Я зря потратила 15 тыс. евро на интернет-магазин. Как мы продаем клещей на маркетплейсах и увеличили продажи в 10 раз

То, чем занимается моя компания, называется интеллектуальным агро. Мы продаем не товар, мы продаем технологии. Производим хищных насекомых, которые поедают вредных насекомых. Это биологическая альтернатива химическим ядам, которые используются для защиты растений от вредителей.

 Как мы организовали продажи

Шесть лет компания работала исключительно в b2b-секторе, продавая больше четырех миллиардов полезных хищных клещей, шмелей и других насекомых аграриям в Украине, Беларуси, Армении, Казахстане ежегодно.

Все это время мы не замечали под носом целого рынка розницы.
 Мы продавали в онлайне, но совсем немного. Мне не верилось, что клещей или шмелей будут заказывать через маркетплейсы.

Каково же было мое удивление, когда после запуска наши продажи в онлайне выросли в 10 раз и продолжают расти. Вот что помогло нам сделать рывок.

Следить за покупательскими трендами 

Мы внимательно следим за тем, как развивается спрос на экологически чистые овощи и фрукты. И даже научились использовать это в оптовых продажах агрокомпаниям. Но только недавно заметили, что интерес к выращиванию органических растений укрепился и у частных фермеров. Я и сама применяю биозащиту у себя на участке.

Многие частники больше не хотят использовать химические яды в своих огородах и садах и идут в интернет искать альтернативу. Тут их и встречают наши товары. Сейчас мы находимся в голубом океане. Конкуренции в онлайне для нашей продуктовой линейки практически не существует.

Не изобретать велосипед

Я потратила 15 тысяч евро и один год на создание собственного интернет-магазина, чтоб потом понять, что мы могли запуститься в пять раз быстрее и дешевле на маркетплейсах. Этим в итоге и закончилось.

Нет смысла вкладываться в дорогостоящие разработки, если можно воспользоваться уже готовыми платформами. Тем более для теста направления.

Формула маркетплейса

1. Подробное и грамотное описание товара. Так как фермеры ищут и изучают много тематической информации, им важно дать ее первоисточник.
2. Продвижение внутри платформы и другой маркетинг. Важно стать видимым и выпадать в поиске клиента.
3. Отлаженная работа отдела продаж. Частные клиенты звонят по телефону уточнить детали, и менеджер колл-центра легко закрывает сделку.

Стремительный рост продаж в онлайне показывает нам, как мы недооценивали розничный рынок. Поэтому в ближайшее время мы планируем масштабировать онлайн-продажи с помощью классических маркетинговых инструментов, привлечения инфлюенсеров и PR в YouTube.