Вы либо выигрываете, либо умираете. Четыре урока для предпринимателей, которым учит «Игра престолов»

Колумнист журнала Forbes в преддверии выхода нового сезона сериала «Игра престолов» выделил несколько приемов, которым предприниматели могут научиться у героев фильма. Редакция МС Today перевела эти советы.

Как сказала Серсея Ланнистер, «Когда вы играете в “Игру престолов”, вы либо выигрываете, либо умираете. Середины не бывает!».

В бизнесе, особенно в области технологий, либо вы получаете клиентов, контракты, членов команды или пользователей, либо их получают ваши конкуренты. Проще говоря, «ты либо победишь, либо умрешь» – так устроен бизнес.

Во всех битвах и перипетиях «Игры престолов» продемонстрированы сильные уроки, которые могут пригодиться лидерам бизнеса.

1. Вдохновляйте

Помните, когда Дейенерис Таргариен вышла из огня погребального костра Кхала Дрого вместе с тремя драконами совершенно не пострадавшей? Это был главный поворотный момент ее будущего.

Предприниматели должны делать то же самое в своем бизнесе – вдохновлять сотрудников. У ваших конкурентов может быть больше армий и больше солдат, например у Google, Amazon или Facebook, но вы должны мотивировать свою команду лучше, чем они. Даже в трудные времена нужно стремиться быть сильным лидером.

Лидер – это тот, кто всегда встречается лицом к лицу с трудностями. Никогда не стоит сомневаться, что вы выйдете из любой, даже самой сложной ситуации. Это может звучать  банально, но у вас на пути всегда будут люди, которые скажут, будто что-то невозможно. Просто знайте, что вы можете сделать это. Если вы никогда не сомневаетесь в своих способностях и способностях своей команды, вы будете вдохновлять их стать сильнее.

Когда вы сталкиваетесь с неприятностями на своем пути, легко разочароваться. Но если вы настоящий лидер, который верит в свою команду, то сделаете все возможное, чтобы этого не случилось.

2. Устраняйте слабых

В какой-то момент вам придется уволить члена команды, который тянет вашу компанию вниз. Инвестиции в правильных сотрудников, которые способствуют росту вашей компании, – путь к успеху. Поэтому привлекайте лучших людей любой ценой. Команда из шести первоклассных командных игроков часто бесполезно наматывает круги вокруг 30 средних членов команды.

Петир Бейлиш (Мизинец), возможно, спас бы Старка в Битве Бастардов с рыцарями Долины Аррен. Но в конечном итоге тот мог принести больше вреда, чем пользы, поэтому Арья Старк перерезала ему горло. Это был сильный управленческий ход.

Увольнение членов команды – сложная задача. Может показаться, что вы их предаете, но важнее делать то, что лучше для компании. В конце концов, не исключено, что таким шагом вы окажете бесценную услугу этому сотруднику: в будущем он может стать более успешным на другой работе. Ваша лояльность должна быть направлена ​​на команду, а не на отдельного человека. А все наилучшее нужно предоставить потенциальным лидерам и топ-менеджерам.

Прежде чем отпустить одного из членов команды, убедитесь, что он знает, что вы в полной мере оценили его вклад. Эпизод, в котором Робб Старк приговорил лорда Карстарка к смертной казни за убийство мальчиков из рода Ланнистеров, показывает, как вы не должны поступать с кем-то из компании. В сериале это вызвало недоверие армии к своему руководству.

Если вам нужно кого-то уволить, сделайте это вежливо. Поблагодарите человека за работу и вложенные в компанию силы. Убедитесь в том, что он понимает, что является отличным работником, который просто не подошел на конкретную роль.

3. Сражайтесь

Не позволяйте себе выглядеть в глазах сотрудников генералом, сражайтесь, как сражается солдат. Нет такого понятия, как эффективное лидерство на расстоянии. Лучше быть в окопах вместе с командой и не бояться при этом запачкать руки.

Будьте готовы пожертвовать всем ради команды – и она, скорее всего, сделает то же самое для вас.

Можно привести в пример ситуацию с Джоном Сноу. Однажды он сказал Рамси: «Тысячи мужчин не должны умирать. Только один из нас. Давай закончим это по-старому. Ты против меня». Рамси засмеялся, на что Джон спросил: «Твои люди захотят драться за тебя, когда узнают, что ты не будешь драться за них?»

Предоставляйте команде все необходимое: ресурсы, поддержку или своевременный пинок – и сражайтесь бок о бок с ними.

4. Будьте откровенными

В «Игре престолов» многие персонажи лгут, чтобы достичь своих целей. Дейенерис доверяет даже известному лжецу лорду Варису после того, как тот предал двух королей. Варис утверждает, что он предал королей ради народа, Дейенерис просит его поклясться, что тот сообщит, если она предаст своих людей.

Как показывает этот пример, важно быть откровенным со своей командой. Чаще разговаривать о том, с чем дела в компании обстоят хорошо, а с чем не очень. Сделайте личный опрос или голосование и попросите сотрудников быть максимально честными.

Стопроцентная прозрачность в компании показывает, что вам важно мнение людей и вы включаете их в общий стратегический процесс.

Важно также проводить еженедельные встречи или звонки с прямыми отчетами, чтобы все сотрудники были в курсе текущих событий. А если кто-то из команды сталкивается с проблемами по работе – понять и войти в его положение.

Как говорят в сериале последователи Владыки Света, «Ночь темна и полна ужасов». В бизнесе то же самое. Будут времена, когда вас будут преследовать неприятности, и времена, когда вам сопутствует только успех. Но главное одно: ваш бизнес будет успешным или неуспешным в основном благодаря сотрудникам.

Бизнес не для слабонервных. Многие люди «умирают» на этом пути, но важно оставаться в игре и продолжать двигаться к цели. Ваша команда, вероятно, уже сражалась во многих войнах, чтобы добраться туда, где вы находитесь сегодня, и столкнется еще со многими другими в будущем. Но если вы продолжите двигаться вперед, то сможете стать силой, удерживающей Север.