«Запуск стоил мне $1 тыс.». Я был тренером в фитнес-клубе, а теперь строю свой бизнес: моя история

Я фитнес-тренер, блогер, диетолог и предприниматель. Хочу рассказать, с чего начинался мой путь и с какими трудностями столкнулся, когда пришел в профессию.

Путь в профессию

В свою профессию я попал неслучайно. Поступил в институт физической культуры и спорта, чтобы стать профессиональным фитнес-тренером. После второго курса начал работать в небольшом фитнес-клубе города Днепропетровска. Условия были, как и сейчас, – лови клиентов сам, приводи в клуб и делись процентом от продаж. Мне это быстро надоело, и я занялся предпринимательской деятельностью в других направлениях. 

Потом я включил мозги и решил построить работу тренера по-своему. Поднял цены на персональные тренировки, дорисовал нолик к стоимости разработки индивидуальной программы тренировок. Хотя в те времена их раздавали бесплатно.

В фитнес-клубах я не научился ничему. Там не вкладывают ни силы, ни деньги в тренеров. Просто высасывают свежую кровь и выбрасывают на помойку, как отработанный материал.

Михаил Яцык

Поэтому популярный фитнес-тренер, – это только вершина айсберга. За ним стоит команда, которую вы не видите. Невозможно совмещать в себе маркетолога, копирайтера, фотографа, видеомонтажера и других узкопрофильных специалистов. Хотя первые годы я почти все делал сам. Но сейчас интернет мир поменялся, все усложнилось. 

Как поменялся мой стиль работы

Я стал работать по-своему буквально спустя пару недель работы в фитнес-клубе. Вскоре появились люди, которые оценили мой креатив и качество работы. Довольные клиенты стали приводить своих друзей, и понеслась.

Я быстро понял, что по высоким ценам продавать легче. Да и публика приятная. 

Решил уйти в свободное плавание, потому что у меня было только так. В 17 лет я уехал в незнакомый для меня большой город, а в 18 уже зарегистрировался как частный предприниматель. Спасательного круга на шее у меня никогда не было.

Тренер не должен стоять над клиентом и контролировать его

Почти 80% работы я делаю за компьютером. Потому что главное – это стратегия, которую я внедряю в программу тренировок. Там четко прописано, что, как и сколько делать. Стоять над человеком, пока он занимается, будет лишним. Это все равно что руководитель строительной компании сам будет класть плитку во всех новостройках.

Где надо, я провожу персональные тренировки. Но, вообще, это должны делать инструкторы, – низкоквалифицированные специалисты, которые умеют делать упражнения и больше ничего.

Развитие приходит само самой, если не бояться сложных случаев и разбирать их, даже если это стоит усилий, в десятки раз больших обычного.

Сначала я разрабатывал только индивидуальные программы тренировок и питания. Потом добавил короткие теоретические курсы в каждой новой версии. Добавлял то, что повысило бы эффективность обучения. 

Курсы сначала были длинными – по 30 дней. Потом стали очень длинными – по 90. Но я их сократил.

Люди хотят всего и сразу. Длинный путь их отпугивает, даже если в конце ждет очень крутой результат.

Потом я включил в курсы ежедневные обязательные задания и проверял их в групповом формате. Сейчас каждого клиента я веду индивидуально. В начале мы оговариваем цель, я расписываю стратегию и контролирую выполнение на всех этапах. 

Каждый день я отвечаю на вопросы, объясняю непонятные пункты, ставлю оценки. Средний балл по каждому клиенту виден в CRM-системе. Перед стартом я сообщаю, какой минимальный порог среднего балла должен быть, чтобы получать запланированный результат в оговоренные сроки. 

Я начал заниматься бизнесом 11 лет назад. Запуск стоил мне около $1 тыс. В дальнейшем я уже не считал, сколько вложил. Мой основной доход – это продажа курсов по средней стоимости $110 за курс. Это дает мне выходить на средний оборот от 60 до 100 тыс. грн в месяц. В команде работает еще три человека. Но вопросом команды занимается мой маркетолог.

Групповые занятия в зале я никогда не вел, это малоэффективно. Спланировать результат и получить его в поставленные сроки там нельзя. Люди туда ходят на групповые для души: весело попрыгали вместе, получили хорошее настроение, чуть тело подтянули, и всё.

Чего-то конкретного и значимого в таком формате добиться нельзя. А мне интересно решать проблемы с телом конкретного человека. Чтобы после меня этой проблемы у него не осталось и он четко знал, что ему делать дальше.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы профессии в том, что есть люди, которые ценят мои навыки и хорошо платят за услуги. Минусы – хаос во всей сфере фитнеса. А еще много негатива от людей, которые хотят получать все бесплатно или очень дешево.

Но еще больше негатива – от завистливых коллег, которые работают за хлеб и воду. По их мнению, я должен работать так же.

В работе давно уже ничего не раздражает – я многое видел и спокойно отношусь к желаниям людей. Но говорю сразу, как все будет, сколько это стоит и в каких случаях мы расстанемся. 

Знаю, например, что, если человек выбивает очень большую скидку – потом будет выпрашивать оценку на ступень выше реальной. И при этом жестко косячить. А в конце он заявит: «Вот смотри, какой высокий балл, я так старался, почему же не похудел?»

При этом забудет, конечно, упомянуть, что ел втихаря по килограмму зефира в день, а в отчетах присылал птичьи порции. 

Сейчас каждого клиента я веду индивидуально

Тех, кто слишком долго принимает решение, задает уйму уточняющих вопросов, а потом скрипя зубами все же покупает – еще одна категория проблемных людей. Они выносят мозг по любому незначительному поводу. А если нет теплого контакта с клиентом, крутых результатов не будет. Поэтому я не уговариваю таких что-либо покупать и радуюсь, когда они проходят мимо.

Вместо выводов

Чтобы успешно работать в онлайне, надо быть предпринимателем. Если у вас этого нет, то лучше устроиться в фитнес-клуб. Сфера фитнеса очень жесткая, с высокой конкуренцией – слишком многие поверили в мечту Арнольда. Хотят накачаться, стать тренерами, чтобы тренировать и встречаться с самыми красивыми девушками. Ну а потом, конечно, – в кино и в политику.