Все компании

Компания S-PRO

Компанія S-PRO

Наша компания – о людях и экспертизе. У нас работают крутые IT-специалисты – они делают технологические продукты, которые развивают бизнес.

Наша компанія – про людей та експертизу. У нас працюють круті IT-фахівці – вони створюють технологічні продукти, які розвивають бізнес.

30/03/2021

Мы работаем с иностранными финтех-проектами и технологическими стартапами. Наши инновационные комплексные решения помогают клиентам стремительно расти.

Факты про S-PRO

1

Мы получаем около 700 запросов от клиентов каждый год. 50% из них приходят к нам по рекомендациям.

2

В 2020 году мы вошли в рейтинг топ-100 аутсорсинговых компаний мира с социальной ответственностью по версии рейтинга International Association of Outsourcing Professionals (IAOP). Вместе с нами в этот рейтинг вошли крупнейшие консалтинговые компании: Wills Towers Watson, Deloitte, Boston Consulting Group.

3

Наши топ-менеджеры постоянно развиваются – пять из восьми руководителей S-PRO получили дипломы Киево-Могилянской бизнес-школы, когда начали работать в компании.

4

Первые пять лет мы каждый год удваивали число специалистов и оборот. Теперь растем на 30% в год.

5

У нас два офиса: в Киеве, на Подоле, и в Запорожье. Первый расположен в самом креативном районе столицы, второй – в бывшем помещении ракетно-космического завода.

6

Мы потратили на благотворительность 280 тыс. грн в 2020 году. В 2021-м мы планируем увеличить эту сумму на 25%.

Мы запустили S-PRO в 2014 году. В то время кроссплатформенные приложения, которые работают и на Android, и на iOS, были трендовым направлением. Но в Украине было немного разработчиков с такими навыками и экспертизой – мы были одними из них.

Мы обожаем вызовы и сложные проекты

Мы запустили S-PRO в 2014 году. Тогда за рубежом были популярны кроссплатформенные приложения, которые работают и на Android, и на iOS. В Украине мы были одной из первых компаний с такими навыками и экспертизой. Уже тогда понимали, что за этими технологиями будущее, и развивали их: рассказывали на встречах и семинарах. А как-то Игорь даже выступил с докладом об этих технологиях на IT-конференции в Запорожье.

Первым нашим крупным клиентом стала канадская хоккейная лига NCHL (Non-Contact Hockey League. – Прим. ред.). Она проводит чемпионаты и для этого собирает с команд членские взносы. Перед стартом игрового сезона заказчик не понимал, сколько команд будет участвовать в соревнованиях, и не мог спрогнозировать бюджеты. Мы создали кроссплатформенное приложение, с помощью которого игроки онлайн платят членские взносы за участие в турнире. Благодаря этому хоккейная лига быстрее собирает деньги и получает список команд-участников.

Первым нашим клиентом стала канадская хоккейная организация. Она собирает членские взносы команд и проводит чемпионаты. Перед игровым сезоном заказчик не понимал, сколько команд будет участвовать в соревнованиях – и было сложно спрогнозировать бюджеты. Мы создали кроссплатформенное приложение, с помощью которого команды онлайн платят членские взносы за участие в турнире. Благодаря этому хоккейная организация быстрее собирает деньги и получает список команд-участников.

Последние три года мы работаем в основном с технологическими стартапами и финтех-проектами. Один из наших клиентов, сотрудничеством с которым мы гордимся, – швейцарский банк, который первым в мире получил банковскую лицензию на криптоактивы. Это стартап, но его выручка уже составляет $55,12 млн в год. Для этого банка мы разрабатываем сразу два продукта. Первый – это своего рода обменник, в котором компании могут продавать свои акции клиентам банка за внутреннюю валюту, токены (заменитель денег в цифровом мире. – Прим. ред.). Второй продукт – платформа для сбора инвестиций, где банк может оцифровывать свои активы в этих токенах с помощью Blockchain.

 

Сейчас компании используют новые финансовые технологии, массово переходят «в цифру», хотят, чтобы их клиенты пользовались приложениями и другими IT-сервисами. Мы им в этом помогаем: создаем инновационные продукты, которые вдыхают жизнь в старые процессы или помогают взглянуть на них по-новому. Проблема клиента, которую можно решить с помощью технологий, – для нас вызов. Он помогает нам развиваться. Поэтому нас и привлекает финансовый сектор.

Игорь Израйлевич, генеральный директор компании:

Постепенно мы переходим от классического аутсорсинга к IT-консалтингу. Это значит, что мы не просто создаем технологические продукты на заказ, а прорабатываем вместе с клиентами, какие IT-решения им на самом деле нужны. И только потом беремся за их разработку.

Ситуация изменилась в 2017 году, когда наши топ-менеджеры отправились на три месяца в Нью-Йорк – чтобы познакомиться с экосистемой стартапов. Там наши руководители встречались с клиентами, посещали бизнес-семинары, вникали, как работают стартапы и венчурный бизнес. Встреч было столько, что даже не удалось посмотреть сам Нью-Йорк. Но эта поездка заложила основы для старта IT-консалтинга в S-PRO. Во-первых, мы разобрались, как устроены бизнес-процессы. Во-вторых, поняли, как подбирать именно те решения, которые дадут клиенту результат.

