначають для попередження користувачів, що він може бути чутливим. Однак його все одно можна переглянути, якщо клацнути на екран. Модератори видаляють лише особливо жорстокий, шокуючий або садистський контент.
У компанії заявили, що вона не має модераторів та офісів у росії. А для мовної та культурної експертизи українського контенту залучають українських модераторів.
Зазначається, що загалом понад 40 тис. людей працюють у відділах, що відповідають за гарантування безпеки в Meta, з них близько 15 тис. є модераторами контенту. Ці команди розташовані по всьому світу й можуть переглядати контент більш як 70 мовами, зокрема з українською.
Кожен модератор проходить процес введення в курс справ та регулярні навчання, також щотижня Meta проводить аудити. Крім цього, жоден з модераторів не може точно знати, який саме контент переглядатиме, додали в компанії.
У Meta заявили, що кількість скарг не впливає на видалення контенту, якщо він не порушує правил. Якщо ж допис порушує правила, то для його видалення вистачить і однієї скарги.
Вікторія, Сейшельські острови 2 травня 2024 року – Bitget, провідна світова криптовалютна біржа і Web3-компанія,…
Ветеринарна клініка «Велес» знаходиться в Макарові на Київщині. Понад 10 років тут надавали різні послуги:…
monobank – один з найбільших та найінноваційніших банків в Україні. Концепція «банк без відділень» виявилася…
Ще якихось 5 років тому події серіалів про постапокаліпсис у нашому світі процвітання та стабільності…
Оновлений закон про мобілізацію набере чинності вже 18 травня. Це означає, що військовозобов’язані українці матимуть…
monobank в партнерстві з брендом «Живчик» у квітні 2024 року випустив лімітовану серію напою із…