Будьте как монаршая семья: кому передать бизнес, если вы больше не сможете им управлять

Наверное, у многих был разговор с бабушками и дедушками в духе «когда я умру, то все тебе достанется». Обычно после этих слов они перечисляют 15–20 человек, которых нужно позвать на похороны. От этих наставлений всегда хочется убежать и отделаться шутками.

У меня такие инструктажи тоже были, и довольно часто. И я безгранично благодарна за них, потому что, когда произошло то, что произошло, я точно знала, что делать.

В монаршей семье Великобритании существует своя процедура передачи власти при гибели короля или королевы. Операция «Лондонский мост» расписана досконально. Вопрос в том, есть ли у вас как у собственника бизнеса план на случай «не дай бог»?

О женщине, которая изменила мой бизнес-подход

Лет пять назад я была на мероприятии, посвященном успешным женщинам. Все говорили о достижении новых горизонтов, росте и энергии бизнеса.

Старшая дама выступала последняя и начала свое выступление со слов: «Девочки, извините, что так к вам обращаюсь, но по возрасту вы для меня такие юные». То, о чем мы говорили на мероприятии, эта женщина давно прошла, но она обратила внимание на другое. 

«Сейчас у меня есть дети и внуки в возрасте как некоторые из вас. Так что наша основная проблема с моими бизнес-партнерами – что делать, когда мы захотим или будем вынуждены отойти от дел», – сказала она.

По словам этой дамы, они с бизнес-партнерами неделю собирались вместе, пока не разработали четкий план. План для того, чтобы все знали, что делать, если возникнет «ситуация».

Тогда я впервые действительно задумалась над этим вопросом.

5 советов компаниям на худший случай

Еще пандемия показала, насколько многие бизнесы были закостенелыми. Некоторые компании так и не смогли перестроить бизнес-процессы на режим удаленной работы или согласовать «безопасный» график. Но сейчас мы понимаем, что это, на самом деле, было не так уж трудно.

Одно дело, когда нужно, чтобы человек работал из дома. Вы ведь еще помните утренние пижама-встречи в Zoom? Но совсем другое дело, когда человек не может работать совсем.

Из подвала нормально не поработаешь, и сосредоточиться во время воздушной тревоги на проекте – не то, чего требует человеческий инстинкт самосохранения.

Вот мои пять правил для компаний на худший случай:

1. Вы не дерево – вы должны быть мобильными. Этот урок мы выучили еще при пандемии. 
2. Никто не уникален. Обязательно должен быть специалист, который дублирует. Случай, когда «это может сделать только Саша или Петр», а он носится с автоматом в лесах или сидит отрезанный от мира – не вариант.
3. Наследственный принцип: следует понимать, кто унаследует бизнес или его долю, если собственник или совладелец умрет.
4. Что будет с компанией, если одновременно не станет топ-менеджмента и собственников. Во многих случаях владельцы активно участвуют в управлении бизнесом, а иногда и играют ключевую роль. 
5. Также должны быть инструкции на случай, если клиент «не выходит в эфир».

А наши ВСУ сейчас делают все возможное, чтобы эти пять пунктов перестали быть столь актуальными.