В лучшем случае прибыль уменьшится в 2 раза: Роман Хмиль о кризисе и том, как Сreative Quarter его переживет

Роман Хмиль – сооснователь и СЕО Сreative Quarter, крупнейшей сети офисных пространств для IT-компаний в Киеве, бывший гендиректор GlobalLogic Ukraine и операционный директор Ciklum.

Мы попросили Рому ответить на вопросы о том, как его бизнес переживает кризис, сколько ушло клиентов, сильно ли уменьшится прибыль и что он собирается делать в связи с этим.

На что сократили расходы

Сейчас бизнесу официально не запрещено работать в офисах, поэтому нет форс-мажора, который бы позволял пересматривать договоры аренды.

Скидок бизнес-центры нам не дают. В первую очередь они уменьшают плату тем, кто вынужден был закрыться (магазины, спортклубы, кинотеатры и так далее). Нам же пока что клиенты платят, в офисы ходят и рассчитывают туда вернуться, как только карантин закончится. А мы продолжаем исправно платить аренду и нести соответствующие накладные расходы.

Хотя последние, конечно, сократились. В коворкинг сейчас приходит меньше людей, поэтому у нас автоматически уменьшились затраты на электроэнергию, кофе, печенье и так далее.

Общие площади (санузлы, кухни, переговорные комнаты) убирать стали интенсивнее, но в целом затраты на уборку тоже уменьшились.

Увольняли ли сотрудников и уменьшали ли зарплаты

На сегодня в нашей команде около 50 человек. Тех, кто не обеспечивает физически работу локации на месте, перевели на удаленную работу. Создали внутренний резервный фонд для оказания оперативной помощи тем, кто заболеет.

Пока никого не увольняли, но рассматриваем такую вероятность в случае затяжного кризиса.

Задержек зарплат в краткосрочной перспективе мы не ожидаем. Тем не менее прогнозируем затяжной спад глобальной экономики и не рассчитываем на ее быстрое восстановление. Поэтому всем нужно готовиться к возможному снижению зарплат, сокращениям и реструктуризациям бизнеса.

Хотелось бы, чтобы такой кризисный сценарий оказался «плохим сном» и рынки восстановились после карантина в течение квартала, но пока что на это рассчитывать сложно.

Как кризис отразится на прибыли

Насколько снизится прибыль по итогам года, говорить пока рано. В «кризисном» сценарии мы прогнозируем падение рентабельности в два раза, а в сценарии «выживания» будет хорошо, если по результатам года не будет операционного убытка, который придется покрывать средствами акционеров.

Многие игроки этот год и вовсе не переживут.

Какие клиенты ушли

К счастью, большинство наших клиентов подписывают долгосрочные договоры, поэтому потеряли мы на сегодня лишь небольшой процент клиентов, которые переходят на удаленный режим работы и не подписывали с нами долгосрочного контракта.

Мы регулярно делимся с клиентами хорошими новостями, делаем рассылки с полезными материалами, помогаем решать возникающие проблемы, вспоминаем и делимся опытом в том, как переживали кризисы в 2001, 2008, 2014 годах.

Как собираются выходить из кризиса

Мы ожидаем, что экономика будет восстанавливаться медленно. Думаем, что острая фаза продлится до 3 месяцев, а дальше будет еще 6-12 месяцев экономического спада. И только через год после этого можно ожидать начала восстановления рынков.

Будем диверсифицировать наш бизнес. Мы уже год развиваем продажи аутсорсинговых услуг, что позволяет нам расти за счет поиска клиентов за рубежом, которые хотят зайти в Украину, а не только реагировать на спрос от компаний, которые уже работают на нашем рынке. Планируем наращивать наши усилия в этом направлении.

Уже сейчас активизировали продажи наших услуг на глобальных рынках. Именно в кризис, когда нужно сокращать затраты у себя, IT-компании наращивают аутсорсинг в другие страны. И мы планируем этой тенденцией воспользоваться.

Появилось ли свободное время

Да, свободного времени стало больше. И с точки зрения работодателя это проблема. Мы не можем загрузить наших сотрудников полезной работой на 100 %, они вынужденно простаивают.

Тем не менее это время можно тратить с пользой для себя и компании: почитать книжки о бизнесе, подучить английский язык, отдохнуть и соскучиться по работе.

Также на карантине к работе на работе добавилась еще работа по дому. Теперь домашним кажется, что вы все время дома, а значит, вас можно нагрузить всем тем, что откладывалось «на потом». С этой точки зрения свободного времени стало меньше.