Бизнес в Украине: как запустить, сколько нужно денег и как им управлять. Весь мой опыт в одной колонке

Бизнес в Украине: да или нет? Конечно, да. Я имею право так говорить, потому что я не только инвестор в проекты Кремниевой долины, но и украинский предприниматель, вкусивший всех прелестей украинского рынка.

И после 20 лет этого бизнеса, который не имел и не имеет ничего общего с тем, что мы делаем в Долине, делали в Китае, всего, что мы крушили или крушим в fintech (технологии, которые помогают финансовым службам и компаниям управлять финансовыми аспектами бизнеса. – Прим. ред.), healthcare (устройства, лекарства, вакцины, процедуры и систем, разработанных для решения проблемы здравоохранения. – Прим. ред.), sporttech (технологии для спортивной индустрии. – Прим. ред.) и еще трех-четырех продвинутых модных направлениях в IT, я говорю да. 

Почему да? 

Почему Украина, а не Китай и не США? Китай – другая планета, наш человек выдерживает там два-три месяца, потом у него начинаются неврозы разной степени тяжести. США – это одна необъятная бюрократия от Атлантического до Тихого океана, и, чтобы оформить там хоть что-то, нужно вывернуться мехом наружу, а уж открыть бизнес – равносильно убить себя об стену. 

Поэтому Украина. Да, страна где не вопрос разгромить офис главы державы, и шо? Где не вопрос умереть под ИВЛ, потому что вырубили свет, и шо? Где никто не застрахован ни от чего, и все что угодно может случиться прямо сейчас: хоть война за днепровскую воду, хоть закон о трансплантации только с живого донора. И шо опять же? 

Вы не поверите, но приговаривая “И шо?” мы, украинские предприниматели, живем и работаем каждый день на протяжении 30 лет независимости. Это в районе 11 тыс. ежедневных подвигов в неритмичной стране. И никто не умер. За исключением тех, кто все-таки умер. Но остальные-то живут и работают! 

Можно заходить на любой рынок

И вот главный вывод: в Украине любое направление бизнеса может быть верным, главное – обеспечить хороший сервис, и можно заходить на любой рынок. Вообще на любой. 

Причем на солидном количестве рынков продвижение бизнеса даже не потребует вставать из-за стола: покупаем трафик, используем все доступные интернет-каналы, раскручиваем через соцсети, Google и Facebook и все доступные сетевые ресурсы, до которых только можно дотянуться. Естественно, экспериментируем несколько месяцев, смотрим, что получается. 

Это – мой личный рецепт, пройдено мной персонально по всем этим граблям. Но раскрутка – это ничто по сравнению со стартом. Я постиг дао старта и делюсь с вами, что нужно, чтобы точно получилось: встреча с клиентами, объяснение им выгод сотрудничества, личное общение. Найти клиента и говорить с ним – главное. 

Любые направления бизнеса перспективны, если дать бизнесу правильный сервис, привлечь хорошие ресурсы и набрать способную команду. Хорошая новость: начинать этим заниматься можно в любом возрасте. Если вы знаете, какой товар или услуга нужны для начала движения вашему ближайшему окружению, – нужно собирать команду и пытаться работать. Потому что то же самое нужно и за пределами вашего круга.

И когда вы заставите себя уйти в предпринимательство, все будет зависеть только от судьбы, везения и того, есть ли харизма у учредителя и способен ли он собрать команду спецов вокруг себя. Еще отчасти все будет зависеть от товара, рынка, ваших возможностей на рынке, от потребителя – в каждом конкретном случае это будет что-то свое. Я занимался подшипниками, когда все занимались подшипниками. У меня получилось, у кого-то подшипники не пошли, он прогорел, хотя занимался ими 10 лет. Рынок – интересное место: здесь все зависит от всего.

Почему получилось у нас

В 2000-х наша фирма занималась промышленным оборудованием, и у нас все получилось – просто была удачная конфигурация навыков. Потом мы занялись электроавтоматами, пускателями и рубильниками, электродвигателями и насосами. И снова у нас все получилось. Но получалось не у всех, мы ведь наблюдали наших соседей по отрасли. 

