Для многих Amazon — это топ-компания, о работе в которой можно только мечтать. И ведь действительно: у компании такая куча денег и технологий, что плотность смузи-баров с роботами-барменами на квадратный метр должна зашкаливать. Но это только кажется.
Open Markets Institute провел исследование условий работы в ритейл-части Amazon и опубликовал несколько интересных выводов, которые показывают, что в компании практически реализована антиутопия.
- Видеонаблюдение, казалось бы, вещь уже обыденная, но в Amazon вывели ее на новый уровень. Amazon показывает запись с камер на больших экранах прямо на складах во время работы. Нет, это не картинка в реальном времени, а подборка видео с сюжетами воровства бывших сотрудников, которых поймали на краже и впоследствии уволили или арестовали.
- У рабочих есть норма производительности, но они не знают, какая именно. А еще ее постоянно меняют. Рабочий просто должен вкалывать как может, даже не понимая, насколько хорошо он работает. Это крайне тяжело психологически.
- Используя сканер предметов (основное предназначение которого выполнять заказы клиентов), Amazon также считает количество секунд между каждой задачей. Когда сотрудники отстают от выбранной Amazon производительности, например, от количества обрабатываемых пакетов в час, программное обеспечение в сканерах делает выговор. А потом, если сотрудник все равно не успевает, увольняет его в автоматическом режиме.
- В конце рабочего дня складских сотрудников тщательно проверяют, чтобы убедиться, что они не украли какие-либо товары со складов Amazon. Процедура занимает до часа, и это время не оплачивают.
- Рабочим Amazon нельзя брать с собой на смену ничего, кроме пластиковой бутылки с водой и прозрачного мешочка с деньгами. То есть никаких телефонов, плееров и так далее.
С одной стороны, крепостное право и рабство уже давно отменили и никто людей силой не заставляет устраиваться в Amazon. Поэтому вполне вероятно, что они терпят такие условия либо просто из-за денег, либо из-за отсутствия альтернативы.
С другой стороны, тихо боишься, что Безос может добиться успеха в новых отраслях − и «все будет Amazon». И кстати, не забывайте, что Amazon — мировая топ-компания. То есть она задает определенные стандарты в отрасли и является примером для подражания для бизнесов по всему миру.
Источник: Facebook-страница Артема Бородатюка.
Telegram-канал автора статті
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: