Застосунок для знайомств вирішив, що користувач не надто привабливий, і сховав його акаунт

Користувачі популярних застосунків для знайомств повідомляють про те, що алгоритми таких програм приховують їхні профілі та пропонують їм переглядати облікові записи дещо дивних або й неприємних людей, пише Gizmodo. Тобто фактично алгоритми ШІ вирішують, з ким їм знайомитися та зустрічатися. Редакція MC.today переповідає деталі.

Інженер з Мангеттену, Нью-Йорк, США, користувався застосунком для знайомств Hinge упродовж п’яти років. Останнім часом він став помічати, що з його стрічки буквально зникли привабливі люди. Натомість програма пропонувала йому переглядати погано оформлені профілі з незграбними описами, неприємними фото та неприхованими «червоними прапорцями». Цікаво, що він не спостерігав такого на інших платформах на кшталт Tinder чи Bumble. На них стрічка була доволі типовою, тобто до неї потрапляли профілі людей із різним рівнем привабливості. Здавалося, що Hinge за певними параметрами вирішив, що чоловік був «менш бажаним» користувачем за інших.

Як довідались журналісти, це явище називається shadowbanning – технічна платформа приховує обліковий запис від інших або обмежує доступ до нього та не повідомляє про це користувача. Багато людей, які знайомляться в інтернеті, вважають, що Hinge та інші дейтингові застосунки заважають їм бачити найпривабливіших одинаків та одиначок або знаходити з ними збіги.

Алгоритми таких платформ дійсно оцінюють користувачів та намагаються персоналізувати їхній досвід. Тобто вони аналізують профіль людини та пропонують їм знайомитися з людьми, які мають схожі інтереси, є представниками тієї ж професії тощо. Втім, досі незрозуміло, як саме вони визначають рівень привабливості користувача та за яким принципом обирають, хто саме може йому підійти або навпаки.

Представники Hinge в розмові із журналістами підтвердили, що в програмі дійсно є тіньовий бан. Проте працює він не зовсім так, як описують користувачі. Так, забанити можуть обліковий запис людини, яка становить потенційну загрозу для інших, демонструє деструктивну поведінку, застосовує мову ворожнечі, порушує правила платформи тощо. Проте користувачі однаково впевнені, що штучний інтелект, який визначає ймовірність збігу, маніпулює їхніми профілями.

У компанії наголосили, що алгоритм оцінює не людину, а її обліковий запис, тобто якість завантажених матеріалів, особливості поведінки на платформі та реакцію інших користувачів. Багато хто намагається знайти способи обійти штучний інтелект та отримати доступ до профілів тих, хто за певними параметрами може бути в «іншій лізі». Проте експерти радять замість марнувати час на боротьбу з алгоритмами зробити свою сторінку більш привабливою для інших.

• Нагадаємо, раніше сервіс Hinge запровадив платну підписку на «вмотивовані побачення», а застосунок для знайомств Teaser AI інтегрував штучний інтелект, який визначає, чи варто спілкуватися з людиною, з якою випав збіг.