Потом мы вдруг взяли и стали дилерами сразу двух трубных заводов. Со стороны казалось – ни с того, ни с сего. А у нас на фирме тем временем рос и вырос целый отдел, который занимался реализацией и продвижением труб. Мы постоянно брали в работу что-то еще, создавали новые департаменты, мы думали о новых темах и направлениях, и, подобно крупным корпорациям (о чем мы тогда не знали), мы находились в постоянном поиске: что еще начать развивать? 

Так нас нашли подшипники: если ты в Днепре и занимаешься промоборудованием, подшипники не пройдут мимо тебя, потому что подшипники – это коронная часть и величайшая комплектующая любого промоборудования. К тому же постоянно требующая замены. Возможно, нам везло, а возможно, дело в том, что одна фирма подогнала нам за бесценок свои складские остатки – партию отличных подшипников. 

С этого и пошло, и на этом выросло целое бизнес-направление. А у других не пошло. По итогу подшипники стали локомотивом наших бизнесов, мы были дилерами нескольких заводов. А многие другие, кто занимался подшипниками, не стали. 

Что нужно для старта

Но все равно будущих предпринимателей интересует не это. Их интересует вопрос, сколько же нужно для старта. Почему-то распространена точка зрения, что на старт бизнеса нужно $10 тыс. Я не знаю, почему так. Но в этом есть какая-то своя правда: $10 тыс. даже сегодня хорошая сумма для старта. С ее помощью можно позволить себе многое.

Сегодня на $10 тыс. я могу запустить одновременно фирму по изготовлению экологически чистых веников для саун, цех машинной вышивки и сеть видеосалонов в стиле 90-х для ностальгирующего сегмента, который не так уж мал, а идея не так смехотворна, как кажется. 

Когда есть $10 тыс., это хорошо. Но более распространенная ситуация для старта – когда есть только $2 тыс. Вот их точно не хватит ни на что, кроме как основать бизнес, который прогорит в первый же месяц. Но есть хороший вариант: я нашел бы еще девять человек с $2 тыс. у каждого, и на $20 тыс. мы создали бы что-то более-менее крупное. $20 тыс. – это сумма, которая дает хороший выбор бизнеса в Украине. 

Чем заниматься 

Итак, деньги есть, осталось придумать, чем заниматься. Смешно, но это распространенная ситуация в Украине. И тогда мы начинаем искать гуру, которые надоумят нас, чем же нам заняться. И это то, чего вообще нельзя делать. Всего две вещи: искать гуру и верить рекламе. Реклама говорит: пейте кока-колу. Реклама не оставляет вариантов. Это указания, что делать. 

В выборе бизнеса нельзя искать прямых указаний. Надо перебирать, пробовать, искать свое, если какой-то бизнес ваш – вы почувствуете, потому что все начнет складываться «само». 

Мой совет: если уже начнет складываться, не останавливайтесь на достигнутом. Компании должны расти. Всегда и безостановочно. Это нормально, это закон природы, который гласит: «Расширяйся!» Это просто масштабирование изначального бизнеса, самая естественная вещь. 

Потому что ваши компании должны расти и множиться, иначе это регресс, а не прогресс. Рост – основа всего. Посмотрите на АТБ, «Новую Почту», «Еву», «Сильпо»: любая национальная сеть еще 10–15 лет назад начиналась с одного-двух магазинов. Но это не устраивало. Потому что это не может устроить. Так здесь все работает. 

Люди важнее денег 

И самое неожиданное, что в вашем бизнесе, который вы откроете и будете развивать, самым важным будут не деньги. Точнее, деньги в нем никогда не будут самым главным. А что тогда? Люди.

Это ресурс, который дороже денег, потому что деньги – это как раз самый легкий и простой ресурс. А вот люди – это по-настоящему ценно. Опытный лидер всегда будет набирать людей под навыки, в которых он сам слаб, они будут компенсировать его минусы. 

Я уяснил твердо: в бизнес нужно брать только серьезных специалистов. Никакой благотворительности, никаких кадровых экспериментов. Серьезный спец – это когда человек говорит: у меня есть идея, как сделать бизнес лучше, мне нужны вот такие ресурсы, мне нужно вот такое время, 1 мая 2021 года я принесу результат, ожидаемые показатели вот такие и такие. И когда он получает то, что он просит, он и вправду 1 мая 2021-го приносит результат, который работает на 100%. 

