Я пришла в web3 сферу из традиционного онлайн-бизнеса, где пользователи у продукта – это главное, и основной фокус на том, чтобы привлечь, удержать и повысить средний чек.

В крипте же главная мантра у всех была – комьюнити, сообщество. Сколько у тебя подписчиков в Discord? А сколько в Twitter? 10 тысяч? Ну ничего, ты только в начале пути. 100 тысяч? О, ну это уже уважаемо. 300 тысяч? Ну все, пацан пришел к успеху. Больше о том, как достигать таких показателей я рассказываю в своем Telegram-канале.
Основная механика, чтобы получить красивую цифру подписчиков на странице, – раздача слонов или многочисленные гивевеи, эйрдропы, квесты и так далее. Когда пользователи должны что-то сделать, чтобы получить подарочек – скорее всего, токен проекта или NFT-шку.
Это классная механика, чтобы собрать первую «фанбазу». Но у меня как у маркетолога тут же возник вопрос: ну ок, есть у вас в чате в Telegram много людей. Они даже о чем-то между собой или с вашим менеджером переписываются. А дальше что? Где трекшн, где конверсии, где монетизация? Как это комьюнити участвует в маркетинговой воронке?
Есть у какого-нибудь defi инструмента 100500 индонезийских охотников за халявой, но толку для бизнеса от них немного.
Ко мне в агентство Creators Agency приходят на консалтинг клиенты из web3, которые удивляются, что мол активность в соцсетях есть, подписчики вроде бы есть, а платящих пользователей и денег в проекте – нет.
Часто так происходит, потому что сообщество собирали под раскачку токена перед его запуском. Инвесторам в крипту советуют среди прочего оценивать активность проекта в социальных сетях, чтобы понять, есть ли у него перспективы.
И подписчиков привлекали также на активности, связанные с раздачей токена. Соответственно, кроме токена их особо ничего и не интересует.
А когда из стадии запуска и выхода на биржу проект переходит в стадию «работа», то оказывается, что пользователей стоит растить практически с нуля. Рассчитывать, что те, кому был интересен токен, станут пользоваться каким-нибудь нишевым defi-продуктом, конечно, можно. Но шанс тут далеко не 100%.
Что в таком случае делать? Включать классический продуктовый маркетинг, думать, кто ваши пользователи, какую вы ценность им можете дать, в каких каналах они водятся, как их лучше привлекать.
Круто, что здесь не нужно изобретать велосипед, этот путь прошли тысячи и сотни тысяч digital-проектов, надо просто грамотно перенять опыт и отладить процесс.
Если вы готовы это сделать, подписывайтесь на мой канал про web3 маркетинг или напишите мне в Telegram.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: