Ваши налоги могут «не дойти» до государства. Как вернуть деньги, если заплатил «не туда»

Янна Рокало, независимый бизнес-консультант и аналитик, в колонке для MC.today поделилась опытом возврата денег, которые ушли в налоговую по неправильным реквизитам.

Друзья, мы в редакции mc.today мечтаем публиковать ваши истории. С вами приключилось что-то странное и необычное на работе, в поездке, прямо на улице? Расскажите об этом нам, отправив письмо на news@mc.today.

Конец фискального года – самая горячая пора в жизни любого предприятия. Жизнь ФОПа в этом смысле ничем не отличается, ему тоже нужно платить налоги. Для ФОПа 3-й группы на упрощенной системе это единый налог и ЕСВ, которые уплачиваются поквартально постфактум.

Заплатить налоги можно тремя способами:

• через Электронный кабинет налогоплательщика;
• через банковские учреждения;
Воркшоп "PR + AI: Рисерч, Креатив, Контент" від Skvot.
Навчіться адаптувати потенціал АІ під задачі піарника. Корисні тулзи, яким можна делегувати рутину, генерувати свіжі ідеї для контенту і піар-стратегій.
Дізнатись більше
• через небанковские учреждения, например, платежные системы.

Я попала вот в какую ситуацию. Необходимо было оплатить единый налог в размере 5 % от дохода, и делала я это, как обычно, через Электронный кабинет налогоплательщика сразу после Нового года.

Но не учла немаловажную особенность: с 3 января 2020 года заработали новые счета для уплаты налогов. За последние три месяца это была уже вторая смена реквизитов: в первую итерацию счета менялись со счетов старого образца на счета международного формата IBAN.

И вторая немаловажная особенность: если в Электронном кабинете налогоплательщика выбрать в пункте «Состояние расчетов» 2019 год, то и реквизиты для оплаты подтягиваются неактуальные. Таким образом, платеж благополучно ушел не туда. И третий нюанс – это то, что налоговая использует для приема платежей посредника: платежные системы Easy Pay и Portmone.

На самом деле оплата налога не по тем реквизитам – это не такая уж серьезная проблема, потому что сейчас в налоговой работает сервис автоматического возврата налогов, которые были оплачены не на те счета. Но в моем случае данный сервис ничем не помог, и вот почему.

Первым делом, когда я обнаружила, что оплатила налог не туда, написала заявление в свободной форме на имя руководителя налоговой службы, в которой обслуживаюсь. Скан заявления вместе с квитанцией одним файлом можно отправить в налоговую через функцию «Листування з ДПС» из того же кабинета, подписав ЭЦП.

Вторым делом я начала поиск своих денег, потому как реакции от налоговой в течение 10 рабочих дней не было. Где же могут быть деньги? На самом деле много где. При перечислении денежных средств ДПС деньги напрямую на счета налоговой не поступают: сначала они идут на счета вашего банка, а потом на счета Казначейства, которые, в свою очередь, открыты в НБУ, а уже после распределяются по налоговым.

В моей истории в этой цепочке денег не было ни у кого: ни у банка, ни в налоговой, ни у Казначейства. И тут я вспомнила о еще одном звене этой цепи: платежной системе, через которую шел платеж, и позвонила туда. Деньги оказались у них, то есть сервис автоматического возврата налогов сработал, но никто не удосужился сообщить мне об этом.

Чтобы получить деньги назад, необходимо было написать уже заявление на имя руководителя Easy Pay, ждать 24 часа, получить комментарий, дополнить заявление и ждать еще 24 часа, позвонить еще раз и удостовериться, что деньги перечислены.

А затем повторно оплатить единый налог и ждать три рабочих дня его зачисления уже на корректный счет. И можно спать спокойно.

Советую не использовать системы-посредники или платежные системы при оплате налогов. Рекомендую формировать платеж по реквизитам – при таком виде платежа деньги при некорректном зачислении сразу вернулись бы на банковский счет.