Сильный специалист – самостоятельный, не бегающий ко мне по каждому вопросу, за каждой копейкой. Профессионал в своей сфере, с опытом, знаниями и самодостаточный, автономный. В отличие от слабого спеца, который результат не приносит, или приносит не то, или с ним надо возиться и вытирать сопли.

Роль учредителя

И тут мы подошли к вопросу, вокруг которого сломали мозги сотни компаний: должен ли вмешиваться в процессы учредитель, и если да, то в какие и как глубоко. Это настоящая проблема, из-за которой много бизнесов потерпели крах. Что делать? 

У меня есть разные бизнесы. В старых бизнесах традиционная структура, привычная и понятная любому бизнесмену. А вот в хайповых продвинутых IT-компаниях своя собственная организация всего, и я туда вообще не вмешиваюсь, не лезу туда от слова «совсем», хотя вообще никому и никогда, кроме них, непонятно, кто здесь кто и чем они вообще занимаются. Но по поговорке советских подводников: если оно работает, то главное – ничего не трогать. Пусть работает. 

Это не только вопрос бизнес-процессов. Это еще и вопрос специалистов, кадров, а если разобраться – людей, которые работают со мной. Выходит – вопрос моего окружения. Как, вообще, с ним управляться, с окружением? Что ему дать, чтобы все вертелось? 

Из опыта: окружение вокруг должно расти. Партнеры и помощники должны расти, становиться сильнее, опытнее, богаче. Должен быть рост, если роста нет и слабый остается слабым – это плохой сигнал. Ничего хорошего из такого окружения не выйдет. Это может вылезти не сразу, а через четыре года, пять, семь лет. Но тогда уже поздно будет пить боржоми. 

Вот вы запустились. Что дальше?

Но вот вы и запустились по уму, и окружение у вас ок, и все процессы налажены. Что вас ждет впереди? 

В любом случае, как бы ни была организована компания и сколько ресурса бы ни было в нее вложено, первые два года – это непрекращающийся ад и хоровод проблем. Потому что стартовать всегда и всем тяжело, приживаться на рынке, притираться, откатывать бизнес-процессы, набирать клиентов. И самое главное, что требуется от учредителя – выдержать эти два года. 

Не сломаться в постоянных падениях. Не останавливаться. Не прекращать поиск партнеров и клиентов. Это два года круглосуточной истерики и стресса. Это ад, но он закладывает основы будущего и ответ на вопрос: «Да или нет?» Эти два года обойти, обогнуть не удавалось еще никому.

Свежий пример прямо из сегодняшнего моего бизнеса: несмотря на то, что каждый раз все повторяется без изменений и происходит одно и то же, все равно каждый раз веришь, что начало нового бизнеса на этот раз обойдется без истерик и стрессов. Или хотя бы что это не будет продолжаться два года, а на этот раз – пару месяцев. В качестве исключения. Но нет. 

Вот я смотрю на один молодой бизнес: еще не было больших трудностей, проблем, связанных с ростом. Не было еще вообще ничего такого. Но все учредители уже на нервах и в стрессе. А ведь это только первые дни в новом бизнесе. Еще ничего нет, даже клиентов еще толком нет, а проблемы и нервы уже есть. Зачем есть, почему? 

Лучше бы заняться клиентами! Ибо клиенты – это самое сложное, и все, чего требует бизнес в своем начале, это чтобы клиент был обласкан и удовлетворен, все остальное пока что вторично. Но вот что удивляет – мало кто готовится к этому и занимается этим. Что меня всегда удивляло.

Но самое главное, о чем стоит помнить начинающему бизнесмену: реально всё и получается всё. Потому что человек может реализовать все, что может себе представить. А вот чего представить не может, то не воплотит никогда в жизни. Поэтому планируйте, представляйте, визуализируйте, формализуйте, воплощайте! Все возможно. И главное – возможно прямо здесь и сейчас. Не стоит ждать милостей от природы и у моря погоды.