Я работал с несколькими международными командами в сфере космических технологий, международных инвестициях и торговле. География специалистов от рядовых исполнителей до топ-менеджеров была широкая: США, Канада, Великобритания, Германия, Индия.
С моим средним английским вначале это был стресс, и я почему-то был уверен, что в процессе совместной работы скажутся не только языковые, но и ментальные барьеры, но правда оказалось интереснее.
Нюансы, конечно, были на уровне переводов. Только без хейта, но первое время Google Переводчик стал моим приложением #1. И пусть кто-то первый бросит в меня лайком, если вы ни разу не использовали этот сервис, оказавшись в подобных условиях.
В работе с иностранцами я отметил для себя три вещи. Они базовые, и их понимают абсолютно все люди на Земле вне зависимости от региона, национальности и прочих условностей. Это деньги, юмор и профессионализм. Теперь по порядку.
Это универсальный язык всех коопераций. Достаточно даже примитивных жестов, чтобы глазки загорелись и вы начали шагать в одну сторону. Копать тут. Сокровища здесь. Достаточно одного алчного полувзгляда, как мы хватаемся за лопаты и бежим в одну сторону.
Здесь не все так однозначно, но тоже срабатывает. Могут включаться региональные особенности. У европейцев все более тонко, у американцев – с гэгами и стендапами, но окончательно я убедился в универсальности этого инструмента коммуникации, побывав на одном культурном мероприятии. Представьте себе, что арабы, итальянцы и украинцы делают совместные скетчи на сцене, а публика ржет. Не просто смеется, а угорает.
Другой случай, когда как-то раз я взял шефство над своей коллегой из Канады по изучению украинских слов. Киевская перепичка на канадский мотив очень веселила. Еще забавнее было объяснить, что же эта перепичка собой представляет. Сошлись на том, что это такой пончик с сосиской.
Юмор – второй способ после денег расположить к себе человека, но чище. Главное, уметь шутить в тему и дозированно.
У всех нас разные гибкие навыки и свой жизненный багаж. Кого-то бабушка в детстве малиновым вареньем угощала, а кого-то джемом из папайи. Но, как говорится, рыбак рыбака видит издалека.
Неквалифицированный менеджер в Штатах так же плох, как и его коллега в Украине. И наоборот. Когда мы переписывались или созванивались с коммуникационщиками на Западе, нам не нужно было долго раскачиваться. Все понимали друг друга с полуслова.
Хорошие стратегии, как и плохие, универсальны для всех континентов. Просто одни работают, другие – нет.
Открыть успешный бизнес в Америке довольно просто. Это ежегодно делают сотни тысяч иммигрантов. В этой…
Если бы вы спросили об оценке кампаний в социальных медиа несколько лет назад, то, вероятно,…
В начале 2023 года на Etsy было зарегистрировано более 55 тыс. предпринимателей из Украины. Но,…
Сейчас моя компания делает бриллиантовые украшения для более ста магазинов по Украине. У нас есть…
Привлекательность Китая падает, а мировые фонды избегают Поднебесной во всех классах активов – об этом…
Вера Ворон, соосновательница MC.today, сейчас развивает агентство Creators Agency по продуктовому маркетингу для IT и…