Делают браслеты, в которых можно закодировать слово, продаются в США и других странах. Кейс стартапа Morza

Гостем нашего подкаста стал Евгений Кузьмин, совладелец бренда персональных браслетов Morza, которые продаются по всему миру. Это бренд ювелирных украшений, точнее, персональных браслетов, в которых с помощью азбуки Морзе можно закодировать слово или понятие, имеющее значение для обладателя браслета.

В интервью Евгений  рассказывает, как из наемного работника стал собственником бизнеса. А еще как офлайн-бизнес должен быть представлен в интернете, чего стоит выход на международный рынок и каких маркетинговых ошибок нужно избегать при запуске стартапа.

Из наемных работников – в бизнесмены

Я был классическим офисным работником с опытом работы в крупных международных компаниях в сфере страхования. Это были компании с крутой корпоративной культурой, международными правилами ведения бизнеса, где можно было работать долго и спокойно.

Но, работая там, я понимал, что хочу создать свое дело, а не работать «на дядю». В крупной компании ты имеешь много понятной системной работы, но для меня было большим минусом то, что я не могу воплотить в жизнь свои идеи.

Будучи наемным работником, начал пробовать себя в бизнесе. Не все мои начинания были успешными, но я продолжал пробовать. Очень во многом помогала учеба.

Когда я первый раз поехал на пять дней на учебу в бизнес-лагерь, меня очень волновало то, что я мог оказаться самым неопытным среди матерых стартаперов.

За два дня до этого я буквально «проглотил» книгу «Сам себе MBA», чтобы как-то повысить свой бизнес-уровень и не показать свою безграмотность в предпринимательстве.

Но, как оказалось, мой опыт работы в корпоративном системном бизнесе тоже очень ценен. Например, когда мы (по заданию) разрабатывали бюджет, я был самым квалифицированным человеком в этом вопросе. Так я начал понимать, что любой опыт нужен и ценен. Главное – уметь его применить.

Когда появилась Morza, я понял, что  проект сразу нужно делать международным

Все мои первые бизнесы были офлайновыми. В то время можно было зарабатывать деньги и без интернета. И при этом чувствовать себя неплохо. Когда появилась идея с браслетами, мы с моим партнером сразу решили, что этот бизнес будет международным.

Нам даже казалось, что, если наши первые продажи будут, например, в США, то потом нам будет легче продавать в Украине.

В какой-то момент мы даже хотели скрыть тот факт, что мы украинская компания.

Можно по-разному относиться ко всему украинскому, но в отношении ювелирных изделий у нас было много сомнений. Мы смотрели на международный опыт крупных иностранных компаний и стремились к глобальности. Любая страна имеет свои границы, а мы хотели не иметь этих границ.

До сих пор, когда заказ приходит из-за границы, я ищу на карте адрес заказчика и представляю, как он там живет и носит наш браслет.

Было сложно понять, что нужно иностранному клиенту. Почему американец должен купить мою продукцию, не зная меня? Ради чего он должен переводить свои деньги компании, о которой ничего не слышал? Почему он должен ради ювелирного украшения иметь дело с Украиной – страной, о которой ему, иностранцу, каждый день сообщают тревожные новости?

Все это нам нужно было понять и реализовать на практике. По сути, ювелирный бизнес – это офлайн-бизнес, где есть помещение, производство, доставка и так далее. Человек покупает не ссылку, не программное обеспечение, а реальную вещь. Вы физически ее отправляете, а он получает.

Интернет дает бизнесу очень крутые возможности

Сегодня я понимаю, что, если бы мы реализовывали наш проект до появления социальных сетей, мы не были бы так успешны. Возможно, у нас вообще ничего бы не получилось.

Когда я еще работал в компании наемным работником, я видел рекламные бюджеты, которые тратились на продвижение на радио, ТВ, баннерную рекламу и прочее. Естественно, у молодого стартапа нет такого бюджета. Но есть возможность сделать свой сайт.

Свой первый мы делали на конструкторе сайтов Word­Press. Как оказалось потом, он плохо индексировался поисковыми системами, потому что мы не разбирались в SEO.

Есть возможность использовать личные профили в социальных сетях. Мы начинали со своих страничек, а уже потом создавали бизнес-аккаунты в Insta­gram и Face­book и так далее.

К тому же есть возможность разместить свой товар на маркетплейсе, где уже есть аудитория. Над каждым из этих направлений нужно серьезно работать.

Даже разместив товар на Ama­zon или Etsy, вы не можете спокойно сидеть и ждать, когда вас там увидит покупатель. Нужно работать над трафиком, обновлять описания изделий, согласовывать вопросы физической доставки.

Но мы не жалеем о том, что в самом начале многое делали своими руками. Сейчас, когда привлекаем таргетологов к продвижению наших браслетов, мы быстро понимаем друг друга.