Мы хотим вместе с клиентами развивать их бизнес благодаря технологиям. IT-продукты дают огромное преимущество бизнесу – они открывают границы и дают новые возможности. Если еще 10 лет назад большинство компаний использовали программные продукты только для отдельных задач, таких как бухгалтерский учет, то сейчас на IT завязано почти все: бизнес-анализ, производство, маркетинг, продажи.

Наш принцип – понять боль клиента и сделать удобный и полезный сервис, чтобы закрыть ее. Это то, что отличает нас от конкурентов.

Наше кредо – истинное желание помочь клиентам расти и вместе создавать инновационные продукты, которые делают жизнь людей лучше. Мы стараемся понять боль клиента и сделать удобный и полезный сервис, чтобы закрыть ее. Это то, что отличает нас от конкурентов.

Сейчас мы разрабатываем продукты для 30 клиентов, среди них:

  • Крупный финтех-стартап с Уолл-стрит, который управляет капиталом более чем в $200 млн.
  • Millennium Mat Company – инновационная компания, которая создает и продает напольные покрытия с индивидуальными принтами. У них стоит одна из самых автоматизированных производственных линий в мире. Мы создали для компании приложение, которое помогло ускорить время одной сделки на 76%: с четырех дней до 24 часов.
  • Mevo – стартап, который разрабатывает приложение для обучения и мотивации команды или покупателей в игровой форме. Их продукт помогает повышать продажи Red Bull, Huawei, Samsung и другим компаниям.
  • Британская компания Myntelligence, которая делает маркетинговую аналитику для BNP Paribas, UniCredit, Mastercard.

Учредители S-PRO:

Игорь Израйлевич

Сооснователь и генеральный директор

С детства увлекается программированием и всю жизнь мечтал создать технологическую компанию.

Основал S-PRO в 22 года, до этого несколько лет работал разработчиком в аутсорсинговой компании и стартапе.

В компании Игорь отвечает за общую стратегию и руководит командой маркетологов. Увлекается лыжным спортом и вейкбордингом.

Андрей Фисюк

Сооснователь и операционный директор

Учился на факультете иностранной филологии, работал с иностранными делегациям. Благодаря этому получил опыт в ведении переговоров, развил лидерские навыки и научился руководить командой.

На момент основания S-PRO Андрею было 23 года. В компании отвечает за все операционные процессы и поставку продуктов клиентам.

В свободное время занимается боксом, играет в шахматы и катается на лыжах.

Елена Израйлевич

Сооснователь и финансовый директор

До S-PRO более семи лет проработала на больших промышленных предприятиях, где занималась цифровой трансформацией финансовых отделов.

Елена любит вызовы, поэтому шесть лет назад перешла из большого бизнеса в малый – в компанию своего мужа и друга.

Сейчас Елена управляет финансовым, административным и HR-отделами в S-PRO. Также Елена – финансовый амбассадор женского сообщества WTech и активная участница закрытого клуба финансовых директоров Украины.

Мы ценим идеи команды

Сейчас в S-PRO работает более 170 человек. Мы хотим растить внутри топ-менеджеров, поэтому до конца года планируем вырасти до 300 специалистов, а в ближайшие пять лет достичь отметки в 1 тыс. специалистов.

У всех гибкий график: начать рабочий день можно в любое время с 8 до 11 утра. До карантина ребята могли два дня в неделю работать удаленно. Сейчас на дистанционную работу перешли почти все: офисы в Киеве и Запорожье открыты, но ходить туда можно по желанию.

Офис S-PRO
Офис S-PRO
Офис S-PRO
Офис S-PRO

Принципы нашей компании – открытость, причастность и социальная ответственность.

Открытость

Менеджеры ничего не скрывают от своей команды. Во время карантина мы каждую неделю устраивали онлайн-конференцию со всеми ребятами и рассказывали, как идут дела у компании. Продумали три сценария: оптимистический, пессимистический и 50/50. Например, пессимистический звучал так: даже если мы потеряем 50% проектов, у нас есть финансовая «подушка», чтобы несколько месяцев выплачивать зарплаты. А за это время найдем новых клиентов. Благодаря этому команда не переживала и не теряла оптимизма.

Причастность

Когда наши сотрудники видят, что их «детище» приносит пользу, что они причастны к созданию чего-то важного, это мотивирует их на новые свершения. Например, мы разработали сервис для больниц, с помощью которого хирурги могут бронировать операционные блоки. На видеозвонке клиент из Майами показал нам, как в режиме реального времени человеку делают операцию на сердце – помещение забронировали благодаря нашему продукту.

Социальная ответственность

Мы много внимания уделяем благотворительности, это важная часть нашей корпоративной культуры. Мы уже два года помогаем Васильевской школе-интернату в Запорожской области, нескольким детдомам и благотворительному фонду «Крихітка Милосердя».

 

В прошлом году мы предложили воспитанникам школы-интерната написать письма Деду Морозу. Один ученик попросил в подарок гитару – он влюбился в инструмент благодаря своему учителю музыки. Но тот перестал преподавать, и занятия прекратились. Гитара осталась в учительской, и мальчик ходил туда каждую перемену, чтобы хоть немного позаниматься. В письме Деду Морозу он попросил собственный инструмент, чтобы играть, когда захочется.

Исполнить это желание решил один из наших разработчиков, Никита. В детстве он тоже играл на гитаре, но со временем перестал – инструмент был некачественным. Чтобы вдохновить ребенка, Никита купил ему в подарок хорошую и дорогую гитару. Когда мальчик ее разворачивал, у него дрожали руки, а вся команда S-PRO едва сдерживала слезы. Сейчас этот ребенок уже выпустился из интерната, но забрал инструмент с собой во взрослую жизнь.

