клиенты

Актуальные новости из мира предпринимательства по теме: "клиенты". Истории успеха, интересные фишки, полезный контент, нестандартные решения, советы экспертов – читайте наш онлайн-журнал и вдохновляйтесь идеями для улучшения жизни, развития бизнеса и карьеры.
Маркетинг - 5 дней назад

Мессенджеры и чат-боты не убили любовь к звонкам. Как их анализировать, чтобы привлечь больше клиентов

Георгий Курбанов

СЕО Svitsoft, AdSaver

Очень часто при работе с новыми клиентами мы сталкиваемся с тем, что люди не понимают, как работает коллтрекинг (отслеживание звонков. – Прим. ред.) и зачем это нужно. 

Вдохновение - 3 месяца назад

На «ты» или на «вы»: как украинские бренды общаются с аудиторией и бесит ли это их клиентов

Евгения Близнюк

Основатель и руководитель Corestone и Gradus Research

Рано или поздно у любого бренда появляется вопрос – как строить коммуникацию с клиентами: на «ты» или на «вы»? Наше общество традиционно, обращение на «ты» к незнакомым людям часто выглядит грубостью. С другой стороны, «ты»-коммуникация позволяет зайти в личное поле человека, и бренд сразу становится как бы другом клиента.

Инфоповод - 3 месяца назад

«Все еще покупаешь у нас? Вот лошара»: клиенты Mister Cat получили рассылку с оскорблениями. Детали

Пользователи мобильного приложения Mister Cat пишут о рассылке оскорбительных сообщений от сети заведений. Редакция MC.today рассказывает подробности.

Маркетинг - 10 месяцев назад

Как мы поняли, где нас оставляют клиенты, и что сделали, чтобы их удержать: колонка

Максим Сундалов

Сооснователь и руководитель онлайн-школы английского языка EnglishDom Максим Сундалов в колонке для MC.today рассказывает о подходах компании в digital-маркетинге, которые помогают удерживать клиентов.

Маркетинг - 12 месяцев назад

7 советов, как сделать клиента вашим другом и заставить рекомендовать другим

Саша Гаврилюк. Источник фото: личная страница Facebook

Чтобы клиенты оставались с вами надолго, нужно сделать их своими друзьями, а еще лучше — фанатами вашей компании.

Вдохновение - 1 год назад

Надо в пастельных тонах, ну, под золото: 30 смешных цитат про работу с клиентами в Украине

«Скажите что-нибудь на клиентском», – предложил в своей публикации Владимир Дегтярев из Newsfront PR Agency. Мы почитали комментарии, изучили Telegram-канал «Клиент» и собрали короткие цитаты из повседневного общения с украинскими клиентами. Все о знакомом и наболевшем – сроках, бюджетах, правках и взаимопонимании.

Истории - 1 год назад

7 способов повысить лояльность клиента. Опыт онлайн-школы EnglishDom

Максим Сундалов

За три года онлайн-школа английского языка EnglishDom выросла в три с лишним раза. Теперь в штате 350 преподавателей, уроки по Skype проходят 4 тыс. студентов, а всего активных пользователей продуктов школы – более 35 тыс.

Вдохновение - 1 год назад

Давайте вы к нам переедете: самые странные предложения от клиентов креативного агентства

Давайте вы к нам переедете: самые странные предложения от клиентов креативного агентства

Покуда крупные игроки украинского рынка обдумывают стратегии, малый и средний бизнес живет сегодняшним днем. 

Спецпроект