Делают браслеты, в которых можно закодировать слово, продаются в США и других странах. Кейс стартапа Morza

Гостем нашего подкаста стал Евгений Кузьмин, совладелец бренда персональных браслетов Morza, которые продаются по всему миру. Это бренд ювелирных украшений, точнее, персональных браслетов, в которых с помощью азбуки Морзе можно закодировать слово или понятие, имеющее значение для обладателя браслета.

В интервью Евгений  рассказывает, как из наемного работника стал собственником бизнеса. А еще как офлайн-бизнес должен быть представлен в интернете, чего стоит выход на международный рынок и каких маркетинговых ошибок нужно избегать при запуске стартапа.

Из наемных работников – в бизнесмены

Я был классическим офисным работником с опытом работы в крупных международных компаниях в сфере страхования. Это были компании с крутой корпоративной культурой, международными правилами ведения бизнеса, где можно было работать долго и спокойно.

Но, работая там, я понимал, что хочу создать свое дело, а не работать «на дядю». В крупной компании ты имеешь много понятной системной работы, но для меня было большим минусом то, что я не могу воплотить в жизнь свои идеи.

Будучи наемным работником, начал пробовать себя в бизнесе. Не все мои начинания были успешными, но я продолжал пробовать. Очень во многом помогала учеба.

Когда я первый раз поехал на пять дней на учебу в бизнес-лагерь, меня очень волновало то, что я мог оказаться самым неопытным среди матерых стартаперов.

За два дня до этого я буквально «проглотил» книгу «Сам себе MBA», чтобы как-то повысить свой бизнес-уровень и не показать свою безграмотность в предпринимательстве.

Но, как оказалось, мой опыт работы в корпоративном системном бизнесе тоже очень ценен. Например, когда мы (по заданию) разрабатывали бюджет, я был самым квалифицированным человеком в этом вопросе. Так я начал понимать, что любой опыт нужен и ценен. Главное – уметь его применить.

Когда появилась Morza, я понял, что  проект сразу нужно делать международным

Все мои первые бизнесы были офлайновыми. В то время можно было зарабатывать деньги и без интернета. И при этом чувствовать себя неплохо. Когда появилась идея с браслетами, мы с моим партнером сразу решили, что этот бизнес будет международным.

Нам даже казалось, что, если наши первые продажи будут, например, в США, то потом нам будет легче продавать в Украине.

В какой-то момент мы даже хотели скрыть тот факт, что мы украинская компания.

Можно по-разному относиться ко всему украинскому, но в отношении ювелирных изделий у нас было много сомнений. Мы смотрели на международный опыт крупных иностранных компаний и стремились к глобальности. Любая страна имеет свои границы, а мы хотели не иметь этих границ.

До сих пор, когда заказ приходит из-за границы, я ищу на карте адрес заказчика и представляю, как он там живет и носит наш браслет.

Было сложно понять, что нужно иностранному клиенту. Почему американец должен купить мою продукцию, не зная меня? Ради чего он должен переводить свои деньги компании, о которой ничего не слышал? Почему он должен ради ювелирного украшения иметь дело с Украиной – страной, о которой ему, иностранцу, каждый день сообщают тревожные новости?

Все это нам нужно было понять и реализовать на практике. По сути, ювелирный бизнес – это офлайн-бизнес, где есть помещение, производство, доставка и так далее. Человек покупает не ссылку, не программное обеспечение, а реальную вещь. Вы физически ее отправляете, а он получает.

Интернет дает бизнесу очень крутые возможности

Сегодня я понимаю, что, если бы мы реализовывали наш проект до появления социальных сетей, мы не были бы так успешны. Возможно, у нас вообще ничего бы не получилось.

Когда я еще работал в компании наемным работником, я видел рекламные бюджеты, которые тратились на продвижение на радио, ТВ, баннерную рекламу и прочее. Естественно, у молодого стартапа нет такого бюджета. Но есть возможность сделать свой сайт.

Свой первый мы делали на конструкторе сайтов WordPress. Как оказалось потом, он плохо индексировался поисковыми системами, потому что мы не разбирались в SEO.

Есть возможность использовать личные профили в социальных сетях. Мы начинали со своих страничек, а уже потом создавали бизнес-аккаунты в Instagram и Facebook и так далее.

К тому же есть возможность разместить свой товар на маркетплейсе, где уже есть аудитория. Над каждым из этих направлений нужно серьезно работать.

Даже разместив товар на Amazon или Etsy, вы не можете спокойно сидеть и ждать, когда вас там увидит покупатель. Нужно работать над трафиком, обновлять описания изделий, согласовывать вопросы физической доставки.

Но мы не жалеем о том, что в самом начале многое делали своими руками. Сейчас, когда привлекаем таргетологов к продвижению наших браслетов, мы быстро понимаем друг друга.