У запорожской команды есть еще одна традиция: на Новый год они переодеваются в Деда Мороза и Снегурочку и устраивают детям утренники. Мы видим, как сильно дети каждый год ждут нашу команду. Поэтому уверены, что важно поддерживать подрастающее поколение, открывать им границы – для детей это шанс поверить в мир и стать успешными взрослыми.

Команда S-PRO начинала работать в Запорожье, поэтому нам небезразлична судьба этого города. Многие IT-специалисты уезжают отсюда в Харьков, Днепр, Киев, Одессу. Из-за этого в городе сложно найти опытных профессионалов вроде технического директора. Мы поставили перед собой цель вырастить местное IT-сообщество – подобное есть в Киеве, Львове, но не в Запорожье. Поэтому недавно мы купили самый крупный коворкинг в регионе и запустили там несколько образовательных программ. Мы хотим, чтобы запорожские IT-специалисты не уезжали, а могли остаться в родном городе и применять там свои таланты.

Сооснователи S-PRO родом из Запорожья, поэтому нам небезразлична судьба этого города. Многие IT-специалисты уезжают отсюда в Харьков, Днепр, Киев, Одессу. Из-за этого в городе сложно нанять опытных профессионалов, вроде технического директора. Поэтому мы купили самый крупный коворкинг в Запорожье, где проводим образовательные мероприятия и развиваем местное IT-сообщество.

Растим руководителей внутри компании

Всего у нас 19 руководителей отделов и команд – 14 из них выросли внутри компании.

Один из разработчиков за два года стал руководителем команды и еще через год – delivery-менеджером (отвечает за поставку разрабатываемых продуктов клиентам. – Прим. ред.). Лидер другой команды программистов пять лет назад пришел к нам вообще без опыта работы. Руководитель HR-отдела начинала работать в S-PRO рекрутером, руководитель отдела продаж – менеджером по продажам.

Андрей Фисюк, операционный директор:

Мы поощряем инициативность. Если человек хочет ставить перед собой новые вызовы и расти, мы обязательно его поддержим. Самое главное – желание выйти из зоны комфорта и потребовать от себя больше, чем требовали вчера.

У нас есть база знаний для членов команды. Это виртуальное пространство, в котором мы объединили знания с возможностями для совместной работы. В базе для каждого отдела есть видео семинаров, лекции внешних спикеров, которые мы покупаем, а также документы с описанием рабочих процессов.

Если человек хочет дорасти до позиции руководителя или просто попробовать себя в другой роли, он может обратиться к своему менеджеру или к HR-специалисту. Вместе они обсудят пути перехода на новую позицию и определят, какие личные и профессиональные навыки нужно подтянуть.

Мы поощряем желание специалистов развиваться: обмениваемся друг с другом книгами, оплачиваем 50% стоимости профессиональных курсов и конференций. А если человек не просто проходит обучение, а успешно его заканчивает и получает сертификат, то может быть и 100% компенсации.

Ищем командных игроков и не терпим халатность

Мы нанимаем специалистов, которые открыты к знаниям и готовы развиваться. Создание IT-решений – это совместная работа, поэтому ищем командных игроков. Еще нам важно, чтобы человек ориентировался на бизнес-цели, ведь мы разрабатываем продукты не ради разработки, а с определенной целью – помочь клиенту вырасти вместе с новым продуктом. 

Средний конкурс на одну вакансию – 6–7 человек. Первое собеседование с кандидатом проводит рекрутер. Он обязательно спрашивает, что человека мотивирует и драйвит. Тестовые задания даем только начинающим специалистам – чтобы проверить, готов ли кандидат выйти из зоны комфорта. Как правило, предлагаем задачи, которые займут не больше шести часов.

На второй этап – собеседование с руководителем команды – доходит примерно 70% кандидатов. После него мы окончательно решаем, принимать ли человека на работу.

Всем кандидатам мы даем обратную связь об их сильных и слабых сторонах. Это важно, чтобы сохранить хорошие отношения: даже если в этот раз не получилось начать работать вместе, мы остаемся на связи для возможного сотрудничества в будущем. Приглашаем потенциального кандидата на семинары и другие мероприятия. А когда появляется вакансия, для которой этот человек подходит, звоним ему в первую очередь. Бывают и случаи, когда кандидат выбирает не нас, а другую компанию, но зато рекомендует нашу вакансию своим знакомым.

В первый рабочий день мы просим взять с собой документы и хорошее настроение – со всем остальным поможем на месте. Сразу дарим «стартовый набор» – коробку, в которой есть наушники, открытка и блокнот. Чтобы человек улыбнулся и почувствовал себя окруженным заботой, в набор кладем шоколадки с веселыми надписями вроде «Узнай, как зовут твоих соседей» или «Угости этой шоколадкой офис-менеджера и познакомься».

Уволить можем за халатность. Обычные ошибки человек совершает по незнанию, а халатность – намеренно. У нас был случай, когда специалист не закончил задачу, никому об этом не сказал и ушел в отпуск. Он знал, что подводит коллег. Но даже в таких случаях мы всегда даем людям второй шанс. Если и после этого человек не хочет менять свое отношение к работе, нам приходится прощаться.

