«Я работаю 24/7/365. Как эта идеология помогает мне добиваться своего» – колонка

Артем Ковбель – специалист по расследованиям в области форензик (злоупотребление служебным положением или мошенничество внутри компании − прим. ред.), аудитор, член наблюдательного совета Global Spirits (торговая марка «Хортица») и старший партнер Vigilant Forensic Botique. В колонке для MC.today он рассказывает о своей идеологии 24/7/365 и о том, как она помогает ему добиваться целей в бизнесе.

Маленький спойлер: в первую очередь – это путь. Выбирать его или нет – решать только вам.

Поздний отбой, ранний подъем, сон 3-4 часа, идеология с правилами, вплетенными в структуру ДНК, цели, от которых трусятся коленки, постоянный режим без вредных привычек и токсичных слов, как то: «не могу», «не знаю», «не умею». Вместо них – сплошная готовность действовать еще до того, как поступила задача. Максимальная реакция на поступивший запрос и полная вовлеченность в процесс.

Спортивные тренировки как минимум 4-5 раз в неделю, мотивирующее окружение успешных бизнесменов из списка Forbes, которые держат тебя в тонусе 24/7/365, ведь им глубоко наплевать, занят ты, болен или у тебя нет настроения. У тебя есть задача и строго очерченные сроки, и если вовремя не добежишь до финиша – ты буквально мёртв и в тот же момент уже вне игры.

Все вышеописанное – это фрагменты моей идеологии 24/7, которой я лично следую на протяжении последних 5 лет. Она помогла мне добиться многих поставленных целей.

Меня часто спрашивают: как можно выживать в таком жизненном ритме? Где ты черпаешь столько энергии? Как на протяжении такого длительного времени ты не «перегорел»? Где брать столько безудержной мотивации и страсти в достижении поставленных целей?

Мой рецепт достаточно прост: составляем систему из трех составляющих. Выглядят они так:

• источники энергии;
• цели-мотиваторы;
• KPI.

Источники энергии – это: спорт, хобби, любимое дело, книги, любимый человек, дети, еда, деньги, сон, будущие победы, ледяной душ, голодание, внешний вид. Все, что радует и вдохновляет. Эти вещи должны присутствовать в жизни в больших, но разумных количествах. Как витамины.

Цели. Они всегда должны быть амбициозными. И тогда будут вас бодрить и питать энергией вместе с другими источниками день ото дня.

Лично моя главная цель в жизни – стать форензистом №1 на территории бывшего СНГ. Для ее достижения у меня намечен определенный план из целей и задач помельче. Их исполнение я контролирую с помощью KPI.

KPI (англ. Key Performance Indicators – ключевые параметры эффективности, прим. ред.) – это, выражаясь простым языком, статистика вашего успеха. Способ в цифрах измерить свои достижения.

Как им пользоваться? Пишете список задач, необходимых к выполнению, ставите идеальные время и объем их выполнения, одновременно с этим фиксируете, сколько реально ресурсов вы тратите на каждую задачу. Это помогает визуализировать прогресс.

Лично у меня существует несколько видов KPI. Один – по спорту. На 2020 год у меня запланировано участие в ряде спортивных мероприятиях (2 полумарафона и 5 Spartan Races).

Второй KPI касается работы и включает в себя:

• количество проведенных деловых встреч в неделю/месяц/год;
• количество приведенных клиентов;
• количество участий в бизнес-форумах;
• количество написанных статей;
• написание книги.

Для себя я определил, например, что должен проводить не менее 5 деловых встреч в неделю. Если это исполняется – значит я эффективен и моя компания выйдет на необходимый уровень дохода. И это мотивирует. Потому что одна-единственная цифра становится мерилом. Ты сразу понимаешь, когда молодец, когда чуть-чуть не дотянул, а когда что-то явно пошло не так.

Когда я знаю, что мне нужны эти пять встреч, я аккумулирую все силы и не отказываюсь от сделок, даже если одна по времени почти совпадает с другой. И наоборот: когда ты не владеешь никакой статистикой, тебе кажется, что все и так неплохо. Возможно. Но ведь может быть и лучше, да?

Однажды у меня проходила сделка с Европейским банком реконструкции и развития в рамках выдачи кредита одному из заёмщиков. И почти одновременно с ней меня вызвали на другую встречу в другую страну. Я мог бы отказаться и просто отдыхать. Ведь есть же одна успешная сделка, неплохой результат вроде бы. Но вместо этого я, помня о показателях эффективности, поставил цель успеть все. Для этого пришлось не спать 38 часов, да, зато все мои KPI осуществлены, планка дохода выполнена, а чувство, что ты – Супермен, выросло раз в десять. Достойная награда.

Бывало и так, что, выходя с работы в пятницу вечером, брал самолёт, летел в Европу к клиенту на закрытие сделки, а утром в субботу уже бежал кросс в ботаническом саду. Далее − рабочая суббота, а сон только в субботу в полночь. Все так, как требовали мои KPI.

Сложно? Наверное. Но при этом я получил: 1 закрытый контракт, около 3-4 деловых встреч уже в субботу, 10 км кросса, пару написанных статей между перелётами в аэропорту и прекрасное настроение. И все это потому, что просто выполнял намеченные цели.

Понятие KPI, к слову, тесно связано с циклом Деминга. Цикл Деминга – это система повышения эффективности деятельности. Любой. Хоть спортивной, хоть предпринимательской.

Система включает четыре этапа: планирование, реализация, проверка, действие

Планирование – этап постановки цели. Реализация – ее достижение. Тут, думаю, все очевидно, комментарии излишни. Гораздо интереснее этапы проверки и действия.

Проверка позволяет оценить первые ваши результаты, понять, насколько далеко вы продвинулись и продвинулись ли вообще. Если все-таки не продвинулись, важно понять, почему. Дело в банальной лени или есть реальные преграды?

Очень важно вовремя понять ответ и вовремя исправить ситуацию. И это сложнее, чем кажется. Людям, в конце концов, свойственно не замечать очевидное, выдавать желаемое за действительное и т. д. Необходимо научиться избегать таких ловушек.

Этап действия по циклу Деминга – это этап исправления ошибок, которые вы выявили во время проверки. И тут важно подчеркнуть: своевременное исправление. Никаких «потом», «посмотрим» и т. д. С этого начинается прокрастинация, а кому она нужна?

KPI очень помогут на каждом из четырех указанных этапов. Ведь, как я говорил, KPI – это визуализация, выраженные в цифрах действия. А цифры всегда легче анализировать.

В заключение

Одно могу сказать наверняка: путь 24/7/365 – это непростой выбор. Это путь лишения в самом начале, на протяжении этого пути опилки будут лететь в разные стороны, ведь окружающие люди также будут вовлечены в ваш жизненный ритм. И многие из них могут его не выдержать, поэтому будут разбиваться о лобовое стекло вашего гиперкара 24/7/365, будто мошки на немецком автобане.

Но уже с середины такого пути вы получаете награды. В виде улучшения собственной производительности. Улучшенной динамики достижения поставленных целей. Ускорения в выполнении задач. Все это в итоге позволяет выиграть самый ценный ресурс – время.

В конце концов, каждая прожитая секунда возврату и обмену не подлежит.

Цените своё время и делайте выбор, ведь в условиях компрессии и постоянно ускоряющегося окружения победа – это всегда последний миллиметр. Чтобы его достичь, обычных усилий уже недостаточно, в зачёт принимаются лишь сверхусилия.

Путь 24/7/365 – это сверхусилия и успех на выходе.