На форуме «Минфина» появилась жалоба пользователя по поводу блокирования карты «ПриватБанка» при попытке оплатить заказ на сумму около 20 тыс. грн. В ответ представитель банка рассказал, почему это происходит и что делать в таких случаях. Редакция MC.today пересказывает детали.
В сообщении говорится о том, что клиент пытался рассчитаться за дорогой товар через приложение «Приват24», но карточку заблокировали. Далее автору пришлось потратить примерно 50 минут на подтверждение своей личности и возобновление доступа.
В «ПриватБанке» объяснили, что эта процедура направлена на противодействие мошенничеству. Злоумышленники, например, могут получить доступ к деньгам после перевыпуска сим-карты. А отказ от проверки увеличивает риск потерять сбережения. Сотрудники «ПриватБанка» советуют в случае блокировки обращаться в чат на сайте и не забывать о необходимости воспользоваться вебкамерой для верификации.
Когда происходит такая неприятность, не стоит паниковать. Деньги остаются на счете, а карту можно разблокировать или перевыпустить. Однако прежде стоит выяснить причину.
Автоматическая блокировка чаще всего применяется, если клиент трижды подряд вводит неверный PIN-код.
Еще одна причина – подозрительные операции, например:
Также карты могут блокировать по решению суда из-за задолженности перед банком или когда владельца подозревают в отмывании средств.
Обычно счет клиента не закрывают, то есть на него могут поступать деньги.
Напомним, ранее в «ПриватБанке» разрешили покупать валюту для размещения на депозитах и получать переводы из-за границы через терминалы.
Power BI (Business Intelligence) Microsoft – это не просто платформа для анализа данных, а ключевой…
Лас-Вегас — один из самых узнаваемых городов на планете, который ежегодно манит к себе миллионы…
Из-за широкомасштабного вторжения россии в Украине было введено военное положение и объявлена мобилизация. Военнообязанным мужчинам…
«Вижу цель – не вижу препятствий». Знакомая фраза? Часто ею руководствуются кандидаты, ищущие работу мечты.…
Национальный банк Украины работает над открытым банкингом. Речь идет о структурированном и безопасном обмене данными…
В США финансовому консультанту предъявили обвинение в растрате около $5 млн, которые принадлежали его клиенту.…