Следим, чтобы члены команды отдыхали

Всем специалистам после испытательного срока оформляем медицинскую страховку от COVID-19. В планах на 2021 год – застраховать от коронавирусной инфекции всех сотрудников. Также мы сохраняем рабочее место на время декретного отпуска.

Каждый год мы пересматриваем зарплаты всех членов команды. В зависимости от их результатов повышаем зарплату на 20–30%. И платим человеку бонусные $500, если по его рекомендации возьмем на работу специалиста и он пройдет испытательный срок.

Алина Анзина, руководитель HR-отдела:

Мы стараемся следить, чтобы ребята регулярно брали отпуск и не перерабатывали. Если человек проводит в офисе больше 8–9 часов или работает такое же время дома, обязательно выясняем, что случилось. Лучше не допустить выгорание, чем потом бороться с последствиями.

У нашего директора Игоря Израйлевича есть мопс Фредди. Часто Игорь брал его на работу, и Фредди стал нашим любимцем. Со временем мопс превратился в полноценного члена команды, а позже стал частью бренда S-PRO. Мы вообще очень любим животных, поэтому никто не удивляется, если видит в офисе кошку или собаку. На первый день рождения мы заказываем новому специалисту сувенир – именную чашку с рисунком мопса. На следующие годовщины в зависимости от количества лет в компании дарим брендированную толстовку, фирменный рюкзак, чемодан.

Игорь Израйлевич с мопсом Фредди

Мы хотим разделять с членами команды важные моменты их жизни, поэтому поздравляем их с основными событиями. На свадьбу дарим сертификаты на совместные впечатления, на рождение ребенка – подарок для малыша. А на День программиста устраиваем шумную вечеринку.

Два раза в год проводим большие корпоративы. Летний – это, как правило, вечеринка с бассейном, зимний – семейный, на него можно прийти со своей второй половинкой. Раз в несколько месяцев организовываем тематические вечеринки: уже были праздники в стиле R&B, 90-х и комиксов.

Из-за карантина многие мероприятия мы перенесли в онлайн. Делали утренние зарядки по Zoom – для этого наняли профессионального тренера. Стали проводить игры в соцсетях: например, публиковали фото домашних животных кого-то из ребят и предлагали угадать, чей это питомец. Сделали марафон по английскому языку – в нем участвовало около 80 человек.

Офис превратился в коворкинг

В Запорожье наш офис находится в бывшем помещении ракетно-космического завода. Сейчас мы разрабатываем прорывные IT-продукты в месте, где раньше создавались ракеты, – и это вдохновляет.

В Киеве раньше у нас был уютный офис на Оболони. Команде нравилось, что рядом набережная: мы все вместе ходили играть в волейбол, катались на катерах и просто отдыхали на свежем воздухе. Но офис располагался далеко от метро, и добираться туда было не слишком удобно. Поэтому мы переехали в центр: на Подол, в помещение в 80 метрах от метро. Это удачное место: вокруг много кафе и ресторанов, есть куда выйти пообедать или зайти с коллегами на пиццу после работы.

Оба офиса у нас открытого типа. Никаких особенных кабинетов для начальства – все работают в равных условиях. В наших офисах есть теннисные столы, приставки, настольный футбол. А еще нестандартное развлечение – балансборд, доска для развития координации. Удержать на ней равновесие дольше 5–10 секунд – та еще задача. Это помогает «выключить мозг» и переключиться.

Офис S-PRO
Офис S-PRO
Офис S-PRO
Gerasimov_S-Pro-72
Офис S-PRO
Офис S-PRO

С началом карантина оба офиса превратились в коворкинги: они открыты для встреч с клиентами, туда можно прийти, если соскучились по неформальному общению с командой. Сейчас каждый сам выбирает, ехать ему в офис или работать удаленно.

Еще мы предложили поработать в киевском офисе команде одного из наших клиентов – украинскому стартапу nect WORLD. Ребята разрабатывают модем для ноутбуков, который позволяет подключаться к интернету из любой точки мира. У нас большой офис – 360 кв. м, в нем много свободного места, поэтому мы решили разместить nect WORLD у себя. Так мы можем обмениваться опытом и экспертизой и работать с клиентами плечом к плечу.

Пока что мы не планируем возвращаться к обязательной работе в офисе. В 2021 году мы хотим вырасти до 300 человек, поэтому уже начали нанимать специалистов без привязки к городу. В этом году в нашей команде уже появились ребята из Львова, Винницы, Одессы, Ивано-Франковска и Кривого Рога.

Вектор 2021 года – больше говорить внутри команды о наших победах: на рабочих встречах и во время неформального общения вживую или онлайн. Этот год для S-PRO пройдет с девизом «Благодаря тебе». Мы хотим донести команде, что наши самые крутые проекты и лучшие клиенты – заслуга каждого из них. Будем поддерживать наших ребят, поощрять их инициативу и вовлеченность не только в работу, но и в наши социальные проекты. Потому что S-PRO – это команда, где ценят каждого.

Фото: Владимир Герасимов

Хотите работать в этой компании?

12 человек сказали, что хотят работать в S-PRO

Ми працюємо з іноземними фінтехпроєктами й технологічними стартапами. Наші інноваційні комплексні рішення допомагають клієнтам стрімко зростати.

Факти про S-PRO

1

Ми отримуємо приблизно 700 запитів від клієнтів щороку. 50% з них приходять до нас за рекомендаціями.

