Зависли у люб’язностях: ШІ-агент і ШІ-рекрутер провели співбесіду і не змогли попрощатися

Американський блогер Gra­ham Dot Zip відправив на співбесіду з ШІ-рекрутером власного ШІ-агента, і вийшов готовий комедійний скетч. Агент приписав кандидату досвід, якого той не мав, не виторгував бажану зарплату, а наприкінці обидва боти так і не змогли попрощатися. Про це пише High­load.

Зависли у люб’язностях: ШІ-агент і ШІ-рекрутер провели співбесіду і не змогли попрощатися. Скріншот з відео

Головне

• Агент кандидата вигадав йому управлінський досвід, хоча той працює координатором із маркетингу й ніким не керує.
• Замість $120 тис., які просив блогер, боти зійшлися на вилці $85–95 тис.
• Завершити розмову боти не змогли: кожне «до побачення» викликало ввічливу відповідь іншого.
• Подібні експерименти показують головну слабкість ШІ-найму: моделі слухняно підхоплюють будь-який текст.

«Віктор знає моє резюме краще за мене»

Відео вийшло 13 жовтня. Компанія виставила проти блогера ШІ-рекрутера на ім’я Піт, а він привів свого агента Віктора й пояснив, що той знає його резюме краще за нього самого і говоритиме від його імені.

Віктор одразу почав розхвалювати кандидата і приписав йому управлінський досвід. Насправді Грехем працює координатором із маркетингу, здебільшого займається календарями й ніким не керує. Блогеру довелося перервати розмову й виправити власного «представника».

A com­pa­ny sent an AI recruiter to inter­view him, so he sent his own AI agent instead
byu/m3nt3_ inArti­fi­cial­In­teligence

Читайте також: 5 рівнів володіння ШІ: що роботодавці хочуть бачити в кандидатах

Торг, який ніхто не виграв

Коли дійшло до грошей, Віктор заявив, що зарплата — не головне. Грехем попросив його хоча б спробувати виторгувати $120 тис. і відійшов від комп’ютера.

Поки його не було, боти домовилися про наступну співбесіду в четвер. А коли блогер повернувся й запитав про гроші, Піт повідомив, що вони з Віктором узгодили вилку $85–95 тис., і назвав це гарним стартом. За іншою версією, Віктор сам озвучив $60 тис., на що кандидат не погоджувався.

Найабсурднішим вийшов фінал. Кожне «до побачення» одного бота викликало ввічливу відповідь іншого, тож розмова тривала безкінечно. Цикл урвав сам Грехем, коли повернувся до екрана.

Читайте також: Як успішно презентувати себе на співбесіді: 7 помилок, яких слід уникати

«Сім років ялини з Річардом»

Це не перший експеримент блогера. За даними Cybernews, він веде цілу серію відео, де перевіряє, наскільки легко збити з пантелику ШІ-рекрутерів. Назву компанії, яка влаштувала співбесіду, Грехем не розкриває, тож незалежно перевірити відео неможливо.

Найвідоміший епізод вийшов на початку вересня. Блогер представився ШІ-аватару «Чиком Бонго» й почав нести відверту нісенітницю на кшталт «вантажоперевезення, ритм, горіх, трохи Річарда, ялина». Бот сприйняв усе серйозно, назвав «сім років ялини з Річардом» значним досвідом і пообіцяв невдовзі зв’язатися щодо наступних кроків.

Інші користувачі підхопили трюк. Автор Tik­Tok-каналу The Dread­ful Stu­dio заговорив з ШІ-інтерв’юером вигаданою мовою в дусі The Sims. Аватар дедалі більше дратувався, назвав розмову «абсолютною втратою часу» і завершив співбесіду висновком про повну некваліфікованість кандидата.

Читайте також: HR-ів це дістало: чому 55% рекрутерів замислюються над зміною професії

Смішно, але є висновки

Такі відео показують слабке місце ШІ-найму: моделі слухняно підхоплюють будь-який текст, а не оцінюють його критично. І ця поступливість працює в обидва боки. Агент кандидата здатен прикрасити його досвід, а рекрутер легко «купується» на нісенітницю.

Futur­ism пояснює, що ШІ-рекрутери потрібні не для глибокого знайомства з кандидатами, а для первинного відсіву заявок. HR-відділи тонуть у потоці резюме, які кандидати дедалі частіше пишуть за допомогою того ж ШІ.

Є й репутаційний ризик. Для багатьох шукачів роботи ШІ-аватар замість рекрутера — сигнал, що компанія не надто цінує ні процес найму, ні самих кандидатів.

Читайте також: Половину українців бісять боти-асистенти: що ще слід врахувати бізнесу у спілкуванні з клієнтами