«Вместо двухкомнатной хрущевки – двухкомнатный подвал»: как бренд зоотоваров из Чернигова начал возрождаться после блокады

Collar Company – черниговский производитель товаров для домашних животных. Компания семейная – первый ошейник для своей собаки ее основатель Юрий Синица сделал вместе с отцом из армейского ремня еще в 1995 году.

В течение следующих 26 лет в Collar Company создали семь разнообразных линий зоотоваров, от аксессуаров и одежды до ветеринарных препаратов. Главный офис, склад и производство компании находятся в Чернигове, который с первых дней войны оказался под обстрелами врага.

Юрий Синица рассказал редакции MC.today, почему и как компания продолжала работать в заблокированном Чернигове и как планирует возобновить бизнес теперь, когда север Украины освободили.

Семейный бизнес для домашних питомцев

Первым «офисом» была наша двухкомнатная квартира в хрущевке. Это был 1995 год, я вместе с отцом делал кожаную амуницию для животных. В 2003 году мы уже как компания стали продавать первый разработанный нами самими продукт, кошачий наполнитель SuperCat.

Бизнес и по сей день остается семейным. Я, Юрий Синица, являюсь его владельцем, мой младший брат Николай Синица прошел путь от дизайнера до исполнительного директора. А наш отец Юрий Петрович Синица работает директором по логистике и качеству.

За 26 лет работы и до начала полномасштабной войны Collar Company выросла в международный бренд с 596 работниками. Наша продукция, включая товары собственной разработки, продавалась в более чем 70 странах мира: Великобритании, Германии, Японии и других.

До войны дела у компании шли хорошо: были планы представлять украинскую продукцию на международных выставках и выходить на новые рынки. Годовой оборот продукции составлял более 200 млн грн. Работали 15 зоомагазинов в Чернигове и области.

У нас есть собственный R&D-отдел: команда из десяти человек, которые занимаются работой над новой продукцией. Благодаря этому среди товаров бренда чисто наши разработки, например, очень крепкий поводок и ошейник Evolutor. На них действует пожизненная международная гарантия.

Как Collar Company встретила первые дни войны

Все наше производство, склад готовой продукции и команда были в Чернигове. Мы получали тревожные сообщения из новостей о возможном вторжении, но до конца не могли поверить, что оно будет таким, с применением тяжелой артиллерии и авиаударов по городу. Помните, в новостях говорили, что ситуация искусственно нагнетается? Да и вообще, поверить, что в 21-м веке такое возможно, было сложно.

В четыре утра мне позвонила дочь, которая живет в США. Она и сказала, что началась война. Тогда в Чернигове уже слышали взрывы и выстрелы, видели пожары.

Мы разослали работникам сообщение, сказали оставаться дома и не выходить на работу. Остановили все операции и деятельность. Создали отдельную группу, которая информировала команду о положении дел, публиковали там списки укрытий.

Я вместе со своей семьей остался в городе. Жил в подвале на производстве вместе с девятимесячной дочерью, собакой и двумя котами. Деревянные поддоны и лежанки для животных использовали как кровати. У нас там были большие генераторы, вода в бутылках и запасы еды из офисного кафе. Туда же пригласил сотрудников, у которых не было лучших укрытий.

Генератор включали всего на несколько часов днем, потому что в комендантский час он привлекал внимание, а это в военное время довольно опасно.

Как бизнес работал даже в блокаде Чернигова

Блокада Чернигова длилась 37 дней, не было света, газа и воды, с сильными перебоями работали интернет и связь.

Мы создали волонтерский штаб для помощи работникам и их семьям, решали вопросы выезда работников, поиска лекарств, продуктов, корма для животных и помощи работникам, которые присоединились к ВСУ.

Через несколько дней с начала войны Collar Company открыла магазины. В нашей команде оказалось достаточно много смелых продавцов, которые согласились работать даже под обстрелами. Мы понимали, что есть много домашних животных, которые из-за проблем со здоровьем не могут есть обычную еду и нуждаются в специальном питании.

Люди благодарили нас, когда мы открывали магазины. Со слезами на глазах рассказывали, как искали корм по городу, потому что котик уже неделю ничего не ел. Вместе с командой мы оставляли корм перед входом в наши магазины, чтобы все желающие смогли взять его бесплатно, потому что не все жители могли зайти в магазины в рабочие часы.

За время боевых действий один наш магазин разрушили, еще два разграбили мародеры. Есть еще несколько частично поврежденных, но не так существенно. К счастью, все сотрудники живы и целы. 

На сегодня 43% работников остались в Чернигове, 27% переехали в другую часть Украины, 2,5% присоединились к ВСУ и ТрО, а 15% уехали из страны. Территория головного офиса и производства повреждена, все стекла выбиты, до сих пор есть неразорванные снаряды.

Как Collar Company планирует возвращаться к работе

В подвале в Чернигове, под постоянными обстрелами и авиаударами, я решил начать все с начала. Все как 26 лет назад – ни компьютера, ни мобильной связи, ни интернета. Вместо двухкомнатной хрущевки – двухкомнатный подвал.

Как только город освободили, мы начали возобновлять работу. Во-первых, перевезли часть производства в разные города западных областей:

• Главный офис, склад и производство тренировочных снарядов PULLER перевезли в Ивано-Франковск. Там даже нанимали людей, чтобы возобновить работу как можно быстрее.
• Производство SuperCat частично перевезли в Хмельницкий.

Мы активно возобновляем производство аксессуаров в Чернигове, начинаем с небольших объемов. Здесь сильно разрушена инфраструктура, мосты, и поэтому трудно восстановить процесс полностью. Но 115 наших работников уже вышли на работу и производят аксессуары для животных.

Остальные вернутся, как восстановят инфраструктуру, электроснабжение и когда для них появится работа. Первый заказ с начала войны мы отгрузили уже 29 марта. Эту дату считаем сейчас вторым днем ​​рождения Collar.

С какими проблемами сталкивается компания

• Есть проблемы с поставкой сырья для изготовления продукции. Некоторые поставщики находятся в горячих точках или оккупации, в таких регионах, как Харьков и Херсон. У них нет возможности возобновить работу.
• Экспортные клиенты не решаются продолжать сотрудничество из-за неопределенной ситуации в стране. Но мы объясняем, что мы пережили уже несколько потрясений и выстояли, поэтому эта ситуация сделает компанию более сильной, а команду – более сплоченной. Это работает – уже 19 апреля отправили контейнер в Японию.
• Число клиентов снизилось на 30–40%. 

Чтобы решить текущие проблемы, мы работаем сразу в нескольких направлениях:

• Снова занялись соцсетями компании и сайтом, принимаем заказы через них. 
• До войны около 30% товарооборота составлял экспорт. Сейчас мы сосредоточились на нем, чтобы перекрыть потери на украинском рынке. Мы видим, что мир восхищается Украиной и интересуется нашими продуктами.
• Планируем посетить международную выставку Interzoo в Германии в ближайшее время и, вообще, посещать выставки.

Я поражен, что многие бизнесы в западных регионах не работают и находятся в каком-то «анабиозе» из-за того, что работники уехали в страны Европы. Просыпайтесь, возобновляйте бизнес, начинайте работать для совместной победы и восстановлением экономики страны. 

У каждого предпринимателя Украины своя личная трагедия, связанная с войной. Каждый день я просыпаюсь с мыслью, как сделать Украину развитой и экономически сильной. Именно эта мысль драйвит меня даже сильнее, чем мысли о возобновлении собственного бизнеса.