2

У 2020 році ми увійшли в рейтинг 100 аутсорсингових компаній світу із соціальною відповідальністю за версією рейтингу International Association of Outsourcing Professionals (IAOP). Разом з нами в цей рейтинг увійшли найбільші консалтингові компанії: Wills Towers Watson, Deloitte, Boston Consulting Group.

3

Наші топменеджери постійно розвиваються – п’ять з восьми керівників S-PRO отримали дипломи Києво-Могилянської бізнес-школи, коли почали працювати в компанії.

4

Перші п’ять років ми щороку подвоювали число фахівців та оборот. Тепер ростемо на 30% на рік.

5

У нас два офіси: у Києві, на Подолі, і в Запоріжжі. Перший розташований у найкреативнішому районі столиці, другий – у колишньому приміщенні ракетно-космічного заводу.

6

Ми витратили на благодійність 280 тис. грн 2020 року. У 2021-му ми плануємо збільшити цю суму на 25%.

Мы запустили S-PRO в 2014 году. В то время кроссплатформенные приложения, которые работают и на Android, и на iOS, были трендовым направлением. Но в Украине было немного разработчиков с такими навыками и экспертизой – мы были одними из них.

Ми обожнюємо виклики і складні проєкти

Ми запустили S-PRO 2014 року. Тоді за кордоном були популярними кросплатформені застосунки, які працюють і на Android, і на iOS. В Україні ми були однією з перших компаній з такими навичками й експертизою. Уже тоді розуміли, що за цими технологіями майбутнє, і розвивали їх: розповідали на зустрічах і семінарах. А якось Ігор навіть виступив з доповіддю про ці технології на IT-конференції в Запоріжжі.

Першим нашим великим клієнтом стала канадська хокейна ліга NCHL (Non-Contact Hockey League. – Прим. ред.). Вона проводить чемпіонати і для цього збирає з команд членські внески. Перед стартом ігрового сезону замовник не розумів, скільки команд братиме участь у змаганнях, і не міг спрогнозувати бюджети. Ми створили кросплатформений застосунок, за допомогою якого гравці онлайн сплачують членські внески за участь у турнірі. Завдяки цьому хокейна ліга швидше збирає гроші й отримує список команд-учасників.

Первым нашим клиентом стала канадская хоккейная организация. Она собирает членские взносы команд и проводит чемпионаты. Перед игровым сезоном заказчик не понимал, сколько команд будет участвовать в соревнованиях – и было сложно спрогнозировать бюджеты. Мы создали кроссплатформенное приложение, с помощью которого команды онлайн платят членские взносы за участие в турнире. Благодаря этому хоккейная организация быстрее собирает деньги и получает список команд-участников.

Протягом останніх трьох років ми працюємо в основному з технологічними стартапами та фінтех-проєктами. Один з наших клієнтів, співпрацею з яким ми пишаємося, – швейцарський банк, який першим у світі отримав банківську ліцензію на криптоактиви. Це стартап, але його виручка вже становить $55,12 млн на рік. Для цього банку ми розробляємо відразу два продукти. Перший – це свого роду обмінник, у якому компанії можуть продавати свої акції клієнтам банку за внутрішню валюту, токени (замінник грошей в цифровому світі. – Прим. ред.). Другий продукт – платформа для збору інвестицій, де банк може оцифровувати свої активи в цих токенах за допомогою Blockchain.

 

Зараз компанії використовують нові фінансові технології, масово переходять «у цифру», хочуть, щоб їхні клієнти користувалися застосунками й іншими IT-сервісами. Ми їм у цьому допомагаємо: створюємо інноваційні продукти, які вдихають життя у старі процеси або допомагають поглянути на них по-новому. Проблема клієнта, яку можна вирішити за допомогою технологій, – для нас виклик. Він допомагає нам розвиватися. Тому нас і приваблює фінансовий сектор.

Ігор Ізрайлевич, генеральний директор компанії:

Поступово ми переходимо від класичного аутсорсингу до IT-консалтингу. Це означає, що ми не просто створюємо технологічні продукти на замовлення, а пропрацьовуємо разом із клієнтами, які IT-рішення їм насправді потрібні. І тільки потім беремося за їх розробку.

Ситуація змінилася 2017 року, коли наші топменеджери вирушили на три місяці в Нью-Йорк – щоб познайомитися з екосистемою стартапів. Там наші керівники зустрічалися із клієнтами, відвідували бізнес-семінари, вникали, як працюють стартапи та венчурний бізнес. Зустрічей було стільки, що навіть не вдалося подивитися сам Нью-Йорк. Але ця поїздка заклала основи для старту IT-консалтингу в S-PRO. По-перше, ми розібралися, як влаштовані бізнес-процеси. По-друге, зрозуміли, як підбирати саме ті рішення, які дадуть клієнтові результат.

Ми хочемо разом із клієнтами розвивати їхній бізнес завдяки технологіям. IT-продукти дають величезну перевагу бізнесу – вони відкривають кордони і дають нові можливості. Якщо ще 10 років тому більшість компаній використовували програмні продукти тільки для окремих завдань, таких як бухгалтерський облік, то зараз на IT зав’язане майже все: бізнес-аналіз, виробництво, маркетинг, продажі.

Наш принцип – зрозуміти біль клієнта і зробити зручний та корисний сервіс, щоб закрити його. Це те, що відрізняє нас від конкурентів.

