Нужно знать какие могут быть подвохи при заключении сделки, следить, чтобы она была выгодна не только вам и не пытаться получить деньги против воли контрагента. Вот четыре правила бизнеса, которые помогут избежать подводных камней, укрепить репутацию и успешно сотрудничать с контрагентами.
Если вы с кем-то договорились и довольны вашей договоренностью, не обольщайтесь: вас ждет минимум три подвоха:
Первый подвох: вы и ваш визави по-разному поняли суть договоренности и в случае конфликта и вы и он будете «выхватывать» фразы из предшествующих переговоров, чтобы доказать свою правоту. Но это ни к чему не приведет.
Второй подвох: ваш контрагент дал много лишних обещаний устно и ничего из этого или не все будет отражено в контракте. Вы почувствуете себя обманутыми и переговоры вернутся на нулевой цикл. Чтобы избежать этого, есть простой способ: до того как ваши и его юристы сядут писать контракты, где они постараются максимально «выслужиться» перед клиентом и наставить «юридических мин» контрагенту, напишите на one page paper между собой прямо во время первых переговоров тезисы о чем вы договорились. А юристам дайте лишь оформить это.
Это в разы сузит их пространство «выслужиться» перед вами, а на самом деле в 98% случаев разрушить ваш контракт, который выгоден и вам и контрагенту.
Лайфхак: мои юристы обычно на стенку лезли, получая от меня инструкции к контракту сделать его максимально защищающим интересы другой стороны. Мои защищать не надо. Только один пункт: предоплата. И все.
Бывали случаи когда юристы другой стороны неделями изучали контракт, желая обнаружить «в чем подвох». А его не было. Юристы терялись, зато партнёры ценили такой подход: мы никогда не оказывались с ними в суде.
Третий подвох: ваш контрагент (или вы) знаете неожиданные обстоятельства, которые могут в корне изменить суть бизнес-сделки, сделав ее не выгодной для вас или для него… и молчите об этом. Как с этим бороться? Об этом второе правило.
Не просто при заключении сделки, но и на всем продолжении ее действия следите за тем, чтобы она была выгодна не только вам, но и вашему контрагенту. Да, это всем известное правило win-win. Его легко сформулировать, но тяжело исполнить.
«Как?! Ведь в контракте же написано, что они должны? Так пусть поставляют/платят!» – вот подход, который молодых и жадных ведет в никуда (в пропасть в отношениях и к разрушению репутации). Такие потом месяцы и годы проводят в арбитражных судах, чтобы вырвать зубами нечаянную наживу вместо того, чтобы это же время заниматься честным бизнесом и заработать намного больше.
Каждый доллар, полученный вами с вашего контрагента против его воли – выльется в $100 а иногда в $1 тыс. недополученных денег с других ваших партнеров/контрагентов, которым он просто расскажет как вы с ним поступили – заключили невыгодный контракт. Да «по контракту» вы были правы. Но что вы будете делать с вашей «правотой», когда он расскажет тысяче ваших потенциальных контрагентов вашу историю и они не заключат с вами контрактов на миллионы долларов в следующие десять лет. А вы даже не узнаете об этом.
Каждый «обиженный» вами человек – это бесплатный PR-агент черной PR кампании против вас и вашей фирмы, который будет разрушать ваш бизнес на протяжении многих лет. И знаете кто оплатил ему эту «черную PR-кампанию» против вас? Как вы верно поняли – вы сами. Исходя из этого – четвертое правило.
Лучше зря переплатить (даже ничтожествам или бездарям, которые не могли выполнить то, что вы хотели), чем «сохранить деньги», «сэкономить издержки», «доказать из принципа» на одном проекте и потерять миллионы долларов на сотне других проектов в течение следующих десяти лет.
Так что же делать? Всем всегда переплачивать? Прощать долги? Прощать не выполнение контрактов? Нет. Если вы сделали такой вывод, вы все еще не поняли: это правило действует в обе стороны. Вы можете «уничтожать» ваших нерадивых контрагентов, лишая их бизнеса и репутации, так же как и они вас. Главное, чтобы ваш социальный рейтинг на начало конфликта был выше. Желательно намного выше. А это достижимо только одним (самым трудным) путем: в предыдущие годы вы зарабатывали деньги на win-win а не на подставах или случайной неопытности контрагентов в работе с вами.
Источник: Facebook Kukhar Mykhailo
Открыть успешный бизнес в Америке довольно просто. Это ежегодно делают сотни тысяч иммигрантов. В этой…
Если бы вы спросили об оценке кампаний в социальных медиа несколько лет назад, то, вероятно,…
В начале 2023 года на Etsy было зарегистрировано более 55 тыс. предпринимателей из Украины. Но,…
Сейчас моя компания делает бриллиантовые украшения для более ста магазинов по Украине. У нас есть…
Привлекательность Китая падает, а мировые фонды избегают Поднебесной во всех классах активов – об этом…
Вера Ворон, соосновательница MC.today, сейчас развивает агентство Creators Agency по продуктовому маркетингу для IT и…