Наше кредо – истинное желание помочь клиентам расти и вместе создавать инновационные продукты, которые делают жизнь людей лучше. Мы стараемся понять боль клиента и сделать удобный и полезный сервис, чтобы закрыть ее. Это то, что отличает нас от конкурентов.

Зараз ми розробляємо продукти для 30 клієнтів, серед них:

  • Великий фінтехстартап з Волл-стріт, який управляє капіталом у понад $200 млн.
  • Millennium Mat Company – інноваційна компанія, яка створює і продає покриття для підлоги з індивідуальними принтами. У них стоїть одна з найбільш автоматизованих виробничих ліній у світі. Ми створили для компанії застосунок, який допоміг прискорити час однієї угоди на 76%: з чотирьох днів до 24 годин.
  • Mevo – стартап, який розробляє застосунок для навчання та мотивації команди або покупців у ігровій формі. Їхній продукт допомагає підвищувати продажі Red Bull, Huawei, Samsung та іншим компаніям.
  • Британська компанія Myntelligence, яка робить маркетингову аналітику для BNP Paribas, UniCredit, Mastercard.

Засновники S-PRO:

Ігор Ізрайлевич

Співзасновник і генеральний директор

З дитинства захоплюється програмуванням і все життя мріяв створити технологічну компанію.

Заснував S-PRO у 22 роки, до цього кілька років працював розробником в аутсорсинговій компанії і стартапі.

У компанії Ігор відповідає за загальну стратегію і керує командою маркетологів. Захоплюється лижним спортом і вейкбордингом.

Андрій Фісюк

Співзасновник та операційний директор

Навчався на факультеті іноземної філології, працював з іноземними делегаціям. Завдяки цьому отримав досвід у веденні переговорів, розвинув лідерські навички і навчився керувати командою.

На момент заснування S-PRO Андрію було 23 роки. У компанії відповідає за всі операційні процеси та поставлення продуктів клієнтам.

У вільний час займається боксом, грає в шахи і катається на лижах.

Олена Ізрайлевич

Співзасновниця і фінансова директорка

До S-PRO понад сім років пропрацювала на великих промислових підприємствах, де займалася цифровою трансформацією фінансових відділів.

Олена любить виклики, отже шість років тому перейшла з великого бізнесу в малий – у компанію свого чоловіка і друга.

Зараз Олена керує фінансовим, адміністративним та HR-відділами в S-PRO. Також Олена – фінансовий амбасадор жіночого спільноти WTech та активна учасниця закритого клубу фінансових директорів України.

Ми цінуємо ідеї команди

Зараз в S-PRO працює понад 170 осіб. Ми хочемо ростити всередині топменеджерів, тому до кінця року плануємо вирости до 300 фахівців, а в найближчі п’ять років досягти позначки в 1 тис. фахівців.

У всіх гнучкий графік: почати робочий день можна в будь-який час з 8-ї до 11-ї ранку. До карантину співробітники могли два дні на тиждень працювати віддалено. Зараз на дистанційну роботу перейшли майже всі: офіси в Києві та Запоріжжі відкриті, але ходити туди можна за бажанням.

Офис S-PRO
Офис S-PRO
Офис S-PRO
Офис S-PRO

Принципи нашої компанії – відкритість, причетність і соціальна відповідальність.

Відкритість

Менеджери нічого не приховують від своєї команди. Під час карантину ми щотижня влаштовували онлайн-конференцію з усіма співробітниками і розповідали, як йдуть справи в компанії. Продумали три сценарії: оптимістичний, песимістичний і 50/50. Наприклад, песимістичний звучав так: навіть якщо ми втратимо 50% проєктів, у нас є фінансова «подушка», щоб кілька місяців виплачувати зарплати. А за цей час знайдемо нових клієнтів. Завдяки цьому команда не переживала і не втрачала оптимізму.

Причетність

Коли наші співробітники бачать, що їх «дітище» приносить користь, що вони причетні до створення чогось важливого, це мотивує їх на нові звершення. Наприклад, ми розробили сервіс для лікарень, за допомогою якого хірурги можуть бронювати операційні блоки. На відеодзвінку клієнт з Маямі показав нам, як у режимі реального часу людині роблять операцію на серці – приміщення забронювали завдяки нашому продукту.

Соціальна відповідальність

Ми багато уваги приділяємо благодійності, це важлива частина нашої корпоративної культури. Ми вже два роки допомагаємо Василівській школі-інтернату в Запорізькій області, кільком дитбудинкам і благодійному фонду «Крихітка Милосердя».

 

Минулого року ми запропонували вихованцям школи-інтернату написати листа Дідові Морозу. Один учень попросив у подарунок гітару – він закохався в інструмент завдяки своєму вчителеві музики. Але той перестав викладати, і заняття припинилися. Гітара залишилася в учительській, і хлопчик ходив туди кожну перерву, щоб хоч трохи позайматися. У листі Дідові Морозу він попросив власний інструмент, щоб грати, коли захочеться.

Виконати це бажання вирішив один з наших розробників, Микита. У дитинстві він теж грав на гітарі, але із часом перестав – інструмент був неякісним. Щоб надихнути дитину, Микита купив їй у подарунок гарну й дорогу гітару. Коли хлопчик її розгортав, у нього тремтіли руки, а вся команда S-PRO ледь стримувала сльози. Зараз ця дитина вже випустилася з інтернату, але забрала інструмент із собою в доросле життя.

У запорізької команди є ще одна традиція: на Новий рік вони переодягаються в Діда Мороза і Снігуроньку і влаштовують дітям дитячі свята. Ми бачимо, як сильно діти щороку чекають нашу команду. Тому впевнені, що важливо підтримувати покоління, що підростає, відкривати їм кордони – для дітей це шанс повірити у світ і стати успішними дорослими.

Команда S-PRO починала працювати в Запоріжжі, тому нам не байдужа доля цього міста. Багато IT-фахівці їдуть звідси до Харкова, Дніпра, Києва, Одеси. Через це в місті складно знайти досвідчених професіоналів на кшталт технічного директора. Ми поставили перед собою мету виростити місцеве IT-співтовариство – подібне є в Києві, Львові, але не в Запоріжжі. Тому нещодавно ми купили найбільший коворкінг у регіоні і запустили там кілька освітніх програм. Ми хочемо, щоб запорізькі IT-фахівці не виїжджали, а могли залишитися в рідному місті і застосовувати там свої таланти.

Сооснователи S-PRO родом из Запорожья, поэтому нам небезразлична судьба этого города. Многие IT-специалисты уезжают отсюда в Харьков, Днепр, Киев, Одессу. Из-за этого в городе сложно нанять опытных профессионалов, вроде технического директора. Поэтому мы купили самый крупный коворкинг в Запорожье, где проводим образовательные мероприятия и развиваем местное IT-сообщество.

Зрощуємо керівників усередині компанії

Усього в нас 19 керівників відділів і команд – 14 з них виросли всередині компанії.

Один з розробників за два роки став керівником команди і ще через рік – delivery-менеджером (відповідає за поставлення розроблюваних продуктів клієнтам. – Прим. ред.). Лідер іншої команди програмістів п’ять років тому прийшов до нас узагалі без досвіду роботи. Керівник HR-відділу починала працювати в S-PRO рекрутером, керівник відділу продажів – менеджером з продажу.

Андрій Фісюк, операційний директор:

Ми заохочуємо ініціативність. Якщо людина хоче ставити перед собою нові виклики і рости, ми обов'язково її підтримаємо. Найголовніше – бажання вийти із зони комфорту і зажадати від себе більше, ніж вимагали вчора.

У нас є база знань для членів команди. Це віртуальний простір, у якому ми об’єднали знання з можливостями для спільної роботи. У базі для кожного відділу є відео семінарів, лекцій зовнішніх спікерів, які ми купуємо, а також документи з описом робочих процесів.

Якщо людина хоче дорости до позиції керівника або просто спробувати себе в іншій ролі, вона може звернутися до свого менеджера або до HR-фахівця. Разом вони обговорять шляхи переходу на нову позицію і визначать, які особисті і професійні навички потрібно підтягнути.

Ми заохочуємо бажання фахівців розвиватися: обмінюємося одне з одним книгами, оплачуємо 50% вартості професійних курсів і конференцій. А якщо людина не просто проходить навчання, а успішно його закінчує та отримує сертифікат, то може бути і 100% компенсації.

Шукаємо командних гравців і не терпимо халатність

Ми наймаємо фахівців, які відкриті до знань і готові розвиватися. Створення IT-рішень – це спільна робота, тому шукаємо командних гравців. Ще нам важливо, щоб людина орієнтувалася на бізнес-цілі, адже ми розробляємо продукти не заради розробки, а з певною метою – допомогти клієнту вирости разом з новим продуктом. 

Середній конкурс на одну вакансію – 6–7 людей. Першу співбесіду з кандидатом проводить рекрутер. Він обов’язково запитує, що людину мотивує і драйвить. Тестові завдання даємо тільки фахівцям-початківцям – щоб перевірити, чи готовий кандидат вийти із зони комфорту. Як правило, пропонуємо завдання, які займуть не більше шести годин.

На другий етап – співбесіду з керівником команди – доходить приблизно 70% кандидатів. Після нього ми остаточно вирішуємо, чи приймати людини на роботу.

Усім кандидатам ми даємо зворотний зв’язок про їхні сильні і слабкі сторони. Це важливо, щоб зберегти хороші відносини: навіть якщо в цей раз не вийшло почати працювати разом, ми залишаємося на зв’язку для можливої співпраці в майбутньому. Запрошуємо потенційного кандидата на семінари й інші заходи. А коли з’являється вакансія, для якої ця людина підходить, дзвонимо їй у першу чергу. Бувають і випадки, коли кандидат вибирає не нас, а іншу компанію, але зате рекомендує нашу вакансію своїм знайомим.

У перший робочий день ми просимо взяти із собою документи і гарний настрій – з усім іншим допоможемо на місці. Відразу даруємо «стартовий набір» – коробку, у якій є навушники, листівка і блокнот. Щоб людина посміхнулася і відчула себе оточеною турботою, у набір кладемо шоколадки з веселими написами на кшталт «Дізнайся, як звуть твоїх сусідів» або «Почастуй цієї шоколадкою офіс-менеджера і познайомся».

Звільнити можемо за недбалість. Типові помилки людина робить через незнання, а недбалість – навмисно. У нас був випадок, коли фахівець не закінчив завдання, нікому про це не сказав і пішов у відпустку. Він знав, що підводить колег. Але навіть у таких випадках ми завжди даємо людям другий шанс. Якщо і після цього людина не хоче міняти своє ставлення до роботи, нам доводиться прощатися.

Слідкуємо, щоб члени команди відпочивали

Усім фахівцям після випробувального терміну оформляємо медичну страховку від COVID-19. У планах на 2021 рік – застрахувати від коронавірусної інфекції всіх співробітників. Також ми зберігаємо робоче місце на час декретної відпустки.

Щороку ми переглядаємо зарплати всіх членів команди. Залежно від їхніх результатів підвищуємо зарплату на 20–30%. І платимо людині бонусні $500, якщо за її рекомендацією візьмемо на роботу фахівця і він пройде випробувальний термін.

Аліна Анзіна, керівниця HR-відділу:

Ми намагаємося стежити, щоб співробітники регулярно брали відпустку і не переробляли. Якщо людина проводить в офісі більше ніж 8–9 годин або працює такий самий час вдома, обов'язково з'ясовуємо, що трапилося. Краще не допустити вигорання, ніж потім боротися з наслідками.

У нашого директора Ігоря Ізрайлевича є мопс Фредді. Часто Ігор брав його на роботу, і Фредді став нашим улюбленцем. Згодом мопс перетворився на повноцінного члена команди, а пізніше став частиною бренду S-PRO. Ми взагалі дуже любимо тварин, тому ніхто не дивується, коли бачить в офісі кішку або собаку. На перший день народження ми замовляємо новому фахівцеві сувенір – іменну чашку з малюнком мопса. На наступні річниці залежно від кількості років у компанії даруємо брендовану толстовку, фірмовий рюкзак, чемодан.

Игорь Израйлевич с мопсом Фредди

Ми хочемо розділяти із членами команди важливі моменти їхнього життя, тому вітаємо їх з основними подіями. На весілля даруємо сертифікати на спільні враження, на народження дитини – подарунок для малюка. А на День програміста влаштовуємо гучну вечірку.

Два рази на рік проводимо великі корпоративи. Літній – це, як правило, вечірка з басейном, зимовий – сімейний, на нього можна прийти зі своєю другою половинкою. Раз на кілька місяців організовуємо тематичні вечірки: вже були свята у стилі R&B, 90-х і коміксів.

Через карантин багато заходів ми перенесли в онлайн. Робили ранкові зарядки по Zoom – для цього найняли професійного тренера. Стали проводити ігри в соціальних мережах: наприклад, публікували фото домашніх тварин когось із співробітників і пропонували вгадати, чий це улюбленець. Зробили марафон з англійської мови – у ньому брали участь майже 80 осіб.

Офіс перетворився на коворкінг

У Запоріжжі наш офіс знаходиться в колишньому приміщенні ракетно-космічного заводу. Зараз ми розробляємо проривні IT-продукти в місці, де раніше створювалися ракети, – і це надихає.

У Києві раніше в нас був затишний офіс на Оболоні. Команді подобалося, що поруч набережна: ми всі разом ходили грати у волейбол, каталися на катерах і просто відпочивали на свіжому повітрі. Але офіс розташовувався далеко від метро, і добиратися туди було не дуже зручно. Тому ми переїхали в центр: на Поділ, у приміщення в 80 метрах від метро. Це вдале місце: навколо багато кафе та ресторанів, є куди вийти пообідати або зайти з колегами на піцу після роботи.

Обидва офіси в нас відкритого типу. Ніяких особливих кабінетів для начальства – усі працюють в рівних умовах. У наших офісах є тенісні столи, приставки, настільний футбол. А ще нестандартна розвага – балансборд, дошка для розвитку координації. Утримати на ній рівновагу довше 5–10 секунд – те ще завдання. Це допомагає «вимкнути мозок» і перемикнутися.

Офис S-PRO
Офис S-PRO
Офис S-PRO
Gerasimov_S-Pro-72
Офис S-PRO
Офис S-PRO

З початком карантину обидва офіси перетворилися в коворкінг: вони відкриті для зустрічей із клієнтами, туди можна прийти, якщо скучили за неформальним спілкуванням з командою. Зараз кожен сам вибирає, їхати йому в офіс або працювати віддалено.

Ще ми запропонували попрацювати в київському офісі команді одного з наших клієнтів – українському стартапу nect WORLD. Вони розробляють модем для ноутбуків, який дозволяє підключатися до інтернету з будь-якої точки світу. У нас великий офіс – 360 кв. м, у ньому багато вільного місця, тому ми вирішили розмістити nect WORLD у себе. Так ми можемо обмінюватися досвідом та експертизою і працювати із клієнтами пліч-о-пліч.

Поки що ми не плануємо повертатися до обов’язкової роботі в офісі. 2021 року ми хочемо вирости до 300 осіб, тому вже почали наймати фахівців без прив’язки до міста. Цього року в нашій команді вже з’явилися співробітники зі Львова, Вінниці, Одеси, Івано-Франківська і Кривого Рогу.

Вектор 2021 року – більше говорити всередині команди про наші перемоги: на робочих зустрічах і під час неформального спілкування наживо або онлайн. Цей рік для S-PRO пройде з девізом «Завдяки тобі». Ми хочемо донести команді, що наші найкрутіші проєкти і найкращі клієнти – заслуга кожного з них. Будемо підтримувати наших співробітників, заохочувати їхню ініціативу та залученість не тільки в роботу, але й у наші соціальні проєкти. Тому що S-PRO – це команда, де цінують кожного.

Світлини: Володимир Герасимов

Бажаєте працювати в цій компанії?

12 осіб сказали, що хочуть працювати в S-PRO